體檢中心工作制度和崗位職責(zé)

1、體檢科工作制度和崗位職責(zé)體檢科工作制度和崗位職責(zé)【制度制度】一、體檢科工作制度1.凡在體檢科工作的人員，應(yīng)持證上崗，穿工作服，佩帶工號(hào)牌，各盡其職，注意文明禮儀，服務(wù)態(tài)度好，禁止吸煙，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。同時(shí)要隨時(shí)關(guān)心客戶需求，不得對(duì)客戶無禮，嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵。2.體檢體檢項(xiàng)目及價(jià)格應(yīng)公示，并制定多樣套餐，供單位和個(gè)人選擇。3.根據(jù)各單位和個(gè)人的具體需求和有關(guān)規(guī)定，確定受檢者的體檢體檢項(xiàng)目及體檢體檢時(shí)間，并告知具體體檢體檢注意事項(xiàng)。4.大型團(tuán)

2、隊(duì)體檢體檢可根據(jù)單位要求，給予一定的優(yōu)惠。需超過規(guī)定幅度的或有其他額外要求的，應(yīng)先請(qǐng)示同意后再行體檢體檢。體檢體檢結(jié)束后，可按體檢體檢實(shí)際人數(shù)結(jié)算，由經(jīng)手人負(fù)責(zé)催賬，到賬后進(jìn)行計(jì)算工作量。5.個(gè)人體檢體檢按所體檢體檢的項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)，由收費(fèi)員按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)出具發(fā)票，打印“體檢體檢指引單”和“檢驗(yàn)條碼”交受檢者，根據(jù)體檢項(xiàng)目發(fā)放早餐券，同時(shí)介紹體檢體檢流程和注意事項(xiàng)，并及時(shí)登記相關(guān)信息。6.抽血室工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行無菌操作，嚴(yán)格查對(duì)制度，并按“

3、體檢體檢指引單”或“檢驗(yàn)申請(qǐng)單”上的項(xiàng)目要求采集血標(biāo)本和選擇相應(yīng)試管，原則上要求一個(gè)條碼一根試管。檢驗(yàn)條碼按規(guī)定粘貼，放置于專用箱內(nèi)及時(shí)送檢，并與檢驗(yàn)科做好交接登記工作。作。13.做好體檢體檢人員的健康檔案管理，體檢體檢報(bào)告按單位、按序存放于登記室，并及時(shí)歸送；體檢體檢指引單按單位、按序裝訂，存放于倉庫。14.做好體檢體檢匯總統(tǒng)計(jì)和分析工作，做好各診室的工作量統(tǒng)計(jì)和催收款工作。15.嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，不泄露客戶的隱私，嚴(yán)禁篡改或偽造單據(jù)

4、、報(bào)表、資料、記錄和健康檢查數(shù)據(jù)。16.工作人員在崗時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格依照規(guī)章和流程工作，保持通訊暢通，不做與工作無關(guān)的事。同時(shí)要服從主任和護(hù)士長(zhǎng)的統(tǒng)一調(diào)度。17.中心工作人員，離室之前要認(rèn)真檢查門、窗、水、電，危險(xiǎn)物品和貴重物品，確保安全。18.體檢科體檢科每月召開全體員工會(huì)議，及時(shí)進(jìn)行匯總和計(jì)劃。19.其他未明情況，完全參照醫(yī)院里有關(guān)規(guī)章制度規(guī)章制度執(zhí)行。若有矛盾，則以院部有關(guān)規(guī)章制度規(guī)章制度為準(zhǔn)。二、二、體檢體檢質(zhì)量管理制度質(zhì)量管理制度1