基于工作流的ERP系統(tǒng)研究和定制.pdf

1、今天全球通信業(yè)的發(fā)展面臨著極大的挑戰(zhàn)和不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。企業(yè)要擁有先進(jìn)制造技術(shù)離不開(kāi)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的支持，相應(yīng)的，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)也已經(jīng)由以前的面向功能的事務(wù)處理系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蜻^(guò)程管理的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。如在ERP軟件中增加了項(xiàng)目管理、工作流管理功能，使企業(yè)在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、提高運(yùn)作效率、改進(jìn)生產(chǎn)力的同時(shí)還節(jié)省了開(kāi)支。此外，面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)監(jiān)管的壓力，企業(yè)迫切希望實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略，這些都需要他們具有比以前更迅捷的應(yīng)變能力。 企業(yè)之

2、間的競(jìng)爭(zhēng)也由過(guò)去的局部競(jìng)爭(zhēng)演變成全球范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。同行業(yè)之間，跨行業(yè)之間的相互滲透和相互競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益國(guó)際化、白熱化的同時(shí)，企業(yè)內(nèi)外的運(yùn)作機(jī)制和管理機(jī)制顯得越來(lái)越重要，工作效率凸現(xiàn)瓶頸。而工作流程實(shí)際上是每一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制和管理機(jī)制的具體表現(xiàn)。每一個(gè)公司都有自己具體的流程，即使同一個(gè)企業(yè)的工作流程也隨時(shí)都有可能發(fā)生變化，所以能不能提供一個(gè)動(dòng)態(tài)的，靈活定制的工作流程非常重要。如何針對(duì)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)定制企業(yè)自己的工作流程，并

3、確保企業(yè)內(nèi)外的供應(yīng)鏈暢通無(wú)阻，并使公司內(nèi)部的所有資源能自動(dòng)被調(diào)用以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的統(tǒng)一目標(biāo)已成為眾多企業(yè)不得不優(yōu)先考慮的問(wèn)題.盡管多數(shù)企業(yè)都有自己的基于工作流的ERP管理軟件，但由于每個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)流程和管理文化各不相同，ERP軟件不可能解決所有的問(wèn)題.在具體的實(shí)施和操作中，經(jīng)常會(huì)遇到難以解決和克服的問(wèn)題，這就需要為具體業(yè)務(wù)定制專(zhuān)門(mén)的工作流程。本文將基于對(duì)工作流技術(shù)的認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)，通過(guò)分析OracleApplication的工作流技術(shù)，根據(jù)企