第八章薪酬管理-1472122409265doc

1、版權(quán)所有翻印必究咨詢熱線：4006783456環(huán)球網(wǎng)校學(xué)員專用資料第1頁(yè)共16頁(yè)第八章薪酬管理第八章薪酬管理【考情分析考情分析】【本章重要考點(diǎn)本章重要考點(diǎn)】1.1.戰(zhàn)略性薪酬管理戰(zhàn)略性薪酬管理2.2.薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟3.3.職位評(píng)價(jià)流程及方法職位評(píng)價(jià)流程及方法4.4.上市公司股權(quán)激勵(lì)上市公司股權(quán)激勵(lì)5.5.非上市公司股權(quán)激勵(lì)非上市公司股權(quán)激勵(lì)6.6.員工持股計(jì)劃員工持股計(jì)劃年度年度單選題單選題多選題多選題案例

2、分析題案例分析題20112011（5分）薪酬設(shè)計(jì)步驟（1分)銷售人員的薪酬（1分）其他（3分）（4分）戰(zhàn)略薪酬管理（2分）薪酬成本控制的方法（2分）（6分）案例理解（4分）薪酬薪酬設(shè)計(jì)步驟設(shè)計(jì)步驟（2分）20122012（6分）戰(zhàn)略薪酬管理（1分）銷售人員的薪酬（1分）其他（4分）（4分）其他（2分）年薪制（2分）20132013（4分）戰(zhàn)略薪酬管理戰(zhàn)略薪酬管理（1分）銷售人員薪酬（1分）其他（2分）（4分）其他（8分）戰(zhàn)略薪酬管理（2

3、分）其他（6分）20142014（3分）戰(zhàn)略薪酬管理（3分）（2分）銷售銷售人員的薪酬人員的薪酬20152015（4分）企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理、職位評(píng)價(jià)方法、員工持股計(jì)劃的主要內(nèi)容、銷售人員薪酬（2分）股票期權(quán)版權(quán)所有翻印必究咨詢熱線：4006783456環(huán)球網(wǎng)校學(xué)員專用資料第3頁(yè)共16頁(yè)客戶中心戰(zhàn)客戶中心戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)客戶滿意度強(qiáng)調(diào)客戶滿意度薪酬體系：根據(jù)員工向客戶提供服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量來(lái)支付薪酬，或根據(jù)客戶對(duì)員工及員工群體所提供服務(wù)的

4、評(píng)價(jià)來(lái)支付獎(jiǎng)金。（三）全面薪酬戰(zhàn)略（三）全面薪酬戰(zhàn)略定義：一種摒棄了原有的科層體系和官僚結(jié)構(gòu)，以客戶滿意度為中心，鼓勵(lì)創(chuàng)新精神和可持續(xù)性的績(jī)效改進(jìn)，并對(duì)嫻熟的專業(yè)技能提供獎(jiǎng)勵(lì)，從而在員工和企業(yè)之間營(yíng)造出一種雙贏的工作環(huán)境的薪酬戰(zhàn)略。【例題：?jiǎn)芜x例題：?jiǎn)芜x】關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略與薪酬管理策略的說(shuō)法，正確的是（）。A.采用客戶中心戰(zhàn)略的企業(yè)，在薪酬管理中應(yīng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享收益B.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)，在薪酬結(jié)構(gòu)中，基本薪酬和福利所占比重應(yīng)

5、較高C.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高的薪酬D.采用創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)，其基本薪酬水平應(yīng)低于勞動(dòng)力市場(chǎng)的平均水平【答案】B【解析】采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)，在薪酬結(jié)構(gòu)中，基本薪酬和福利所占比重應(yīng)較高.考點(diǎn)考點(diǎn)2：薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟：薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟（6步）步）1.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)(重要前提條件)2.工作分析及職位評(píng)價(jià)：工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)，職位評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題。工作分析是確定薪酬體系的基

6、礎(chǔ)，職位評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題。3.3.薪酬調(diào)查：主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題。主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題。4.確定薪酬水平5.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)6.薪酬預(yù)算與控制考點(diǎn)考點(diǎn)3：職位評(píng)價(jià)流程及方法：職位評(píng)價(jià)流程及方法定義：在工作分析的基礎(chǔ)工作分析的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地對(duì)各職位的價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而確定各職位在企業(yè)內(nèi)部的相確定各職位在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值對(duì)價(jià)值及相互關(guān)系的過(guò)程。注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)：1.對(duì)職位職位的評(píng)價(jià)而非對(duì)任職者