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1、學(xué)校、大學(xué)、保安服務(wù)的實(shí)施細(xì)則、工作細(xì)則學(xué)校、大學(xué)、保安服務(wù)的實(shí)施細(xì)則、工作細(xì)則本項(xiàng)目包含XXXXXXXXX區(qū)域,其保安服務(wù)內(nèi)容包括門(mén)衛(wèi)(含交通收費(fèi)管理)、中控室值守、重點(diǎn)場(chǎng)所守護(hù)、校園巡邏,學(xué)校大型活動(dòng)與會(huì)務(wù)工作的安全保障,校內(nèi)臨時(shí)性的應(yīng)急處置工作,并做好校內(nèi)防火、防盜、防破壞、防事故等安全工作,配合相關(guān)部門(mén)打擊校園內(nèi)部與周邊的違法犯罪活動(dòng)。從項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容來(lái)看,由于XXX大學(xué)師生眾多,人員相對(duì)密集,人身安全當(dāng)屬工作的重中之重。XXX大
2、學(xué)地處XXXXXXXXXXXXXXXXXXX地帶,人員流動(dòng)性大、人員情況復(fù)雜。尤其是校園的學(xué)生來(lái)自全國(guó)乃至世界各地,文化內(nèi)涵、行為習(xí)慣有所不同,加之來(lái)校探望學(xué)生的親友和其他辦事人員出出進(jìn)進(jìn),安全保衛(wèi)工作至關(guān)重要。從我們多年來(lái)從事校園安全保衛(wèi)工作的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),一方面需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置校園內(nèi)部,尤其是學(xué)生之間諸如盜竊、打架斗毆、蓄意破壞等行為的發(fā)生。在校園內(nèi)部保安管理中特別做好體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、學(xué)生宿舍、食堂圖書(shū)館等區(qū)域的安保工作;另一方面需嚴(yán)格
3、審查外來(lái)人員身份行為,面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地、形形色色、目的各異的入校人員,保安服務(wù)人員既要禮貌對(duì)待,免失首都知名大學(xué)典雅風(fēng)范和包容姿態(tài),又要防止壞人壞事進(jìn)入學(xué)校,侵害師生及學(xué)校利益。針對(duì)該項(xiàng)目實(shí)際,在具體工作中我公司將從以下方面考慮,并做好本項(xiàng)目的安全保衛(wèi)工作。第一、保安工作重點(diǎn)分析第一、保安工作重點(diǎn)分析重點(diǎn)一:樹(shù)立XXX大學(xué)“為學(xué)為師”的典范形象大學(xué)校園是人們心目中純潔、神圣的凈地,“為學(xué)為師”是XXX大學(xué)約束師生和向社會(huì)展示自我的標(biāo)桿。
4、校園保安工作是校園形象的一個(gè)窗口,就如人們會(huì)因一個(gè)保安的不規(guī)范接待而對(duì)學(xué)校產(chǎn)生不滿,會(huì)以這個(gè)保安人員的行為代表學(xué)校的行為。所以我們?cè)趶氖耎XX大學(xué)的保安服務(wù)工作時(shí)將特別注意保安員政治思想和專業(yè)技能的教育培訓(xùn),使其規(guī)范操作、熱情服務(wù),充分體現(xiàn)學(xué)校的親和力,樹(shù)立學(xué)校的優(yōu)質(zhì)形象。重點(diǎn)二:提供專業(yè)規(guī)范的保安服務(wù)保安服務(wù)雖然沒(méi)有太多的技術(shù)含量,但其依然為一項(xiàng)專業(yè)化很強(qiáng)的服務(wù)工作,保安人員除了良好的身體素質(zhì)和專業(yè)的業(yè)務(wù)技能外,還需要有著熱情的服(2
5、)消防等級(jí)要求高,決定了消防預(yù)案的重要性該項(xiàng)目做為教育學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所,人員密集,設(shè)施設(shè)備齊全、先進(jìn),對(duì)消防等級(jí)的要求相對(duì)較高,又由于其為小高層建筑,我公司在該項(xiàng)目的保安服務(wù)工作中將預(yù)防火災(zāi),消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),消防安全檢查等作為保安服務(wù)的重要工作內(nèi)容之一,從最大限度上預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,最大限度上減少火災(zāi)損失,為學(xué)校師生的工作、生活提供安全環(huán)境。(3)車(chē)輛管理情況復(fù)雜,決定了交通組織的前瞻性該項(xiàng)目的車(chē)輛管理工作是保安管理服務(wù)工作的重要內(nèi)容之一
6、,從車(chē)輛出入、車(chē)輛停放、車(chē)輛看護(hù)都有保安服務(wù)人員的責(zé)任。在該項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中,我們將一方面管理好內(nèi)部人員車(chē)輛的通行及停放工作,按照校方要求發(fā)放、檢查相關(guān)證件,引導(dǎo)車(chē)輛停放在允許停放的合適位置,并提醒車(chē)主鎖好車(chē)門(mén),保管好車(chē)內(nèi)物品;另一方面我們將嚴(yán)格審查外來(lái)車(chē)輛的入校資格,并按照學(xué)校規(guī)定收取相應(yīng)費(fèi)用。確保車(chē)輛進(jìn)出有序,停放規(guī)范,行駛安全。第三、安全監(jiān)控及巡邏檢查整體方案第三、安全監(jiān)控及巡邏檢查整體方案我們認(rèn)為,保安管理在安全監(jiān)控及巡邏檢查方面
7、需根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況及其特點(diǎn),對(duì)其的管理原則、管理方式進(jìn)行綜合考慮,權(quán)衡利弊,找出最佳解決辦法。因?yàn)椋热糁豢紤]該項(xiàng)目的性質(zhì),對(duì)來(lái)往賓客嚴(yán)加盤(pán)查,固然會(huì)使學(xué)校的安全得到較為全面的保障,但同時(shí)會(huì)因其森嚴(yán)的氣氛而令校園開(kāi)放的文化氛圍受到損害。反之,如果只是片面地強(qiáng)調(diào)開(kāi)放性的一面而放松應(yīng)有的警覺(jué),就會(huì)給其長(zhǎng)期安全運(yùn)作造成隱患。因此,安全保衛(wèi)管理工作必須處理好機(jī)密性與開(kāi)放性的矛盾,使二者有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。(1)確立“動(dòng)態(tài)管理”思想,校園巡邏安保人
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