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文檔簡介
1、智慧城市綜合管理平臺智慧城市綜合管理平臺功能清單功能清單一、九大標準子系統(tǒng)一、九大標準子系統(tǒng)序號序號子系統(tǒng)名稱子系統(tǒng)名稱功能模塊備名稱功能模塊備名稱備注備注用戶管理用戶的權限、角色進行分配和設置。能進行方便而實用的登錄和退出操作考勤管理對信息采集員上下班進行管理,通過考勤管理模塊記錄信息采集員上下班時間、地點等信息上下班打卡使用APP進行上下班的簽到和簽退請假管理通過請假管理,信息采集員可以向管理自己的信息采集員隊長提出請假申請,一旦請
2、假申請得到通過,信息采集員即可在請假的時間內(nèi)得到輪休問題上報日常巡查過程中發(fā)現(xiàn)的城市管理問題進行上報,支持案件信息上報的斷點續(xù)傳,后臺線程傳輸,批量上傳個人任務用來顯示當天受理中心發(fā)給信息采集員的任務序號,要求信息采集員執(zhí)行任務并做出回復任務核查對經(jīng)由專業(yè)部門處理過的問題進行現(xiàn)場檢查,看是否達到處理要求,并將處理情況通過表單和照片的形式上報到受理中心,待值班長審核通過后結(jié)案任務核實社會公眾舉報的問題,受理員需要安排相關的信息采集員進行實
3、地查看,以便確認公眾上報問題的真實性,并通過表單和照片的形式上報到受理中心1無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)歷史記錄記載最近提交的上報問題和最近回復的核查或核實任務案卷收發(fā)管理能夠收取待辦案卷,并對處于不同辦理階段的案卷進行辦理;將案卷批轉(zhuǎn)到流程定義的下一個環(huán)節(jié),支持多部門轉(zhuǎn)發(fā)功能案卷列表顯示以列表的方式進行顯示,并對處于不同狀態(tài)的案卷進行特殊顯示,以信號燈的方式提示處于超期狀態(tài)的案卷重復案件判斷能夠通過重復案件判斷功能對上報問題進行過濾,已結(jié)案待核
4、對的案件包括已結(jié)案的案件重派采集員由于某些原因采集員一直未處理,此時可對將案件重新派遣至別的采集員進行處理。核實核查圖片位置對比通過“核實、核查圖片位置對比”功能,查看案件的上報位置和采集員核實、核查的位置,判定該采集員沒有按照要求去到規(guī)定的案發(fā)位置進行問題的核實、核查案卷督辦管理提供督辦管理表單,允許用戶對案卷插入督辦意見信息,確認后該信息將以站內(nèi)消息,短信息等方式通知經(jīng)辦人案件撤件實現(xiàn)在案件辦理的任意環(huán)節(jié),前一個環(huán)節(jié)的辦理人在下一個
5、環(huán)節(jié)的辦理人還未對該案件進行簽收前,可將該案件從下一環(huán)節(jié)的辦理人處撤回,并繼續(xù)對其內(nèi)容進行修改和處理案件抽查通過系統(tǒng)條件,將有問題的案件檢索出來,上級監(jiān)督中心或相關領導可對案件處理情況進行督查、批示,同時可以將流程召回到任意不合格環(huán)節(jié)重新辦理,同時計入評價系統(tǒng)公眾自動反饋報時該舉報人提供了手機作為聯(lián)系方式,系統(tǒng)自動的在該案件完成立案和結(jié)案后對該問題的舉報人進行短信反饋報表統(tǒng)計對案卷進行區(qū)域統(tǒng)計、分類統(tǒng)計,生成對辦公人員有用的各種統(tǒng)計信息
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