客房產(chǎn)品設計構思方案1

1、客務部客房產(chǎn)品構思客務部客房產(chǎn)品構思隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，作為地區(qū)性經(jīng)濟發(fā)展的標志，星級賓館的發(fā)展和規(guī)模越來越大。在酒店競爭激烈的今天，欲在競爭中甩開對手取得優(yōu)勝，必須在管理和服務方面具備獨到之處。順應星級賓館的建設和經(jīng)營管理的發(fā)展，對星級賓館在運營和管理的細致化要求也越來越高，這樣對客房各方面的管理要求也越來越細致，盡最大可能為客人提供一個豪華的硬件設施和優(yōu)質(zhì)的管理服務，這樣才能給入住客人留下美好的印象，同時在能源短缺的情況下要考慮到節(jié)

2、能。高檔賓館客房的設計除執(zhí)行國家相關規(guī)范外，還要滿足管理功能上的要求，特別是要求舒適，方便，要體現(xiàn)其特殊品位。客務部的服務宗旨是“精心細致，無微不至”。主打以精品“服務”為品牌的細微軟件，為此我們除一如既往地秉承個性化服務、細微服務、微笑服務、第一責任人服務等服務理念的基礎上，凸顯具有傳統(tǒng)的中國特色——注重親情味的特點和超值管家式服務。致力于打造“親情一家人”的旅居環(huán)境，并將這些服務貫穿于客人從預訂到入住期間及至賓客離店的回憶及其口口相