遼寧科技大學(xué)工商管理學(xué)院社會服務(wù)

1、遼寧科技大學(xué)工商管理學(xué)院社會服務(wù)指南一、學(xué)院社會服務(wù)概述一、學(xué)院社會服務(wù)概述遼寧科技大學(xué)是一所歷史悠久、底蘊(yùn)深厚的大學(xué)。學(xué)校面向全國招生，是一所以工學(xué)為主，涵蓋工學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、理學(xué)、文學(xué)、法學(xué)、藝術(shù)等七大門類的多科性大學(xué)。經(jīng)過60余年的發(fā)展，學(xué)校積累了豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，逐步形成了比較鮮明的辦學(xué)特色和優(yōu)勢，社會聲譽(yù)良好。遼寧科技大學(xué)工商管理學(xué)科有著30余年的發(fā)展歷史。學(xué)院現(xiàn)有工商管理一級學(xué)科碩士點(diǎn)（企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理、旅游管理和

2、會計(jì)學(xué)四個二級學(xué)科碩士點(diǎn)）、工商管理專業(yè)碩士點(diǎn)（MBA）。設(shè)有工商管理、旅游管理、市場營銷、電子商務(wù)、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等6個本科專業(yè)。市場營銷專業(yè)為遼寧省特色專業(yè)《經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程為省級精品課程，《管理學(xué)》等九門課程為校級精品課及優(yōu)秀課。30年來已培養(yǎng)不同層次學(xué)生10000余人。學(xué)院現(xiàn)有本科生1600余人，各類碩士研究生500余人。實(shí)驗(yàn)室中心使用面積1000余平方米。MBA設(shè)施及大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地培訓(xùn)條件省內(nèi)一流。近三年，學(xué)院教師主持參

3、與省級以上項(xiàng)目40余項(xiàng)，橫向項(xiàng)目50余項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文500余篇，出版專著、教材20余部。教師指導(dǎo)學(xué)生參加的“挑戰(zhàn)杯”“昆山杯”等大賽獲國家、省級等獎40余項(xiàng)。工商管理學(xué)院依托學(xué)校優(yōu)勢資源，打造了一支結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)水平較高的社會服務(wù)團(tuán)隊(duì)，其中教授19人，副教授25人，45歲以下教師80%以上具有博士學(xué)位。除此之外，十幾位國有特大型企業(yè)的企業(yè)家被聘為客座教授。設(shè)有多功能報(bào)告廳、微機(jī)室、案例教學(xué)室、CAI教室、案例討論室、小組

4、討論室、資料室等教學(xué)設(shè)施。一流的師資隊(duì)伍、完善的辦學(xué)條件為我院開展社會服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保證。工商管理學(xué)院秉承“教研并舉、立足本地、服務(wù)社會、共同發(fā)展”的服務(wù)宗旨，積極開展對外培訓(xùn)咨詢業(yè)務(wù)，為鞍山本地各級政府、企事業(yè)提供咨詢培訓(xùn)系列服務(wù)，先后完成多項(xiàng)國家、省、市科研項(xiàng)目和企事業(yè)策劃咨詢項(xiàng)目，為產(chǎn)、官、學(xué)、研提供了良好的典范。二、服務(wù)過的主要企事業(yè)單位二、服務(wù)過的主要企事業(yè)單位先后為鞍鋼集團(tuán)公司、鞍鋼礦山公司、鞍鋼附企公司、中國移動、聯(lián)通、

5、中國煙草鞍山分公司、工商銀行、煤氣公司、自來水公司等國有企業(yè)和聚龍股份、榮信股份、衡業(yè)集團(tuán)、華冶集團(tuán)、亨通集團(tuán)、森遠(yuǎn)股份、鞍特鋼構(gòu)、潤德化工等鞍山著名民營企業(yè)提供過服務(wù)，解決了上述企事業(yè)單位在發(fā)展的過程中所遇到市場研發(fā)、企業(yè)管理、資本運(yùn)作等方面的瓶頸問題，提高了企業(yè)的知名度，為上述企業(yè)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。2、員工素質(zhì)能力提升訓(xùn)練課程、員工素質(zhì)能力提升訓(xùn)練課程員工素質(zhì)能力提升訓(xùn)練類員工素質(zhì)能力提升訓(xùn)練類序號序號目錄目錄課時課時

