文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)_第1頁(yè)
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1、文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)一、文明單位是指,積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,堅(jiān)持物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)兩手抓,各項(xiàng)事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展,精神文明建設(shè)成效突出,在社會(huì)上發(fā)揮示范引導(dǎo)作用的單位。二、根據(jù)創(chuàng)建文明單位工作實(shí)際,創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)共設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)重視、“三優(yōu)”工作、“三風(fēng)”建設(shè)、文明單位“五個(gè)一”建設(shè)、道德風(fēng)尚、文化建設(shè)、創(chuàng)建活動(dòng)、宣傳信息和文明單位大展臺(tái)工作、日??己?、業(yè)務(wù)工作10個(gè)項(xiàng)目及1個(gè)特色加分項(xiàng)目,33項(xiàng)創(chuàng)建內(nèi)容,共105分。

2、三、考評(píng)主要采用實(shí)地查看、材料審核、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查四種方式。四、2015年12月31日之后有下列情形之一的,不得申報(bào)文明單位:1.領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)和違法;2.員工發(fā)生刑事案件;3.單位發(fā)生重大安全生產(chǎn)和食品安全事故;2.優(yōu)良秩序狀況。優(yōu)良秩序狀況。有公共秩序建設(shè)具體措施,有應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的應(yīng)急預(yù)案,公共秩序建設(shè)效果良好,做到:辦公區(qū)、生活區(qū)“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”;治安防控體系健全,人防、物防、技防措施到位;窗口單位設(shè)立志

3、愿服務(wù)臺(tái),有便民服務(wù)設(shè)施,有投訴電話和投訴記錄本,大廳布局合理,服務(wù)流程上墻,服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范。(3分)3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)狀況。優(yōu)質(zhì)服務(wù)狀況。有優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案和主題活動(dòng),有服務(wù)制度和服務(wù)承諾,有常態(tài)化管理措施,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。(3分)三、三、“三風(fēng)三風(fēng)”建設(shè)(設(shè)(9分)分)1.讀書(shū)學(xué)習(xí)之風(fēng)。讀書(shū)學(xué)習(xí)之風(fēng)。有學(xué)習(xí)方案、必讀書(shū)目、考核辦法和交流活動(dòng);學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神、中國(guó)特色社會(huì)主義、中國(guó)夢(mèng)和社

4、會(huì)主義核心價(jià)值觀,有學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)記錄和討論活動(dòng);利用重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展相關(guān)學(xué)習(xí)宣傳教育情況;單位機(jī)關(guān)書(shū)屋建設(shè)情況;開(kāi)展科學(xué)文化知識(shí)和技能培訓(xùn)情況。(3分)實(shí)地查看材料審核項(xiàng)目項(xiàng)目創(chuàng)建內(nèi)容創(chuàng)建內(nèi)容考評(píng)方式考評(píng)方式備注備注2.文明禮儀之風(fēng)。文明禮儀之風(fēng)。有文明有禮培訓(xùn)實(shí)施方案、考核辦法、宣傳氛圍和評(píng)比展示活動(dòng),有員工文明守則或行為規(guī)范。(3分)三、三、“三風(fēng)三風(fēng)”建設(shè)(設(shè)(9分)分)3.勤儉節(jié)約之風(fēng)。勤儉節(jié)約之風(fēng)。中央“八項(xiàng)規(guī)定”

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