ISO9000品質(zhì)系統(tǒng)在香港建造企業(yè)的應(yīng)用及效果探討.pdf

1、在香港,品質(zhì)管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱QMS)在樓宇興建項(xiàng)目中究竟發(fā)揮多大的作用呢?承建商在實(shí)施基于ISO 9000的品質(zhì)管理系統(tǒng)時(shí)面對(duì)甚么難題呢?業(yè)內(nèi)人士經(jīng)常提出這種問(wèn)題.該文目的在于找出現(xiàn)時(shí)建筑工程承建商所面對(duì)的困難及阻礙.一般相信問(wèn)題是來(lái)自缺乏最高管理層的支持,缺乏顧主的財(cái)政支持,及對(duì)員工缺乏適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn).為解決上述的問(wèn)題,一系列的方案及建議在該文中第八章內(nèi)提出.有關(guān)建議主要分開(kāi)兩方面:一方面是集中改善QMS在香港樓宇建造業(yè)的應(yīng)用工作,另一

2、方面專注放改善QMS在典型樓宇建造承建公司的應(yīng)用工作.對(duì)于研究報(bào)告內(nèi)的問(wèn)題真實(shí)性和建議的可行性,是對(duì)得到香港品質(zhì)保證局發(fā)出認(rèn)證的總承建商進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查而得到證實(shí).為了對(duì)調(diào)查研究結(jié)果作出支持,因而作出了進(jìn)一步對(duì)有關(guān)人士的面見(jiàn)訪問(wèn).總括來(lái)說(shuō),樓宇建筑的承建商未能非常有效地應(yīng)用以ISO 9000為基礎(chǔ)而發(fā)展出的品質(zhì)管理系統(tǒng),尤其是某些建造工序.該文作出的建議為日后對(duì)如何有效力應(yīng)用QMS提供方法.長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),承建商必須對(duì)他們現(xiàn)時(shí)采用的系統(tǒng)作出緊密檢