什么是管理

1、什么是管理這是每個初學(xué)管理的人首先遇到的問題。眾所周知管理有許多特殊的領(lǐng)域例如行政管理、經(jīng)濟管理、企業(yè)管理以及各種行業(yè)、部門和過程的管理。這些領(lǐng)域都有專門的學(xué)科進行研究但是我們稍加分析就可以發(fā)現(xiàn)這些專門的學(xué)科有許多共性的內(nèi)容如人、財、物的組織與計劃問題對人進行領(lǐng)導(dǎo)和激勵的問題等等。一般地說這些專門的學(xué)科都有管理這一含義。本書所要研究的正是這種一般意義的管理。遺憾的是直到目前為止管理一詞還沒有一個統(tǒng)一的為大多數(shù)人所接受的定義。原因很簡單不

2、同的人在研究管理時的出發(fā)點不同因此他們對管理一詞所下的定義也就不同。強調(diào)工作任務(wù)的人認為：“管理就是由一個或多個人來協(xié)調(diào)其他人的活動以便收到個人單獨活動所不能收到的效果?！边@種定義的出發(fā)點為:在社會中人們之所以形成各式各樣的組織和集團這是由于集體勞動所能取得的效果是個人勞動無法取得的或者僅能在很小的規(guī)模上很長的時間內(nèi)取得。美國的阿波羅登月計劃曾經(jīng)聚集了幾萬名科學(xué)家、幾千家企業(yè)為其研究、設(shè)計和制造。這樣巨大的項目所需要的知識是任何人都無法

3、全面掌握的更談不上具體地實現(xiàn)這項計劃。即使像建造住房這種相對來說比較簡單的工作單憑個人去做也僅能局限在一個很小的規(guī)模上而且要花費相當(dāng)長的時間才有可能完成。總之組織活動擴大了人類的能力范圍。然而要真正收到這種集體勞動的效果必須有個先決條件即集體成員的活動必須協(xié)調(diào)一致。類似于物理學(xué)中布朗運動的活動方式是無法收到這種效果的。為此就需要一種專門的活動這種活動就是管理。強調(diào)管理者個人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的人認為：“管理就是領(lǐng)導(dǎo)?！痹摱x的出發(fā)點為:任何組織都

4、有一定的結(jié)構(gòu)而在結(jié)構(gòu)的各個關(guān)鍵點上是不同的職位占據(jù)這些職位的是一些具有特殊才能或品質(zhì)的人這些人被稱之為領(lǐng)導(dǎo)者。組織中的一切有目的的活動都是在不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)之下進行的組織活動是否有效取決于這些領(lǐng)導(dǎo)者個人領(lǐng)導(dǎo)活動的有效性。所以他們認為管理就是領(lǐng)導(dǎo)。強調(diào)決策作用的人認為：“管理就是決策?！豹M義地說決策就是做出決定的意思。廣義地說決策是一個過程它包括收集各種必要的資料提出兩個或兩個以上備選方案對備選方案進行分析評價找出最佳方案以及跟蹤檢

5、查。該定義的提出者強調(diào):決策貫穿于管理的全過程和所有方面組織是由一些決策者所構(gòu)成的系統(tǒng)任何工作都必須經(jīng)過這一系列的決策才能完成。如果決策錯誤執(zhí)行得越好所造成的危害就越大。因此任何一項組織工作的成敗歸根結(jié)底取決于決策的好壞。所以他們認為管理就是決策。管理一詞還有許多定義這些定義都是從不同的角度提出來的也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個側(cè)面。為了對管理進行比較廣泛的研究而不局限于某個側(cè)面我們采用下面的定義：管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)

6、節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源以期更好地達成組織目標的過程。這個定義有三層含義第一層含義說明了管理采用的措施是計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)這五項基本活動。這五項活動又被稱之為管理的五大基本職能。所謂職能是指人、事物或機構(gòu)應(yīng)有的作用。每個管理者工作時都是在執(zhí)行這些職能的一個或幾個。簡言之計劃職能包括對將來趨勢的預(yù)測根據(jù)預(yù)測的結(jié)果建立目標然后要制訂各種方案、政策以及達到目標的具體步驟以保證組織目標的實現(xiàn)。國民經(jīng)濟五年計劃、企業(yè)的長期發(fā)展計劃、