Design and Implementation of Sales Management System with Multi-Tier Architecture.pdf

1、本文主要介紹一個(gè)多層結(jié)構(gòu)的銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).銷售管理系統(tǒng)(SMS)是一個(gè)計(jì)算機(jī)化的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng),借助該系統(tǒng),業(yè)務(wù)主管可以方便管理銷售信息.多層是指在兩層的客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)中間增加額外的邏輯層,即系統(tǒng)至少有三個(gè)邏輯層,而與應(yīng)用中使用計(jì)算機(jī)的數(shù)量無關(guān).本項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,銷售管理系統(tǒng)(SMS)由三個(gè)層組成:表示層——構(gòu)成客戶端應(yīng)用(基于WEB的應(yīng)用,屬局部應(yīng)用),完成用戶接口和訪問導(dǎo)航;中間層——用于實(shí)現(xiàn)企業(yè)事務(wù)邏輯;數(shù)據(jù)服務(wù)層——通過

2、已經(jīng)建立的一組過程進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)事務(wù)邏輯,完成對(duì)數(shù)據(jù)庫的操作.采用多層結(jié)構(gòu)與采用一般的兩層客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)相比可以有效提高系統(tǒng)的應(yīng)用性能和數(shù)據(jù)安全保密性能.此外,系統(tǒng)在每層都設(shè)置了用戶認(rèn)證功能,并通過在安全套接字層(SSL)設(shè)置加密措施,避免了未授權(quán)用戶對(duì)系統(tǒng)中敏感銷售信息的訪問.本項(xiàng)目是在對(duì)長沙某計(jì)算機(jī)公司銷售業(yè)務(wù)處理過程的調(diào)研基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的.該公司主要采用聯(lián)機(jī)命令完成業(yè)務(wù)處理,在漫游業(yè)務(wù)管理和安全、高效、方便等方面較為欠缺.因

3、此,設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)一個(gè)基于Web的銷售管理系統(tǒng),提供安全、高效、容易維護(hù)、用戶界面良好和支持漫游的業(yè)務(wù)處理和客戶交戶手段是本項(xiàng)目的研究目標(biāo).通過對(duì)全國各經(jīng)營業(yè)務(wù)部門銷售信息的分布式存儲(chǔ)和管理,有效擴(kuò)展了應(yīng)用服務(wù)功能,并達(dá)到全局信息的共享.借助實(shí)現(xiàn)的SMS,可以有效減少管理消耗并降低企業(yè)業(yè)務(wù)處理費(fèi)用,客戶可以方便地查詢系統(tǒng)中現(xiàn)有產(chǎn)品的種類、庫存數(shù)量、產(chǎn)品價(jià)格和各類產(chǎn)品所處位置(目前產(chǎn)品在哪個(gè)業(yè)務(wù)部門存放)等信息,并支持客戶網(wǎng)上訂貨功能.所有聯(lián)

4、機(jī)客戶定單在主節(jié)點(diǎn)處理.如果庫存產(chǎn)品不能滿足客戶訂單數(shù)量要求,則可以通過從其他地區(qū)的分部調(diào)貨、或向供應(yīng)商訂貨解決.通過一個(gè)詳盡的認(rèn)證過程,公司主管可以通過互聯(lián)網(wǎng)方便地查詢各業(yè)務(wù)分部的銷售報(bào)告.系統(tǒng)使用微軟SQL Server 2000提供的數(shù)據(jù)復(fù)制工具,并采用事務(wù)處理方法自動(dòng)完成各業(yè)務(wù)分部銷售信息向中央數(shù)據(jù)庫的傳輸和匯總.各業(yè)務(wù)分部的數(shù)據(jù)庫服務(wù)被配置為信息的發(fā)布方,公司總部的中央數(shù)據(jù)庫服務(wù)被配置為信息的提供方.為保證系統(tǒng)性能,系統(tǒng)利用非

5、商業(yè)時(shí)間(如午餐時(shí)間、非業(yè)務(wù)日或周末)完成信息的復(fù)制和匯總工作.基于Web的SMS系統(tǒng)報(bào)表從中央數(shù)據(jù)庫生成并能準(zhǔn)確反映各分部的最新業(yè)務(wù)信息.一套系統(tǒng)化措施有利于保證系統(tǒng)具有安全、穩(wěn)定和高效的數(shù)據(jù)庫管理機(jī)制,以便支持每日銷售信息和全局業(yè)務(wù)決策支持信息的管理,為此系統(tǒng)設(shè)計(jì)分為需求分析、概念模型,和邏輯模型三個(gè)階段分別進(jìn)行.需求分析階段完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集和存儲(chǔ)策略設(shè)計(jì);概念設(shè)計(jì)階段借助E-R模型完成數(shù)據(jù)實(shí)體及其關(guān)系描述,完成將E-R圖與關(guān)系模型

6、的映射,生成關(guān)聯(lián)約束,以此構(gòu)造關(guān)系數(shù)據(jù)庫模式,同時(shí)區(qū)分完整性約束、關(guān)鍵碼約束和外部關(guān)鍵碼約束.系統(tǒng)采用微軟SQL Server 2000作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器.借助基于web的客戶端應(yīng)用程序,客戶可以通過公司網(wǎng)站瀏覽產(chǎn)品信息和發(fā)出訂單.一旦訂單被接收,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送一個(gè)包含訂單確認(rèn)信息、用戶密碼的電子郵件通知客戶.支持客戶使用其收到的用戶密碼注冊(cè)登記,并瀏覽、查詢其訂貨細(xì)節(jié)和所定產(chǎn)品最新信息等操作.客戶訂單確認(rèn)后,系統(tǒng)自動(dòng)更新產(chǎn)品庫存數(shù)量等

7、信息.一旦某種產(chǎn)品的庫存數(shù)量為零或低于規(guī)定庫存下限,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送預(yù)警電子郵件產(chǎn)品通知主管經(jīng)理,以便組織采購.基于web的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供市場營銷、聯(lián)機(jī)訂貨和簡單及時(shí)的經(jīng)營分析報(bào)表等功能.系統(tǒng)采用微軟Visual basic開發(fā)工具設(shè)計(jì)部門管理應(yīng)用程序,完成局部信息的管理和維護(hù);采用Active Server Pages(ASP),Java Scripts,VBScripts和HTML等開發(fā)工具設(shè)計(jì)基于web的應(yīng)用程序軟件.SMS安全

8、設(shè)計(jì)目標(biāo)是盡可能使系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低,本系統(tǒng)主要是確保公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不會(huì)被某些持有各種目的用戶竊取.SMS采用如下手段實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行:對(duì)未授權(quán)用戶隱藏信息;允許核準(zhǔn)的用戶按照規(guī)定權(quán)限訪問信息、修改數(shù)據(jù)及完成規(guī)定工作;SMS自動(dòng)拒絕多個(gè)用戶使用相同賬號(hào)登錄;用戶成功登錄后,SMS采用臨時(shí)文件記錄用戶名、登錄設(shè)備名和登錄時(shí)間等信息,必要時(shí)用以跟蹤.SMS接受2種付款方式:信用卡和支票,并綜合應(yīng)用了Third-Party單據(jù)系統(tǒng)(Thi