ipd產(chǎn)品研發(fā)的系統(tǒng)解決方案_第1頁
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文檔簡介

1、1IPD:產(chǎn)品研發(fā)的系統(tǒng)解決方案產(chǎn)品研發(fā)的系統(tǒng)解決方案IPD是一套領(lǐng)先的、成熟的產(chǎn)品開發(fā)的管理思想、模式和方法。系統(tǒng)化的管理體系應(yīng)該包括思想、模式和方法三個(gè)層次,對(duì)IPD的理解也應(yīng)從這三個(gè)層次來看。來源:《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》2005年2月作者:胡紅衛(wèi)如果把企業(yè)比喻為一輛馬車,那么營銷和研發(fā)就是馬車的兩個(gè)輪子。但我們看到,中國企業(yè)“研發(fā)”輪子依然是那么的弱小,以至于企業(yè)發(fā)展缺乏后勁,甚至下滑或陷入困境。在“世界工廠”的喧囂中,我們看到國內(nèi)

2、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的薄弱不僅是單一環(huán)節(jié)的薄弱,而是從核心技術(shù)、子系統(tǒng)零部件、產(chǎn)品平臺(tái)到最終產(chǎn)品整個(gè)鏈條都薄弱,當(dāng)然越是到底層(如核心技術(shù))越薄弱。難道是國內(nèi)企業(yè)不重視產(chǎn)品研發(fā)嗎?過去中國企業(yè)確實(shí)對(duì)研發(fā)重視不夠?,F(xiàn)在,應(yīng)該說國內(nèi)絕大多數(shù)技術(shù)型和制造型企業(yè)已經(jīng)越來越重視研發(fā)了。但重視研發(fā)只是改變企業(yè)研發(fā)弱勢的前提,除此之外,企業(yè)還有太多的工作要做,尤其是研發(fā)管理體系的建設(shè)。曾經(jīng)以“手機(jī)、Call機(jī)、商務(wù)通,一個(gè)也不能少”而享譽(yù)全國的恒基偉業(yè)公司,

3、由于沒有持續(xù)不斷地推出具有競爭力的新產(chǎn)品,現(xiàn)在已經(jīng)很難喚起人們的記憶了。局外人認(rèn)為公司沒有新產(chǎn)品,肯定是企業(yè)研發(fā)投入不夠,事實(shí)上相對(duì)于企業(yè)自身規(guī)模來講,恒基偉業(yè)在研發(fā)上的投入非常大,2001年僅北京研發(fā)中心就超過100人,算上各地的研發(fā)人員,差不多300人。為什么這么一個(gè)龐大的研發(fā)隊(duì)伍,不能面對(duì)外部競爭的挑戰(zhàn)?答案在于研發(fā)管理和研發(fā)能力。同恒基偉業(yè)一樣,國內(nèi)大多數(shù)致力于產(chǎn)品研發(fā)的企業(yè)在研發(fā)管理上困難重重:諸如缺乏明確和前瞻性的研發(fā)規(guī)劃、

4、跨部門協(xié)作困難、缺乏有效的結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程和項(xiàng)目管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理尤其薄弱、不重視技術(shù)積累和平臺(tái)建設(shè)以及缺乏有效的研發(fā)人員的考評(píng)和激勵(lì)措施等問題正困擾著國內(nèi)企業(yè)。那么,企業(yè)應(yīng)該建立什么樣的研發(fā)管理體系呢?IPD—系統(tǒng)性的研發(fā)管理解決方案系統(tǒng)性的研發(fā)管理解決方案在國內(nèi)企業(yè)中,在研發(fā)管理方面做出努力的當(dāng)然不僅有華為、中興、海爾、聯(lián)想、方太等領(lǐng)先企業(yè)。事實(shí)上,很多企業(yè)在研發(fā)管理上都在進(jìn)行積極的探索。一家電力自動(dòng)化設(shè)備的公司了解到產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)

5、該按照產(chǎn)品線和資源線交叉來運(yùn)行,于是根據(jù)教科書上的說明建立了矩陣組織結(jié)構(gòu),并據(jù)此進(jìn)行了部門和人員分工,規(guī)定了各自的職責(zé)和工作程序,然后希望產(chǎn)品線部門努力開發(fā)產(chǎn)品,資源部門專注于資源建設(shè)。但運(yùn)行半年后,產(chǎn)品線和資源線矛盾重重,項(xiàng)目管理更加混亂,研發(fā)人員無所適從,只好又回復(fù)到原來的組織模式。一家通信設(shè)備制造商在同西門子公司合作時(shí)引進(jìn)了西門子的全套產(chǎn)品開發(fā)流程,如獲至寶地在公司內(nèi)推廣。兩年下來,開發(fā)活動(dòng)確實(shí)規(guī)范了不少,但產(chǎn)品開發(fā)人員不關(guān)注市場

