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文檔簡介
1、從“一支筆一支筆”到“空手道空手道”從“空手道空手道”變成一個(gè)變成一個(gè)“拳”――大青收站站長個(gè)人總結(jié)2008年4月,因工作需要,我服從組織安排從原中埠收費(fèi)站調(diào)往大青收費(fèi)站擔(dān)任負(fù)責(zé)人。自擔(dān)任大青收站站長后,面對(duì)逃費(fèi)車輛多、糾紛頻發(fā),作風(fēng)渙散、抱怨頻發(fā)的實(shí)際情況,深刻分析,認(rèn)為必須通過抓二面(人、事)才能扭轉(zhuǎn)局面。二年嘗膽、二年奮發(fā),終于有效改變了亂、散、攤的局面,使站容站貌、職工面貌、精神風(fēng)貌“三貌”都發(fā)生了重大改變。一、抓事(收費(fèi)管理)
2、一、抓事(收費(fèi)管理)作為收站費(fèi),我認(rèn)為,首要工作就是規(guī)范收費(fèi)、減少逃票,盡最大可能提高效益。而當(dāng)時(shí)面臨非常不利的局面:逃費(fèi)車輛多、糾紛頻發(fā),周邊村干部、群眾與收費(fèi)員摩擦較多,甚至多次發(fā)生村干部糾結(jié)群眾圍攻收費(fèi)站的事。而對(duì)嚴(yán)峻的外部形勢(shì),我認(rèn)真分析、果斷采取措施:(1)主動(dòng)向富春街道黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),充分發(fā)揮街道的教育管理干部作用,爭取支持,制約了村干部抗法逃票,一改過去村干部結(jié)伙干擾收費(fèi)的不利局面。(2)與交警部門建立公務(wù)協(xié)作機(jī)制,通過嚴(yán)查
3、嚴(yán)管、抓典型案例等辦法形成廣泛影響,增強(qiáng)司機(jī)依法繳費(fèi)的觀念。(3)狠文明收費(fèi)管理。全面規(guī)范和約束收費(fèi)上崗行為,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立良好形象。當(dāng)了二年多的站長,我深深的感受到:作為一名干部,我們要的不是權(quán)、不是利,而是抓人促事、抓事促人的能力。表面上,我失去了權(quán)力(站長憑印象決定考核優(yōu)劣),從“一支筆”變成了“空手道”。但是,我把“空手道”擰成了一個(gè)“拳”,打出去是效益、收回來是團(tuán)結(jié)。集體連續(xù)二年被評(píng)為杭州市三星級(jí)文明收費(fèi)站、科學(xué)發(fā)
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