ygs智能門鎖技術(shù)問題問句

1、技術(shù)服務(wù)問句技術(shù)服務(wù)問句、、您好！楊格。、、請問：有什么可以幫到您。、、您可以描述細(xì)一點嗎？“在聽描述過程中找到問題”如客戶就是說：卡開不了門問句：是什么卡開不了，是總卡、還是樓棟卡、樓層卡、賓客卡問句：是什么卡開不了，是總卡、還是樓棟卡、樓層卡、賓客卡答：總卡開不了門一般有答：總卡開不了門一般有4種。種。1、是否有通電？2、（老酒店要問的）是不是跟換過新的線路板，如是跟換過有沒有讀入授權(quán)卡讀（拿授權(quán)卡用機(jī)械鑰匙開門將門鎖處于開鎖狀態(tài)“

2、有‘嘀一聲紅燈亮’”刷授權(quán)卡“嘀”一聲松開機(jī)械鑰匙紅燈常亮6～8秒熄滅退出授權(quán)成功）A、新酒店要問的，有讀入授權(quán)卡嗎？3、您是不是在制卡的時候啟動了“管理卡有效時間”A、查看方式：將卡放在發(fā)卡機(jī)上，在軟件是左下方查看管理卡有效時間，B、更改方式：打開軟件左上方‘文件’設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)—停用管理卡有效時間。4、電路板壞總卡可以開、樓棟卡不能卡總卡可以開、樓棟卡不能卡1、（新酒店要問的）是否有設(shè)置房號設(shè)置房號方法：打開軟件左上方‘文件’設(shè)置系統(tǒng)

3、參數(shù)—手持機(jī)（正常）改為IC卡（手持機(jī)遺失）確定、在打開軟件左上方‘客房管理’房間參數(shù)設(shè)置找到相應(yīng)的房號單擊在點擊上方下載讀入門鎖‘嘀嘀’兩聲。2、（老酒店要問的）您是不是在制卡的時候啟動了“管理卡有效時間”a)查看方式：將卡放在發(fā)卡機(jī)上，在軟件是左下方查看管理卡有效時間。5、門鎖以反鎖反鎖解除方法：A、用總卡開門，跟換反鎖開關(guān)；B、制一張反鎖常開的設(shè)置卡屏蔽反鎖功能方法：軟件上方智能卡管理制作特殊卡選擇設(shè)置卡選擇鎖體設(shè)置卡選擇反鎖常開

4、—制卡讀入門鎖。6、建議換一張卡總卡可以開、樓棟卡能卡、樓層卡能開、賓客卡不能卡總卡可以開、樓棟卡能卡、樓層卡能開、賓客卡不能卡1、房號是否正確2、在使用當(dāng)中的酒店告訴他制一張‘反賓客卡終止卡’刷門鎖，然后在校對門鎖時間OK。點擊“制作特殊卡”點擊“設(shè)置卡”點擊“反賓客卡終止卡”點擊“制卡’軟件常見問題的解決方法軟件常見問題的解決方法1、問句：軟件為什么不能安裝？（一般的情況下是不能安裝、問句：軟件為什么不能安裝？（一般的情況下是不能安

5、裝SQL2000SQL2000數(shù)據(jù)庫）數(shù)據(jù)庫）答：答：1、安裝包（門鎖軟件）能不能正常打開，我們的軟件不能裝在Windows7操作系統(tǒng)上2、你的電腦以前有沒有安裝數(shù)據(jù)庫（如：SQL2000、）；如果有，安裝陽光門鎖軟件就不用安裝數(shù)據(jù)庫了，否則會有數(shù)據(jù)沖突。以前安裝過，但沒刪除干靜的，也會造成數(shù)據(jù)沖突（刪除如下：1、開始——控制面板——添加刪除程序——找到LockManagementSystem7.0或者是其它的版本如YGS=99C；選中