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1、網(wǎng)銷部崗位職責(zé)網(wǎng)銷部崗位職責(zé)一、網(wǎng)銷部人員構(gòu)成一、網(wǎng)銷部人員構(gòu)成網(wǎng)銷部經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)銷售人員、在線客服、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)二、網(wǎng)銷部工作職責(zé)二、網(wǎng)銷部工作職責(zé)1、搭建公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門(mén)組織架構(gòu),并培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),制定運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及營(yíng)銷策劃等;2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣工作,搜集、調(diào)研并分析用戶需求,拓展客戶資源;3、負(fù)責(zé)制定公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)及市場(chǎng)調(diào)研等工作;4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的日常管理及后臺(tái)服務(wù),維護(hù)并新增網(wǎng)絡(luò)店鋪的產(chǎn)品信息;5、負(fù)責(zé)
2、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理,并形成工作報(bào)告,計(jì)劃書(shū);6、完善網(wǎng)站銷售流程,策劃零售銷售活動(dòng);7、、根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃,完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);三、網(wǎng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)三、網(wǎng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)組織編制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制度,并經(jīng)審批后組織執(zhí)行;2、負(fù)責(zé)組織制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;3、負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)開(kāi)拓工作;4、負(fù)責(zé)制定公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)及市場(chǎng)調(diào)研等工作;5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建立與規(guī)范工作;6、負(fù)責(zé)組織
3、客戶服務(wù)與售后服務(wù)支持工作,并對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià);7、負(fù)責(zé)組織與相關(guān)單位或部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的洽談;8、根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃,完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);9、負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬人員的管理工作;10、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。4、合理規(guī)劃、配置網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),并進(jìn)行維護(hù);5、網(wǎng)站整體欄目、網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)制作;6、前瞻性網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及網(wǎng)站后期維護(hù);7、網(wǎng)站技術(shù)支持及網(wǎng)站新功能開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì);8、負(fù)責(zé)解決各類網(wǎng)絡(luò)故障,保證辦公環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)
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