對患者出院指導與隨訪工作的管理制度與要求

1、對患者出院指導與隨訪工作的管理制度與要求對患者出院指導與隨訪工作的管理制度與要求第一條為了積極推行醫(yī)院倡導的院前、院中、院后的一體化醫(yī)療服務模式，將醫(yī)療服務延伸至院后和家庭，使住院病人的院外康復和繼續(xù)治療能得到科學、專業(yè)、便捷的技術服務和指導，醫(yī)院特制定出院病人隨訪、預約制度。第二條隨訪范圍：凡在我科住院后的患者均需進行出院后隨訪。第三條職責：各病區(qū)負責對本病區(qū)出院后的患者進行出院隨訪。隨訪責任人：實行主管醫(yī)生和住院醫(yī)院開展隨訪工作，以

2、“誰主治、誰負責”的原則。第四條隨訪時間與頻次：原則上一般病人一周、慢性病人二周、腫瘤病人三周。第五條隨訪方式包括電話隨訪、接受咨詢、家庭隨訪等。第六條隨訪的內(nèi)容包括：了解患者出院后的治療效果、病情變化和恢復情況、如何康復、何時回院復診等。隨訪后應做好登記。第七條臨床醫(yī)生應認真完整書寫出院記錄，并保證信息準確。復診時間應根據(jù)病情和治療需要而定。第八條隨訪時，隨訪醫(yī)院應仔細聽取患者或家屬意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，做好隨訪記錄。第

3、九條隨訪中，對患者的詢問、意見，如不能當即答復，應告知相關科室的電話號碼或幫助預約專家。第十節(jié)隨訪后對患者再次提出的意見、要求、建議、投訴，及時逐條整理綜合，與相關部門進行反饋，并有處理意見和處理結果。2、主班護士通知臨床班護士。3、臨床班護士將出院帶藥醫(yī)囑錄入后，由主班護士到藥房取藥，待患者出示出院證后與患者或家屬一起清點無誤，將藥交給患者或家屬并在領藥單上簽字。4、患者結清住院賬目后，將出院證交給主班護士，以示將住院賬目結清。5、由

4、醫(yī)生將長期醫(yī)囑停止在出院當日上午8am，護士核對并簽字或蓋章，給護士將醫(yī)囑內(nèi)容錄入，護士停止各種治療。6、責任護士到患者床前做出院指導，講解辦理出院手續(xù)的程序。7、患者出示出院證后，護士將出院診斷證明書、出院帶藥交給患者或家屬并簽字。8、患者離開病房后，臨床護士做好床單位的終末消毒處理。9、主班護士在體溫單上注明出院時間，將病歷整理好放于出院病歷抽屜中，撤下一覽表患者名卡。10、按要求填寫交班報告及日報統(tǒng)計表。出院指導：首先祝賀您病情穩(wěn)