收銀管理作業(yè)辦法-美發(fā)店_第1頁
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1、收銀管理作業(yè)辦法一、目的：一、目的：確保收銀作業(yè)的正確無誤，使顧客滿意，再度光臨。二、范圍：二、范圍：所有進入店內美發(fā)、造型的顧客。三、作業(yè)方式：三、作業(yè)方式：（一）（一）、收銀準備：、收銀準備：店長每日營業(yè)前將零用金換妥零錢，放置于零錢盒內。（二）（二）、收銀作業(yè)：、收銀作業(yè)：1每一位顧客之服務項目及購買商品登記于消費賬單內，確立消費總金額。2告知顧客消費總金額3收取金錢時，應告知顧客收多少金額將找給多少金額4檢視找零用錢后交予顧客。

2、5必要時，幫助顧客將購買商品放入購物袋內。（三）（三）、結賬：、結賬：每日結賬后由會計人員制作日報表，并將現(xiàn)金交給店長，如產生結賬不平衡時，請店長協(xié)助處理。（四）（四）、收銀稽核：、收銀稽核：主管應不定期執(zhí)行收銀臺作業(yè)抽核，清點賬單及現(xiàn)金的正確性并填列收銀查核表。附表：附表：1.消費賬單2.日報表3.收銀查核表收銀管理作業(yè)辦法一、目的：一、目的：確保收銀作業(yè)的正確無誤，使顧客滿意，再度光臨。二、范圍：二、范圍：所有進入店內美發(fā)、造型的顧

3、客。三、作業(yè)方式：三、作業(yè)方式：（一）（一）、收銀準備：、收銀準備：店長每日營業(yè)前將零用金換妥零錢，放置于零錢盒內。（二）（二）、收銀作業(yè)：、收銀作業(yè)：1每一位顧客之服務項目及購買商品登記于消費賬單內，確立消費總金額。2告知顧客消費總金額3收取金錢時，應告知顧客收多少金額將找給多少金額4檢視找零用錢后交予顧客。5必要時，幫助顧客將購買商品放入購物袋內。（三）（三）、結賬：、結賬：每日結賬后由會計人員制作日報表，并將現(xiàn)金交給店長，如產生結

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