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
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文檔簡介
1、男帥女美﹒愛她愛他讓美麗的你更美麗15《七億美七億美》產(chǎn)品問題答疑產(chǎn)品問題答疑凈顏潔膚組合篇:凈顏潔膚組合篇:問題一:問題一:為什么為什么【愛她愛她﹒凈顏卸妝精華露凈顏卸妝精華露】含量只有含量只有40g40g,有點(diǎn)小氣?,有點(diǎn)小氣?答:該產(chǎn)品為卸妝精華,采用包裹技術(shù)提純度較高,清潔效果是普通的23倍,且質(zhì)地溫和,不傷皮膚,已獲得國家專利字號。通常市面上精華含量僅在1030ml左右,且價(jià)格昂貴。我們的【愛她﹒凈顏卸妝精華露】設(shè)置40g是屬
2、正常范圍,更是蜜月旅行居家便攜潔膚神器。其次產(chǎn)品是采用純植物提取的高活性物質(zhì),并使用植物防腐,打開包裝后需在6個(gè)月內(nèi)使用完,因?yàn)楫a(chǎn)品打開包裝后與空氣接觸時(shí)間超6個(gè)月后效果有所影響,所以40g是最適合的容量。問題二:為什么兩款潔面精華容量感覺不太一樣?問題二:為什么兩款潔面精華容量感覺不太一樣?答:兩款潔面精華的容量均為40g,因兩款潔面精華的性狀不同【愛她凈顏卸妝精華露】為凝露狀,【愛他凈爽潔面膏】為膏狀,密度有所不同。所以相對密度小的
3、【愛他凈爽潔面膏】會顯得更滿一些,相對密度大的【愛她凈顏卸妝精華露】會顯得更少一些。因《七億美》的情侶理念,為保證美觀和搭配,兩者的包裝軟管大小為一致。問題三:問題三:【愛她愛她凈顏卸妝精華露凈顏卸妝精華露】打開時(shí),為什么有時(shí)會有空氣噴出?打開時(shí),為什么有時(shí)會有空氣噴出?答:由于南北大氣溫差較大,在運(yùn)輸過程中產(chǎn)品會受外界氣壓影響,導(dǎo)致部分產(chǎn)品開口時(shí)有空氣噴出,屬正?,F(xiàn)象,不影響產(chǎn)品品質(zhì)及效果,可放心使用。問題四:為什么有個(gè)別客戶使用問題
4、四:為什么有個(gè)別客戶使用【愛她愛她凈顏卸妝精華露凈顏卸妝精華露】無法達(dá)到徹底清潔?無法達(dá)到徹底清潔?答:一般出現(xiàn)這種情況通常是使用方法不當(dāng),卸妝精華使用正確方法:卸妝時(shí)保持手和臉部干爽,順時(shí)針用指腹打圈將彩妝包裹,睫毛膏處加水著重輕柔打圈,最后清水沖洗即可。問題五:問題五:客戶覺得潔面客戶覺得潔面組合較貴怎么辦?組合較貴怎么辦?答:《七億美》潔面產(chǎn)品采用買女款送男款,買一組送一組的促銷方式來搭配銷售。會員價(jià)200元可以購買四支,相當(dāng)于每
5、支50元。我們要懂得拆分?jǐn)?shù)據(jù),會算賬,要知道《七億美》提供的每支產(chǎn)品都是專業(yè)線上最優(yōu)質(zhì)的,生產(chǎn),技術(shù),品質(zhì)都是一流的。問題六:問題六:《七億美七億美》包裝設(shè)計(jì)理念是什么?包裝設(shè)計(jì)理念是什么?答:《七億美》包裝設(shè)計(jì)理念預(yù)示著兩個(gè)相愛的情侶相戀到永久,所以兩款包裝合在一起就是個(gè)合在一起的愛心。所有產(chǎn)品配方包裝均申請國家專利字號。問題七:為什么有個(gè)別客戶使用問題七:為什么有個(gè)別客戶使用【愛她愛她凈顏卸妝精華露凈顏卸妝精華露】后放在包里會泄漏?
