優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)匯報(bào)材料

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)匯報(bào)材料優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)匯報(bào)材料陜西省友誼醫(yī)院內(nèi)二科是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的科室，全年住院病人高居醫(yī)院首位，科室于XX年9月底開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)，取得了一定的成績，現(xiàn)匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)宣傳，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，健全規(guī)章制度，為開展活動(dòng)打下基礎(chǔ)組織全科護(hù)士多次學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，工作標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)會(huì)文件精神并貫徹執(zhí)行。二、改變排班模式1、根據(jù)工作需要實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干患者，確定了四個(gè)責(zé)任護(hù)士，每位責(zé)任護(hù)士分管8

2、—11位患者，實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀察、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)等，為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護(hù)理。2、鼓勵(lì)彈性排班，根據(jù)科室實(shí)際情況靈活掌握，我們增設(shè)了整理班，輔助班等。3、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理人員，主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理。三、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理入院時(shí)護(hù)士主動(dòng)熱情的自我介紹，進(jìn)行入院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長，詳細(xì)介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等，減輕患者

3、住院的陌生感或孤獨(dú)感。入住后責(zé)任護(hù)士會(huì)根據(jù)患者的病情分階段性的進(jìn)行健康教育，講解疾病的的有關(guān)知識(shí)，飲食指導(dǎo)，排便護(hù)理，休息指導(dǎo)等等；由于科室年老病人多，每位責(zé)任護(hù)士都會(huì)詳細(xì)的用通俗易懂的語言講解給病人或者家屬，對(duì)患者易忘難懂的知識(shí)反復(fù)進(jìn)行宣教，直至每一位患者、每一位家屬都掌握健康教育知識(shí)。對(duì)文化知識(shí)水平較高的患者我們會(huì)給予患者書面的東西，經(jīng)過我們講解后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)。五、規(guī)范護(hù)理服務(wù)科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來，工作主動(dòng)熱情，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)