6、、跨部門協(xié)作困難、合格研發(fā)人力資源不足、產(chǎn)品質(zhì)量失控等問題并沒有好轉(zhuǎn)。在以上案例中,并不是矩陣結(jié)構(gòu)不好、西門子的產(chǎn)品開發(fā)流程不好。根本上說,管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,研發(fā)管理當(dāng)然也不例外。企業(yè)的錯(cuò)誤在于沒有采取配套的措施,實(shí)施系統(tǒng)化的解決方案。其實(shí),管理界和企業(yè)界從上個(gè)世紀(jì)90年代初就在尋求系統(tǒng)性的研發(fā)管理解決方案。1992年,IBM公司遭受了巨大的經(jīng)營挫折,年虧損額高達(dá)近80億美元。為了擺脫經(jīng)營困境,IBM實(shí)施了以系統(tǒng)性研發(fā)管理解決方案為核

7、心的企業(yè)再造方案。在研發(fā)管理方面,IBM系統(tǒng)引進(jìn)了PACE(ProductCycle3第三,IPD集成了多個(gè)最佳實(shí)踐(BestPractice)的方法,是一套方法集。主要包括7個(gè)方面的方法論:(1)客戶需求分析:$APPEALS,從8個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行客戶需求定義和產(chǎn)品定位(2)投資組合分析:如SPAN(戰(zhàn)略定位分析)和FAN(財(cái)務(wù)分析)(3)衡量標(biāo)準(zhǔn):一套從商業(yè)(市場)角度來看的衡量指標(biāo),如:投資效率,新產(chǎn)品收入比率,被廢棄的項(xiàng)目數(shù),T

8、TM,TTP(產(chǎn)品盈利時(shí)間),CBB等(4)跨部門團(tuán)隊(duì):如核心小組法(PDT)(5)結(jié)構(gòu)化流程:IPD流程是分層的、分階段的、并由子流程支撐的結(jié)構(gòu)化流程(6)項(xiàng)目和管道管理:對(duì)單個(gè)項(xiàng)目的管理以跨部門的團(tuán)隊(duì)和結(jié)構(gòu)化的流程為基礎(chǔ),并通過制定一個(gè)全面的計(jì)劃來實(shí)施、協(xié)調(diào)和監(jiān)控;管道管理是根據(jù)公司業(yè)務(wù)策略對(duì)項(xiàng)目及其所需資源進(jìn)行優(yōu)先排序及動(dòng)態(tài)平衡的過程(7)異步開發(fā)及CBB:產(chǎn)品開發(fā)的各種方法集成到異步開發(fā)模式中,在CBB的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的快速

9、和高效在美國,IPD作為業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)模式已經(jīng)得到廣泛的認(rèn)同。SEI(軟件工程研究院,SoftwareEngineeringInstitute)對(duì)IPD作了標(biāo)準(zhǔn)的定義:IPD是一種面向客戶需求,將貫穿產(chǎn)品生命周期的活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)協(xié)同的產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)方法。美國不少高校還專門開設(shè)了IPD的課程。IPD包涵的思想、模式和方法是理論與實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,必將具有巨大的生命力。IPD在中國企業(yè)的實(shí)踐在中國企業(yè)的實(shí)踐IPD自1998年登陸國內(nèi),至今已

10、經(jīng)走過了6個(gè)年頭。與很多流行一時(shí)的管理概念或模式不同,IPD沒有華麗的外表,但正默默地改變著國內(nèi)企業(yè)的研發(fā)管理現(xiàn)狀。華為公司是第一家引進(jìn)和實(shí)施IPD,也是受益最大的國內(nèi)企業(yè)。筆者有幸在華為參與了IPD的引進(jìn)工作。記得在99年初IPD項(xiàng)目的啟動(dòng)會(huì)議上,咨詢方——IBM的項(xiàng)目經(jīng)理說:“IPD將優(yōu)化華為公司的整體運(yùn)作!”當(dāng)時(shí)我將信將疑,但幾年下來,IPD確實(shí)幫助華為建立了世界級(jí)的研發(fā)管理體系,并優(yōu)化了華為公司的整體運(yùn)行。其實(shí),從98年初,華為

11、就開始自己摸索實(shí)施IPD,取得了一定的經(jīng)驗(yàn),但走了很多彎路。當(dāng)時(shí),華為組織了項(xiàng)目組(主要由一批MBA構(gòu)成),要求他們?cè)O(shè)計(jì)出行之有效的解決方案。為了避免被打擾,專門為他們?cè)谝婚g酒店配備了辦公室。最后,項(xiàng)目組拿出了一套基于IPD的研發(fā)體系變革方案,并進(jìn)行了推廣實(shí)施,期望公司研發(fā)從此按照IPD模式來運(yùn)行。華為按照新的方案調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),基于IPD的研發(fā)流程和項(xiàng)目管理體系也在各產(chǎn)品線推行??雌饋砀黜?xiàng)目組開始按照IPD模式運(yùn)作了,也積累了一定的經(jīng)

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