成品油流通企業(yè)經(jīng)營模式與營銷策略探討.pdf

1、成品油行業(yè)是關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的至關(guān)重要的行業(yè)，我國遵照WTO協(xié)議，入世后三年對國際石油公司開放零售、五年開放批發(fā)業(yè)務(wù)，成品油市場一場激烈的國際競爭即將拉開帷幕。在短暫的蓄勢待發(fā)時期，作為我國成品油行業(yè)龍頭企業(yè)的中國石油天然氣集團(tuán)公司與中國石油化工集團(tuán)公司，在國家整頓成品油流通秩序政策支持下，正緊鑼密鼓地部署滲透戰(zhàn)略，抓緊時間搶占市場，著手經(jīng)營方式改革，以增強(qiáng)競爭實(shí)力，與國外強(qiáng)勢石油公司抗衡。在此情況下，如何借鑒國外成功經(jīng)驗(yàn)，建

2、立適合成品油流通企業(yè)實(shí)情的經(jīng)營模式，正是本文主要研究目的之所在。同時，從中石油銷售企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，有針對性地制定公司營銷策略，對提升企業(yè)核心競爭力和抗風(fēng)險能力具有極其重要的意義。 本文在分析了目前國內(nèi)成品油流通領(lǐng)域競爭者——中石化、中石油、社會經(jīng)營單位、外資經(jīng)營單位各自的實(shí)力和競爭態(tài)勢基礎(chǔ)上，從業(yè)務(wù)區(qū)域?yàn)閰^(qū)外市場滇、黔、桂三省區(qū)的中石油三立銷售公司基本經(jīng)營情況入手，以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，運(yùn)用SWOT法進(jìn)行剖析研究，并結(jié)合對歐

3、美成品油經(jīng)營現(xiàn)狀和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的分析，提出了采用連鎖方式建立三立公司新的經(jīng)營模式，進(jìn)而對三立公司實(shí)施連鎖經(jīng)營的可行性、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、成品油配送制的建立、人員培訓(xùn)等方面進(jìn)行了探討。在優(yōu)化后的經(jīng)營模式基礎(chǔ)上，本文還從三立公司實(shí)際情況出發(fā)，提出了以增強(qiáng)零售終端競爭力為核心的“與目標(biāo)客戶建立合作伙伴關(guān)系”、“加油站顧客滿意經(jīng)營策略”、“便利店與加油站相結(jié)合”等營銷策略。 目前國內(nèi)成品油流通企業(yè)在不同程度上存在著組織化程度不高、管理手段落后

4、、內(nèi)部管理不嚴(yán)密、科技含量低、流通費(fèi)用高等弊端。而連鎖經(jīng)營的實(shí)質(zhì)就是把現(xiàn)代大企業(yè)、大生產(chǎn)的組織原則應(yīng)用到流通領(lǐng)域，對經(jīng)營活動實(shí)施專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化管理，從而達(dá)到降低流通費(fèi)用、提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的目的。這種經(jīng)營方式的創(chuàng)新，對提高成品油銷售企業(yè)的核心競爭力有著極其重要的作用。成品油銷售企業(yè)實(shí)施連鎖經(jīng)營和建立配送制后，將在組織一體化的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理過程中的信息流、物流、資金流的一體化，在銷售網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、資源調(diào)配、油品進(jìn)銷存、管理系