汽車修理廠如何有效提高進廠臺次

1、汽車修理廠如何有效提高進廠臺次？汽車修理廠如何有效提高進廠臺次？導(dǎo)讀：導(dǎo)讀：1、汽車修理廠經(jīng)營者重點思考的三個問題；、汽車修理廠經(jīng)營者重點思考的三個問題；2、汽車修理廠內(nèi)外部拓展的基本前提；、汽車修理廠內(nèi)外部拓展的基本前提；3、低成本執(zhí)行企業(yè)知名度、美譽度營銷；、低成本執(zhí)行企業(yè)知名度、美譽度營銷；4、不斷加強一對一預(yù)約提醒服務(wù)；、不斷加強一對一預(yù)約提醒服務(wù)；5、加強報價審核、戰(zhàn)敗報價單跟進；、加強報價審核、戰(zhàn)敗報價單跟進；6、加強交車檢

2、驗、現(xiàn)場交車效果驗證；、加強交車檢驗、現(xiàn)場交車效果驗證；7、加強、加強VIP會員拓展；會員拓展；8、提升回頭率，老客戶連鎖拓展新客戶；、提升回頭率，老客戶連鎖拓展新客戶；9、一對一分析新客戶進廠渠道；、一對一分析新客戶進廠渠道；10、全職、全職SA崗位目標(biāo)績效管理；崗位目標(biāo)績效管理；一、一、汽車修理廠經(jīng)營者重點思考的三個問題汽車修理廠經(jīng)營者重點思考的三個問題1、如何低成本有效提升進廠臺次？、如何低成本有效提升進廠臺次？對于新廠或口碑不是

3、很好的修理廠而言尤為重要。對于新廠或口碑不是很好的修理廠而言尤為重要。2、如何在確保顧客滿意前提下有效提升單車業(yè)績和保養(yǎng)臺次？、如何在確保顧客滿意前提下有效提升單車業(yè)績和保養(yǎng)臺次？3、如何低成本提高顧客回頭率和連鎖推介率。、如何低成本提高顧客回頭率和連鎖推介率。二、汽車修理廠內(nèi)外部拓展的基本前提二、汽車修理廠內(nèi)外部拓展的基本前提1、“五檢制五檢制”應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，如果人員有限時最起碼也是要做到第應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，如果人員有限時最起碼也是要做到第二

4、方檢驗，所有不合格項均應(yīng)書面記錄跟進處理二方檢驗，所有不合格項均應(yīng)書面記錄跟進處理(參見參見TS精英精英群第三期主題研討）。群第三期主題研討）。6、對于保養(yǎng)流失車輛應(yīng)記錄、分析流失原因，及時上報分管領(lǐng)、對于保養(yǎng)流失車輛應(yīng)記錄、分析流失原因，及時上報分管領(lǐng)導(dǎo)。導(dǎo)。四、加強報價審核、戰(zhàn)敗報價單跟進；四、加強報價審核、戰(zhàn)敗報價單跟進；維修報價不能信口開河，在原因不明、故障未確診、報價單未維修報價不能信口開河，在原因不明、故障未確診、報價單未審

5、核情況下避免隨意猜測，這是目前大部分汽車修理廠現(xiàn)場管審核情況下避免隨意猜測，這是目前大部分汽車修理廠現(xiàn)場管理存在的通病。理存在的通病。一定要摒棄一邊檢查一邊和顧客瞎扯的習(xí)慣，很明顯不專業(yè)，一定要摒棄一邊檢查一邊和顧客瞎扯的習(xí)慣，很明顯不專業(yè)，千萬不能你和他很熟沒事，正因如此他才不敢將他的朋友介紹千萬不能你和他很熟沒事，正因如此他才不敢將他的朋友介紹給你！一句話太了解你了。給你！一句話太了解你了。1、檢查人對所有檢查結(jié)果出具書面報價單，而

6、不是口頭說說；、檢查人對所有檢查結(jié)果出具書面報價單，而不是口頭說說；（如需如需TS報價單專用表格請電報價單專用表格請電TS15160385060或在主題研討或在主題研討時及時私信回復(fù)或群內(nèi)公開回復(fù)時及時私信回復(fù)或群內(nèi)公開回復(fù)QQ號，即在次日免費發(fā)送號，即在次日免費發(fā)送）2、報價單應(yīng)經(jīng)第二方技術(shù)審核，預(yù)防漏檢、錯判；、報價單應(yīng)經(jīng)第二方技術(shù)審核，預(yù)防漏檢、錯判；3、報價單應(yīng)經(jīng)、報價單應(yīng)經(jīng)SA服務(wù)審核，有無漏項、重復(fù)、返修嫌疑、定服務(wù)審核，有

7、無漏項、重復(fù)、返修嫌疑、定程維護等；程維護等；4、終極審核終極審核，對于對于5萬公里以上車系、首次進廠、無保養(yǎng)記萬公里以上車系、首次進廠、無保養(yǎng)記錄、報修故障等車輛報價單錄、報修故障等車輛報價單100%執(zhí)行第三方核準(zhǔn)。執(zhí)行第三方核準(zhǔn)。TS可以簽約完成報價單遠程終極審核，確保顧客滿意度、單可以簽約完成報價單遠程終極審核，確保顧客滿意度、單車業(yè)績的完美結(jié)合，同時提供報價專業(yè)支持。車業(yè)績的完美結(jié)合，同時提供報價專業(yè)支持。24小時服務(wù)專線小時服