質量承諾書及售后服務承諾_第1頁
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文檔簡介

1、質量承諾書及售后服務承諾質量承諾書及售后服務承諾質量承諾書質量承諾書根據(jù)國家相關法律法規(guī),為保證我方提供產(chǎn)品的質量,確保為用戶安裝的顯示屏可靠運行,切實履行“用戶至上,質量第一”的宗旨,我公司特想用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的顯示屏產(chǎn)品保證做到:1、確保按合同要求保質保量及時交貨。2、建立健全企業(yè)質量體系,加強質量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。3、提供一定年限的

2、免費質量保質期,在質保期內(nèi)提供免費維修服務。4、質保期內(nèi)對用戶定期質量巡檢、維護、征求用戶意見,提高改進。5、質保期外提供與質保期內(nèi)同樣的熱線聯(lián)系和快捷響應服務。6、可提供全面、完整的設計、安裝、調(diào)試方面的圖紙、文檔、說明書等技術資料,以及培訓教材、使用說明、安裝手冊、維護保養(yǎng)手冊等。投標人:法定代表人或授權代表簽字:日期:太陽能路燈售后服務1.嚴格按照合同要求,提供符合國家標準。質量合格的產(chǎn)品。2.嚴格檢查和控制原材料、原器件、配套件

3、的進廠質量3.保證所供設備加工工藝完善、檢測手段完備,產(chǎn)品絕不帶缺陷出廠。4.質保期為24個月,質保期自貨物通過最終驗收之日起計。質保期內(nèi),因為產(chǎn)品自身質保問題,我公司負責免費更換損壞零部件,免費維修;如有用戶人為造成的質量問題,我公司派技術部負責人上門維修,只收部件成本費用及維修費。保修期以外,提供產(chǎn)品終身維護。5.為保證用戶的正常使用,我公司在接到故障通知后2小時內(nèi)響應,4小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場維修;質保期內(nèi),免費維修并更換一切在正常情

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