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1、人力資源管理必須做好三件事人力資源管理必須做好三件事從傳統(tǒng)的人事管理到人力資源管理在中國(guó)歷時(shí)不到10年時(shí)間理解上人們往往把這種演變看成只是從傳統(tǒng)的人事管理工具到人力資源的開(kāi)發(fā)利用以及員工由被雇傭變?yōu)閱T工與企業(yè)圍繞組織目標(biāo)的團(tuán)結(jié)協(xié)作而事實(shí)上人力資源管理演變的過(guò)程最根本的還是在人事管理觀念及工作出發(fā)點(diǎn)上的轉(zhuǎn)變.傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代的人力資源管理都具有招募甄選薪酬福利績(jī)效評(píng)價(jià)培訓(xùn)發(fā)展企業(yè)文化等功能然而具體在管理的過(guò)程當(dāng)中你所做的每一項(xiàng)人事決策
2、都反映出你對(duì)人及企業(yè)的一些基本假設(shè)及看法.即人事管理的觀念和出發(fā)點(diǎn)。例如企業(yè)是否強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值是否相信并尊重個(gè)人員工是否值得信任是否具有創(chuàng)造性員工為什么以那樣的方式做事以及如何對(duì)待員工等等.現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)員工與企業(yè)共同發(fā)展強(qiáng)調(diào)員工與企業(yè)的雙贏甚至強(qiáng)調(diào)員工企業(yè)客戶達(dá)至多贏這就意味著人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該圍繞著多角度展開(kāi)促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)多贏的局面因而從人力資源觀念及工作的出發(fā)點(diǎn)上人力資源管理必須做好三件事:一.對(duì)企業(yè)有利對(duì)員工有利的事傳統(tǒng)的人事管
3、理將人當(dāng)作機(jī)器一切人事管理的手段均圍繞著企業(yè)效益展開(kāi)企業(yè)的利益高于一切工作的出發(fā)點(diǎn)只是對(duì)企業(yè)有利人事工作成為企業(yè)主追求利益最大化的工具而不重視員工個(gè)人能力的開(kāi)發(fā)與發(fā)展.二十世紀(jì)初泰勒提出科學(xué)管理體系后帶來(lái)了勞資雙方的精神革命形成了雇主和雇員利益一致的觀念此后的人事管理工作出發(fā)點(diǎn)放在了企業(yè)和員工利益并重上一切人事運(yùn)作都圍繞著既對(duì)企業(yè)有利又對(duì)員工有利的事項(xiàng)展開(kāi)企業(yè)在制定各項(xiàng)人事政策時(shí)不要僅僅強(qiáng)調(diào)管理而忽視對(duì)員工的開(kāi)發(fā).如在人員招募上不僅僅要
4、考慮應(yīng)聘者對(duì)崗位的適應(yīng)性還應(yīng)考慮其企業(yè)文化的融合性個(gè)體的職業(yè)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的一致性等等。能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏效果的事情很多問(wèn)題在于企業(yè)的人力資源管理有沒(méi)有形成真正的”雙贏價(jià)值觀”.很多企業(yè)在談管理時(shí)強(qiáng)調(diào)”員工的利益高于一切”在談效益時(shí)又強(qiáng)調(diào)”企業(yè)的利益高于一切”.正如聯(lián)邦捷運(yùn)公司董事局主席福雷德史密斯(FredSmith)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“每一家公司都可以說(shuō)企業(yè)是由人組成的但要想一貫的做到把人放在第一位卻不是一件容易的事情.”作為人力資源管理工作者要
5、時(shí)刻以”雙贏價(jià)值觀”來(lái)審視和檢討自身的每一項(xiàng)工作.二.對(duì)企業(yè)有利對(duì)員工無(wú)害的事事實(shí)上任何一件事情都很難十全十美當(dāng)我們考慮對(duì)一方有利時(shí)最低限度也要對(duì)另一方無(wú)害.人力資源管理是一項(xiàng)相對(duì)個(gè)性化的工作每個(gè)企業(yè)都會(huì)有它的特殊性我們不能要求所有的員工都去適應(yīng)一種模式的管理而企業(yè)又勢(shì)必不能采用多種模式進(jìn)行管理故在政策執(zhí)行過(guò)程中就存在有的人能適應(yīng)并主動(dòng)配合有的人不能適應(yīng)而被動(dòng)配合.當(dāng)人力資源工作不能做到”雙贏”時(shí)就要把對(duì)另一方的傷害降到最小.企業(yè)管理強(qiáng)
6、調(diào)計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控其中的監(jiān)控在人力資源上就存在人員進(jìn)出的監(jiān)控(企業(yè)招聘回避親屬原則離職預(yù)告制度等)工作的監(jiān)控(工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)效率協(xié)作等的監(jiān)控)薪酬成本的監(jiān)控等.人力資源管理工作者在制定相關(guān)人事政策時(shí)既要考慮政策對(duì)人員的有效約束又要避免對(duì)員工積極性的傷害.三.對(duì)員工有利對(duì)企業(yè)無(wú)害的事NOKIA”以人為本”強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)以員工為本企業(yè)以顧客為本.美國(guó)的很多公司在雇員隨身佩戴的卡片上都會(huì)標(biāo)明企業(yè)的價(jià)值觀其中的一條是:相信并尊重個(gè)人.”人高于一切”
7、的價(jià)值觀在現(xiàn)代企業(yè)中已經(jīng)不僅僅是一句口號(hào)人力資源管理者有責(zé)任將之體現(xiàn)到企業(yè)的各個(gè)管理環(huán)節(jié).企業(yè)的人力既是成本更是資源企業(yè)在人員上的投入會(huì)帶來(lái)相對(duì)的成本除基本的薪資外還會(huì)存在企業(yè)所提供的各項(xiàng)福利及相關(guān)的管理成本有的企業(yè)在進(jìn)行成本控制時(shí)首先想到的是裁減人員降低各種福利但最后卻往往給企業(yè)帶來(lái)一些負(fù)面的影響.國(guó)內(nèi)的不少企業(yè)想方設(shè)法來(lái)降低成本甚至不顧勞動(dòng)法律社會(huì)保險(xiǎn)條例減免員工各項(xiàng)法律法規(guī)范圍內(nèi)的福利結(jié)果受到法律的懲處既傷害了員工也給企業(yè)形象帶來(lái)
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