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1、1網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專員網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專員20142014年年終工作總結(jié)年年終工作總結(jié)今天是2015年的第一個(gè)周一,第二個(gè)工作日,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。這也是進(jìn)入昆明朗高印務(wù)設(shè)計(jì)有限公司以來(lái)的第三個(gè)年頭。為在2015年更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)對(duì)2014的工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)吳總、聞副總和各位同事批評(píng)指正。一、一、20142014年工作概況工作概況1、第一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、第一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)“最好的福利是培訓(xùn),”我想確是如
2、此,“授人以魚(yú)不如授人以漁”。十分有幸也非常感謝吳總給予了我系統(tǒng)性學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì),這樣高成本的付出,對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)是一種莫大的福利,也是一個(gè)成長(zhǎng)、充電的機(jī)會(huì)。走出學(xué)校,不是學(xué)習(xí)的結(jié)束,而是另一個(gè)探索未知的開(kāi)始。在單仁資訊三天兩晚的高強(qiáng)度學(xué)習(xí),我感悟最深刻的并不是網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大與營(yíng)銷(xiāo)的盛行,而是我們與別人在思想與行為方式上的差異讓我感到震撼。坐井觀天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、全民營(yíng)銷(xiāo)的年代,人人都是自媒
3、體,草根也可以變大V,唯有改變,才能讓我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中略勝一籌。作為一個(gè)剛轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)、印刷行業(yè),或許,我們目前還做到不到大V,還不能在互聯(lián)網(wǎng)上一呼百應(yīng),更無(wú)法實(shí)現(xiàn)一些類似“網(wǎng)站上線3天,訂單超過(guò)X億”的奇跡,但是我們一直在努力,一直在學(xué)習(xí),不求做到最好,只愿一年更比一年好!2、經(jīng)歷公司波及范圍較大的人事變動(dòng)、經(jīng)歷公司波及范圍較大的人事變動(dòng)人員流動(dòng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是再正常不過(guò)的事,對(duì)于尚停留在書(shū)本知識(shí)階段的我來(lái)說(shuō),此事更正常,有人走
4、了,再招就行,現(xiàn)在的招聘都不用出門(mén),微博、網(wǎng)站都很方便。但進(jìn)入公司,作為一名行政人事人員以后,我的想法被徹底顛覆,我深諳人才流失對(duì)企業(yè)造成的損失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,從網(wǎng)站篩選簡(jiǎn)歷到人員應(yīng)聘、試用、工作上手、進(jìn)入狀態(tài),需要花費(fèi)多少的資金和人力成本。所以今年公司的大范圍人事變動(dòng)讓我多少有些恐慌,作為一名人事工作人員,針對(duì)這樣大范圍的人事變動(dòng)沒(méi)有預(yù)警機(jī)制,沒(méi)有做充分的準(zhǔn)備,對(duì)突發(fā)事件缺乏敏感。3位,導(dǎo)致網(wǎng)站建設(shè)的步伐一拖再拖
5、,沒(méi)能按預(yù)定的計(jì)劃時(shí)間上線,需要學(xué)習(xí)的還有很多,只有不斷學(xué)習(xí),不斷獲得新的技能才能提高工作效率;現(xiàn)在正在籌備上線的這一版幸好有吳總的親自謀劃,王金鳳苦心排版設(shè)計(jì),現(xiàn)已雛形初現(xiàn),有望在1月中旬能正式上線。上線以后需要完善的地方還有很多,希望同事們一如既往地支持網(wǎng)站建設(shè),并針對(duì)存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議,一起討論解決。二、工作中存在的不足和缺陷二、工作中存在的不足和缺陷1、學(xué)習(xí)的力度和強(qiáng)度不夠大、學(xué)習(xí)的力度和強(qiáng)度不夠大網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所衍生的新知識(shí)、
6、新技能每天都在出現(xiàn),已有的知識(shí)更新速度也很快。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到自己的學(xué)習(xí)強(qiáng)度是不夠的,知識(shí)的掌握、消化速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上它更新?lián)Q代的速度。有時(shí)候覺(jué)得自己很年輕,有時(shí)候又覺(jué)得自己很老。8小時(shí)之外,應(yīng)該去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),增強(qiáng)工作能力以滿足工作需求。下班,丟開(kāi)手機(jī),我們要做的還有很多。2、工作被動(dòng)、工作被動(dòng)特別表現(xiàn)在參與生產(chǎn)部工作期間,所有的工作靠等、靠問(wèn),沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,沒(méi)有起到協(xié)調(diào)作用,反而出現(xiàn)不少失誤,給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成麻煩。在
7、以后的工作中,我會(huì)竭盡全力去做力所能及的事,并爭(zhēng)取做好。3、微信文章的質(zhì)量有待提高,原創(chuàng)內(nèi)容太少、微信文章的質(zhì)量有待提高,原創(chuàng)內(nèi)容太少微信自上線以來(lái),發(fā)送的大部分圖文都是整理、轉(zhuǎn)載別人的,這樣一來(lái),有兩個(gè)弊端。一是轉(zhuǎn)載的內(nèi)容五花八門(mén),質(zhì)量參差不齊,影響公司的形象展示和粉絲的閱讀體驗(yàn);二是原創(chuàng)內(nèi)容太少,缺乏吸引眼球的必備條件,粉絲感受不到我們的真實(shí)能力,與我們有距離感,所以閱讀量也就上不去。以后希望能在表現(xiàn)形式上追求多樣化,增加原創(chuàng)內(nèi)容,
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