城市綜合管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用.pdf

1、目前，傳統(tǒng)意義上的數(shù)字化城管建設(shè)主要包括監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、監(jiān)控室建設(shè)和辦公信息化建設(shè)，這些信息化手段有效提高了城管部門的管理效能。但隨著城市化進(jìn)程的逐步加快，城市管理的范圍和內(nèi)容不斷擴(kuò)大，對(duì)精細(xì)化管理、事件動(dòng)態(tài)管理的要求越來越高，給城管部門帶來的工作壓力日益繁重，除了對(duì)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行管理以外，更多的是對(duì)一些突發(fā)事件的處置。尤其是在城市管理動(dòng)態(tài)事件的處置、城管隊(duì)員文明執(zhí)法的監(jiān)督、城管工作的智能決策等新領(lǐng)域，傳統(tǒng)的數(shù)字化城管建

2、設(shè)已經(jīng)不能滿足需求。在新形勢(shì)下，急需結(jié)合新的信息技術(shù)改進(jìn)城市管理方式，進(jìn)一步提升城市管理信息化建設(shè)水平。
　　基于上述問題，在城市管理部門和科技部門的支持下進(jìn)行了立項(xiàng)研究，目標(biāo)是設(shè)計(jì)并研發(fā)城市綜合管理平臺(tái)，有效提升城管部門的管理和服務(wù)，并且能夠通過綜合管理平臺(tái)為政府決策提供豐富的數(shù)據(jù)支持。本課題通過梳理城管工作的核心業(yè)務(wù)流程，利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)制定科學(xué)高效的信息化解決方案，建立一個(gè)“先進(jìn)實(shí)用、安全可靠、靈活擴(kuò)展”的城市綜合管理平臺(tái)

3、，實(shí)現(xiàn)城管部門對(duì)城市管理工作的有效監(jiān)管和高效管理。
　　在前人的工作基礎(chǔ)上，本課題的主要研究?jī)?nèi)容及創(chuàng)新有以下幾個(gè)方面：
　　（1）本課題將Windows桌面應(yīng)用程序、手持終端應(yīng)用程序以及地理信息系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)融合，形成一套信息獲取方便、信息流轉(zhuǎn)順暢、信息管理有效的綜合管理平臺(tái)，對(duì)城市管理工作提供集設(shè)施管理、事件處理、行為監(jiān)管等多方面的信息化管理手段。
　?。?）課題通過手持終端設(shè)備來進(jìn)一步優(yōu)化城市管理的業(yè)務(wù)流程，從過去對(duì)