qes試題

1、QMS試題試題200712（審核）（審核）(一)簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)述認(rèn)證范圍與審核范圍的區(qū)別2針對(duì)一個(gè)上千人的生產(chǎn)型企業(yè)說出一般設(shè)有哪些關(guān)鍵的中層部門以及這些部門的職責(zé)（至少說出六個(gè)）。職責(zé)用標(biāo)準(zhǔn)條款號(hào)表示。3審核準(zhǔn)則、審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)的情景題。(二)闡述題1.請(qǐng)說明如何依據(jù)GBT190012000標(biāo)準(zhǔn)審核”產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量”過程.2.查設(shè)計(jì)和開發(fā)過程更改時(shí)(三)案例分析題1.審核員在審核時(shí)發(fā)現(xiàn)一批產(chǎn)品絕緣性能達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求經(jīng)理解說是一批元件

2、有問題造成的。公司已停止銷售。但已賣出300臺(tái)，我們已經(jīng)決定，只要顧客提出來我們就予以退換。2在銷售部發(fā)現(xiàn)顧客調(diào)查表上顧客反映，不知找哪個(gè)部門聯(lián)系，經(jīng)理解釋說，因?yàn)殇N售人員經(jīng)常外出，找不到人是難免的。3審核員在成品車間發(fā)現(xiàn)，A產(chǎn)品裝配后直接包裝出廠，檢驗(yàn)員不進(jìn)行檢查。檢驗(yàn)員解釋說，按照合同這批產(chǎn)品全部由顧客驗(yàn)收，對(duì)不合格的產(chǎn)品顧客可以拒收，因此沒有必要再制定驗(yàn)收準(zhǔn)則并實(shí)施檢驗(yàn)。4在建筑施工單位的工程管理部門審核，發(fā)現(xiàn)一本《施工規(guī)范大全》

3、，有的規(guī)范已經(jīng)作廢。5審核方案2008.3(基礎(chǔ)基礎(chǔ))一簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述GBT2828.12003標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的轉(zhuǎn)移規(guī)則及其對(duì)生產(chǎn)方和使用放的意義。2簡(jiǎn)述描述性統(tǒng)計(jì)技術(shù)的用途及益處。3產(chǎn)品的類型及特點(diǎn)二案例分析及闡述題1審核員在庫(kù)房審核記錄了以下審核證據(jù)：（1）墻上掛有庫(kù)房管理規(guī)定，但沒有受控章；（2）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各產(chǎn)品擺放整齊，但無產(chǎn)品表識(shí)牌。相應(yīng)文件也無規(guī)定。（3）配件A倒立擺放，未按包裝箱指示箭頭擺放。請(qǐng)問審核員審核了哪些標(biāo)準(zhǔn)條款，并判定是