6、培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的1工作態(tài)度訓(xùn)練工作態(tài)度訓(xùn)練82員工道德修養(yǎng)及品德修煉員工道德修養(yǎng)及品德修煉43如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力84如何成為一名優(yōu)秀員工如何成為一名優(yōu)秀員工45新員工入職體驗(yàn)新員工入職體驗(yàn)4☆通過培訓(xùn)增強(qiáng)員工對企業(yè)決策通過培訓(xùn)增強(qiáng)員工對企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力，的理解和執(zhí)行能力，☆使員工掌握企業(yè)的管理理念和使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進(jìn)的管理方法、技術(shù)，不斷先進(jìn)的管理方法、技術(shù)，不斷提高企業(yè)的市場競爭力。提高企業(yè)的市場

7、競爭力。☆留住人才，培養(yǎng)人才、激發(fā)員留住人才，培養(yǎng)人才、激發(fā)員工的積極性工的積極性人員限制；基層員工、人員限制；基層員工、50100人以內(nèi)人以內(nèi)培訓(xùn)教學(xué)形式：內(nèi)訓(xùn)形式培訓(xùn)教學(xué)形式：內(nèi)訓(xùn)形式費(fèi)用：費(fèi)用：參考條件參考條件:企業(yè)基礎(chǔ)員工和把組長。新入職員工企業(yè)基礎(chǔ)員工和把組長。新入職員工3、金牌銷售人員訓(xùn)練課程、金牌銷售人員訓(xùn)練課程金牌銷售人員訓(xùn)練課程金牌銷售人員訓(xùn)練課程序號序號目錄目錄課時課時培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的1面對面顧問式銷售面對面顧問式銷

8、售82銷售談判技巧銷售談判技巧43NLP制勝行銷學(xué)制勝行銷學(xué)84銷售人員十堂專業(yè)必修課程銷售人員十堂專業(yè)必修課程45客戶關(guān)系管理學(xué)客戶關(guān)系管理學(xué)46顧客的顧客的25個神秘需求個神秘需求87五倍速營銷突破五倍速營銷突破4☆培養(yǎng)銷售人員時間管理的方法和意識培養(yǎng)銷售人員時間管理的方法和意識☆培養(yǎng)和樹立專業(yè)的銷售理念和意識培養(yǎng)和樹立專業(yè)的銷售理念和意識☆掌握有效的工作方法和銷售技巧掌握有效的工作方法和銷售技巧☆提升銷售人員的素質(zhì)和業(yè)績提升銷售人

9、員的素質(zhì)和業(yè)績實(shí)現(xiàn)在思維和行為上的轉(zhuǎn)變，提升工作實(shí)現(xiàn)在思維和行為上的轉(zhuǎn)變，提升工作績?nèi)藛T限制：人員限制：50人銷售人員和技術(shù)人員以及行政管理人員人銷售人員和技術(shù)人員以及行政管理人員培訓(xùn)教學(xué)形式：互動、游戲、現(xiàn)場演練、培訓(xùn)教學(xué)形式：互動、游戲、現(xiàn)場演練、疑難解答等方式疑難解答等方式費(fèi)用：費(fèi)用：4、生產(chǎn)安全質(zhì)量管理課程、生產(chǎn)安全質(zhì)量管理課程生產(chǎn)安全質(zhì)量管理課程生產(chǎn)安全質(zhì)量管理課程序號序號目錄目錄課時課時培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的1現(xiàn)場管理的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練現(xiàn)

10、場管理的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練42生產(chǎn)問題分析與解決生產(chǎn)問題分析與解決836S精益管理精益管理44零缺陷零缺陷現(xiàn)代質(zhì)量經(jīng)營新思維現(xiàn)代質(zhì)量經(jīng)營新思維856C格瑪質(zhì)量制勝訓(xùn)練格瑪質(zhì)量制勝訓(xùn)練46成本控制與管理的有效途徑成本控制與管理的有效途徑4☆提升素質(zhì)、構(gòu)筑安全生產(chǎn)長效機(jī)制提升素質(zhì)、構(gòu)筑安全生產(chǎn)長效機(jī)制☆系統(tǒng)掌握現(xiàn)場效率分析與改善工具，系統(tǒng)掌握現(xiàn)場效率分析與改善工具，全面提升現(xiàn)場效率全面提升現(xiàn)場效率☆有效傳播生產(chǎn)管理知識，促進(jìn)企業(yè)正有效傳播生產(chǎn)管理知識