6、后放在包里會泄漏?男帥女美﹒愛她愛他讓美麗的你更美麗35答:經(jīng)公司專業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這種現(xiàn)象的人群一般都是敏感、干性、痘痘肌膚,或正在起屑脫皮的肌膚,這些肌膚都有一個(gè)特性就是皮膚上都有些微型傷口肉眼是看不見的,當(dāng)水分大量補(bǔ)充時(shí),這些微型傷口瞬間吸收大量水分,皮膚會產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng),出現(xiàn)微刺癢紅都屬于正常現(xiàn)象。若出現(xiàn)這種情況,不用擔(dān)心,這只是暫時(shí)現(xiàn)象,過會會自然消失。問題六:為什么個(gè)別客人用七億美問題六:為什么個(gè)別客人用七億美《她他她他?清潤舒
7、緩醒膚眼膜清潤舒緩醒膚眼膜》時(shí),會聞到像酒精味的感覺?時(shí),會聞到像酒精味的感覺?答:七億美《她他?清潤舒緩醒膚眼膜》里精華液成分為純植物提取配方不含香精,色素等化工成分,因氣候與季節(jié)不同,植物的狀態(tài)不同,所以不同批次生產(chǎn)的產(chǎn)品,顏色味道可能略有差異。其中有些植物提取液所產(chǎn)生的氣味不是很好聞,所以會誤感覺像酒精氣味,其實(shí)仔細(xì)辨別,可以發(fā)現(xiàn)這種氣味是植物提取液的味道,很快就沒有了。問題七:為什么個(gè)別客人將七億美問題七:為什么個(gè)別客人將七億美
8、《她他她他?清潤舒緩醒膚眼膜清潤舒緩醒膚眼膜》的精華直接滴入眼中,眼睛會有輕微刺與的精華直接滴入眼中,眼睛會有輕微刺與澀澀的感覺?澀澀的感覺?答:七億美《她他?清潤舒緩醒膚眼膜》里精華液成分為純植物提取配方不含香精,色素等化工成分,眼膜中精華液起到舒緩放松眼部疲勞的功效,完全可以滴入眼中,不會對眼睛造成傷害。但是我們不建議刻意將精華液滴入眼內(nèi),因每個(gè)人的眼球敏感程度不同所以精華滴入眼中產(chǎn)生的感覺也會不同。就像純凈水滴入眼睛,很多人眼部也
9、有刺感一樣。所以我們在敷眼膜過程中,按照正常操作進(jìn)行即可,雖然眼膜精華液非常安全溫和不會給眼部帶來任何刺激,但不要刻意滴到眼睛里。面膜篇:面膜篇:問題一:問題一:《七億美七億美》的面膜安全嗎?的面膜安全嗎?答:《七億美》所有產(chǎn)品均經(jīng)過藥監(jiān)局備案,所有產(chǎn)品檢驗(yàn)合格并配有檢驗(yàn)報(bào)告。在國家藥監(jiān)非特備案系統(tǒng)直接輸入《七億美》即可查詢,《七億美》所有產(chǎn)品均已備案。問題二:問題二:使用使用《七億美七億美》面膜會過敏嗎?面膜會過敏嗎?答:七億美面膜均
10、為純植物提取配方,未添加任何非法成分,符合國家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),不會造成過敏現(xiàn)象。但是一定要采用正確的方法使用,再好再昂貴再大牌的產(chǎn)品,不正確使用也會出現(xiàn)不適,就連自己的身體也不例外。如皮膚正處于輕度敏感狀態(tài),你還不停的使用美白產(chǎn)品,這時(shí)皮膚就會出現(xiàn)不適現(xiàn)象。問題三:問題三:個(gè)別客戶使用個(gè)別客戶使用《七億美七億美》面膜后效果不明顯?面膜后效果不明顯?答:七億美品牌面膜均未添加任何非法成分,符合國家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),不會說使用完第二天皮膚就特別白,特別嫩
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