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文檔簡介
1、動漫店防盜知識的傳播動漫店防盜知識的傳播動漫大道給你支幾招:沿街動漫店鋪如何防盜?沿街店鋪被偷被盜的事情經常發(fā)生,當然不僅僅是動漫店,因此,防盜也應該成為各位店主重視的店鋪管理工作之一。當然,店鋪的防盜工作應該氛圍對內對外兩種,對內對外都應該已防范為主。那么,店鋪防盜有什么方法可借鑒呢竊賊主要從以下三個地方侵入:1、從門侵入店鋪門大多為卷簾門,破壞卷簾門的方式有:特制工具鉆鎖芯、強行上拉、技術開鎖和用撬棍撬等。如:2010年11月25日
2、,我市紫微北路一家煙酒店被盜,案犯從卷簾門鉆鎖芯進入,盜走香煙、酒等財物。2、從窗侵入沒有防盜窗的窗戶,竊賊只要用簡單的工具就能很容易撬開窗戶進入有防盜窗的窗戶,竊賊主要用撬棍撬開窗柵進入或用千斤頂撐開窗柵進入。如:2010年8月27日,我市紫微南路一家飲食店被盜,案犯撬開防盜窗進入,盜走財物。3、從樓頂挖洞侵入這種方式主要針對較老的一層樓的建筑,竊賊從樓頂掀開屋瓦或從其他渠道進入店鋪的吊頂后挖洞進入。如:2011年3月14日,我市南苑
3、路多家服裝店被盜,案犯從樓頂掀開屋瓦挖洞進入,盜走店內的現金等其他財物。民警提醒商家:1、安裝玻璃門,應當采用夾層防盜玻璃。有窗戶的店鋪要安裝防盜窗。2、安裝卷簾門的店鋪,門是較薄弱的地方,在卷簾門的底梁兩端加兩個大號掛鎖,可以增加被撬開的時間和難度。3、店鋪打烊后,盡量將筆記本電腦、名貴藥材、煙酒等可攜帶的貴重物品帶回家,將現金存入銀行。千萬別認為保險箱是很牢靠的,將貴重財物和個人的一些貴重物品都放在里面,一旦保險箱被整個盜走,必定給
4、事主帶來重大損失。4、晚上在店鋪里亮一盞燈,可以發(fā)揮阻嚇盜賊的作用。出售貴重商品的店鋪夜間應該有人看守。5、密切注意在店鋪選物品的顧客,提高防范意識,防止以聲東擊西、順手牽羊的方式盜走店內物品或收銀臺現金等。6、有條件的建議安裝報警器和視頻監(jiān)控,并根據自己的費用承受能力選擇110聯網報警或不聯網報警的報警器,同時可以在卷簾門門面或兩側的門柱上用大字寫上“聯網報警戶”等相關字樣。15.當店鋪磁條防盜系統(tǒng)警報時,工作人員應第一時間趕到警報地
5、點,此時不能奪取顧客包裹要求檢查,可委婉的要求顧客先出示購物小票,然后核對一下所購商品。如果是因為收銀臺消磁不干凈,可先向顧客說明,并道歉,領顧客到收銀臺重新消磁,如果顧客授意方可替顧客拿貨品到收銀臺消磁。如果發(fā)現包裹中的商品與小票不符,或沒有小票,此時可請顧客到店鋪指定地點了解情況,并通報店鋪當班處理。16.外盜:(1)若確認顧客有偷店內商品并未離開店鋪時,我們可以主動為其提供購物籃(暗示我們已關注到他的情況),并指引他去收銀臺結帳,
6、以減少盜竊事件的發(fā)生。(2)若確認顧客有偷店內商品并已離開店鋪時,我們可問他:是否有貨品忘了付款,并請他去后臺接受處理,我們看具體情況,選擇一種方案,A。留下未付款商品,教育后讓人離開。B。原價購買后,讓其離開。C。報警。第一種方案適合于未成年人,孕婦等,第二種方案適合于對事件認識態(tài)度較好的人,第三種方案適合于對事件認識態(tài)度差的人。17店鋪防盜專員有權利與義務執(zhí)行及監(jiān)督執(zhí)行以上條例,發(fā)現違反條例的任何員工有權利與義務及時令其更正,并可向
7、店長或總部匯報。四、防盜技巧在我們防盜的過程中,一定要注重方式和方法,嚴格遵循動漫店的防盜原則和有關防盜的規(guī)定。1、從不同角度觀察,尋求有力的證據。一般的小偷注意的只是表面上的東西,所以我們在取證的時候,選擇一些讓小偷覺察不到的視角去觀察他們的一舉一動,取證之后,等他未買單走出收銀口時再將其抓獲。2、遠距離跟蹤,記住特征在對某個可疑的顧客進行取證的時候,我們不要跟得太緊,以免引起他們的警覺,我們可以先看清楚他手中的商品,而后記住他本人的
8、特征,進行流動性的跟蹤。同時我們一定要確認他有偷盜行為,達到放線釣魚之效。3、佯裝購物,立地取證我們在對可疑顧客進行取證的時候,也可佯裝成顧客,在動漫店中選購商品,以達到監(jiān)視的目的和效果。4、全員聯防,無機可乘針對于慣偷,我們一定不要操之過急,要注意取證的方法,與員工相互進行聯防。5、流動服務,營造氣氛針對于團伙性的小偷,我們以防范為主,這就要求大家增強流動性服務,不要給他們偷盜的機會。如果在有把握取證的情況下,應事先報告管理人員以及保
9、存安,以免發(fā)生意外事件。6、前后呼應,忙而不亂當有發(fā)現小偷進行調包的時候,我們一定要及時與收銀員聯系,待其買單后再將其帶到辦公室處理。(同時,收銀員也應加強對商品的了解,打包的時候注意商品的核對查驗工作,檢查規(guī)格品名是否與價格一致,能對調包情況有效的防范。對收銀臺、酒柜的一些貴重物品,一定要做到先買單后打包。)7、場外跟蹤對于可疑顧客,對對商品進行盜竊又不能確定的時候,又不能有其它的取證方法之時,我們可以將情況立即報告管理員而后進行場外
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