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文檔簡介
1、營銷故事:老農夫和服務小姐(徐光明輯)在一個炎熱的午后,有位穿著汗衫,滿身汗味的老農夫,伸手推開厚重的汽車展示中心玻璃門,他一進入,迎面立刻走來一位笑容可掬的柜臺小姐,很客氣地詢問老農夫:“大爺,我能為您做什么嗎?”老農夫有點靦腆地說:“不用,只是外面天氣熱,我剛好路過這里,想進來吹吹冷氣,馬上就走了?!毙〗懵犕旰笥H切地說:“就是啊,今天實在很熱,氣象局說有32攝氏度呢,您一定熱壞了,讓我?guī)湍贡伞!苯又阏埨限r夫坐在柔軟豪華的沙發(fā)
2、上休息?!翱墒牵覀兎N田人衣服不太干凈,怕會弄臟你們的沙發(fā)?!毙〗氵叺顾呅χf:“有什么關系,沙發(fā)就是給客人坐的,否則,公司買它干什么?”喝完冰涼的茶水,老農夫閑著沒事便走向展示中心內的新貨車東瞧瞧,西看看。這時,那位柜臺小姐又走了過來:“大爺,這款車很有力哦,要不要我?guī)湍憬榻B一下?”“不要!不要!”老農夫連忙說,“你不要誤會了,我可沒有錢買,種田人也用不到這種車。”“不買沒關系,以后有機會您還是可以幫我們介紹啊?!比缓笮〗惚阍敿毮托?/p>
3、地將貨車的性能逐一解說給老農夫聽。聽完后,老農夫突然從口袋中拿出一張皺巴巴的白紙,交給這位柜臺小姐,并說:“這些是我要訂的車型和數量,請你幫我處理一下?!毙〗阌悬c詫異地接過來一看,這位老農夫一次要訂8臺貨車,連忙緊張地說:“大爺,您一下訂這么多車,我們經理不在,我必須找他回來和您談,同時也要安排您先試車……”老農夫這時語氣平穩(wěn)地說:“小姐,你不用找你們經理了,我本來是種田的,由于和人投資了貨運生意,需要買一批貨車,但我對車子外行,買車簡
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