基于產(chǎn)品平臺(tái)的可定制產(chǎn)品推薦系統(tǒng)研究.pdf

1、隨著產(chǎn)品市場(chǎng)朝著個(gè)性化定制方向的發(fā)展，大規(guī)模定制(Mass Customization，MC)以其成本低、產(chǎn)品和服務(wù)多樣化以及對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)快速等優(yōu)點(diǎn)，成為制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)和未來(lái)生產(chǎn)的主要模式。在大規(guī)模定制的背景下，許多企業(yè)采用了產(chǎn)品平臺(tái)技術(shù)，通過(guò)建立一套通用的部件、模塊和零件，在此基礎(chǔ)上可快速開發(fā)出一系列變形產(chǎn)品(Product Variants)，以滿足顧客的多樣化需求。
　　目前，基于產(chǎn)品平臺(tái)的可定制產(chǎn)品大部分都依賴企業(yè)人

2、工向用戶進(jìn)行推薦。有少數(shù)基于產(chǎn)品平臺(tái)的可定制產(chǎn)品系統(tǒng)采用了樹形或向?qū)Х椒ㄒ龑?dǎo)客戶進(jìn)行在線配置。通過(guò)使用這些系統(tǒng)，客戶可以從選項(xiàng)列表中一步步選擇可配置產(chǎn)品的組成部分，并最終獲得定制的產(chǎn)品。例如，戴爾TM使用一個(gè)向?qū)降腂2C應(yīng)用軟件在網(wǎng)站上出售可配置的個(gè)人計(jì)算機(jī)（www.dell.com）。然而，應(yīng)用樹形或向?qū)Х椒ㄟM(jìn)行產(chǎn)品配置的一個(gè)重要問題就是，客戶可能不熟悉一個(gè)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和它們的具體含義，選擇的產(chǎn)品的可配置部分可能存在性能不均衡的情

3、況。
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物的交易方式正在改變著傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)成了企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所，并且都不同程度地使用了各種形式的推薦系統(tǒng)。如Amazon、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)取ｋ娮由虅?wù)推薦系統(tǒng)，模擬商店銷售人員，分析用戶的購(gòu)買慣，根據(jù)用戶需求向用戶提供有價(jià)值的商品推薦，幫助用戶找到所需商品，從而順利完成購(gòu)買過(guò)程。在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，電子商務(wù)推薦系統(tǒng)通過(guò)將瀏覽者轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買者、交叉銷售、有效保留客戶等優(yōu)勢(shì)，

4、提高了企業(yè)產(chǎn)品的銷售，成功的電子商務(wù)推薦系統(tǒng)能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
　　本研究的創(chuàng)新點(diǎn)就是結(jié)合產(chǎn)品平臺(tái)的特點(diǎn)，將先進(jìn)的電子商務(wù)推薦算法應(yīng)用到基于產(chǎn)品平臺(tái)的可定制產(chǎn)品推薦系統(tǒng)中，充分利用用戶的歷史記錄和消費(fèi)偏好等信息，幫助客戶進(jìn)行可定制產(chǎn)品的合理選擇，它的成功應(yīng)用將從不同程度上滿足用戶和企業(yè)的需求。本課題來(lái)源于國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(70871020)和教育部基礎(chǔ)科研項(xiàng)目(N090404019)。論文主要工作包括以下幾方面內(nèi)容:<