優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師應(yīng)該做好的五件事

1、優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師應(yīng)該做好的五件事【編者按】本文譯自博客UsabilityCounts，譯者@C7210。原文作者PatrickNeeman是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，供職社會(huì)化招聘公司Jobvite任用戶體驗(yàn)總監(jiān)。在文中，作者就提出“真正的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師懂得持續(xù)改進(jìn)“人”、“業(yè)務(wù)”、“技術(shù)”這三方面的因素，通過(guò)對(duì)這三者充分的理解，使其在“產(chǎn)品”中有機(jī)的結(jié)合以令到產(chǎn)品逐漸變的更好”誰(shuí)都會(huì)畫線框圖。當(dāng)我(英文原文作者)的朋友們談到自己的產(chǎn)品ide

2、a時(shí)，我會(huì)鼓勵(lì)他們拿起紙和筆，通過(guò)草圖來(lái)交流想法。他們覺(jué)得這種做法很棒，可以幫他們把頭腦中的想法落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。真正的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師并不是由畫線框圖的能力所造就的，更重要的是，他們懂得怎樣處理回饋信息，怎樣驗(yàn)證想法，他們懂得做調(diào)研和迭代。他們知道草圖和線框原型只是整個(gè)設(shè)計(jì)流程當(dāng)中的一小部分，它們是調(diào)研工作的結(jié)論產(chǎn)出，是用來(lái)做溝通的信息載體它們有可能被放到演示文檔當(dāng)中供產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、技術(shù)開(kāi)發(fā)等相關(guān)人員進(jìn)行交流溝通，也有可能以高保真或紙面原型

3、的形式被用作可用性測(cè)試。推薦閱讀：“十個(gè)方法，讓你的線框原型更具溝通能力”、“產(chǎn)品早期的原型設(shè)計(jì)與用戶測(cè)試”真正的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師懂得通過(guò)一套持續(xù)改進(jìn)的流程讓產(chǎn)品逐漸變的更好。這套流程，或是說(shuō)方法框架當(dāng)中交織著“人”、“業(yè)務(wù)”、“技術(shù)”這三個(gè)方面的因素，而我們的工作就是對(duì)這些因素進(jìn)行充分的理解，使它們?cè)凇爱a(chǎn)品”這個(gè)集合體當(dāng)中有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。掌握更加直接高效的溝通方式掌握更加直接高效的溝通方式我見(jiàn)過(guò)很多交互設(shè)計(jì)師在項(xiàng)目初期不顧一切的直奔線框

4、原型，然后保存成圖片或PDF并發(fā)給需求方，接下來(lái)開(kāi)始抱怨：“為什么他們就看不懂呢”線框原型只是設(shè)計(jì)師手中用于進(jìn)行溝通的工具之一更重要的是在與需求方或開(kāi)發(fā)人員實(shí)際交流的過(guò)程中，向?qū)Ψ矫枋鼋鉀Q方案及相關(guān)依據(jù)的溝通能力。相比于通過(guò)軟件工具制作的線框原型，紙、筆、白板在很多時(shí)候都是更加有效的工具。特別是在產(chǎn)品前期以及迭代的過(guò)程中，這些工具可以幫助我們更快的理清思路落實(shí)想法，多部門間的溝通合作也會(huì)變的更加直接高效。作為設(shè)計(jì)師，我們應(yīng)當(dāng)了解，與用戶

5、、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、技術(shù)開(kāi)發(fā)等各方面的溝通合作過(guò)程是幫助我們積累設(shè)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要途徑。推薦閱讀：草圖的藝術(shù)–草圖原型實(shí)戰(zhàn)技巧更早、更多的展示設(shè)計(jì)方案更早、更多的展示設(shè)計(jì)方案你有將每個(gè)階段的原型方案都打印出來(lái)貼在墻上和大家一起討論嗎有使用紙面原型或高保真原型進(jìn)行過(guò)可用性測(cè)試嗎驗(yàn)證你的假設(shè)，這是非常重要的一項(xiàng)工作?！拔蚁搿笔沁@個(gè)世界上最危險(xiǎn)的兩個(gè)字，人們付錢給我們不是要我們?nèi)樽约鹤鲈O(shè)計(jì)?？捎眯詼y(cè)試不是高精尖的火箭科學(xué)，即使在最艱苦的條件下，你也