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文檔簡介
1、南岳區(qū)環(huán)境保護(hù)局關(guān)于印發(fā)《南岳區(qū)環(huán)境保護(hù)局文明禮儀公約》的通知局屬各站、室、股、大隊(duì):為加強(qiáng)精神文明建設(shè)建設(shè)發(fā)揮文明公約在全局精神文明建設(shè)中的宣傳教育、文化傳播、輿論導(dǎo)向、規(guī)范行為的功能和作用,提升干部職工文明程度和文明素質(zhì),現(xiàn)將《南岳區(qū)環(huán)境保護(hù)局文明禮儀公約》印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。南岳區(qū)環(huán)境保護(hù)局二O一一年五月7、參加會(huì)議要嚴(yán)格遵守時(shí)間,不得無故缺席,并在指定區(qū)域就座;會(huì)議進(jìn)行中保持會(huì)場(chǎng)安靜,將手機(jī)等通訊工具關(guān)掉或調(diào)成振動(dòng)狀態(tài),
2、不做與會(huì)議內(nèi)容無關(guān)的事情;會(huì)后讓來賓、領(lǐng)導(dǎo)先退場(chǎng),與會(huì)人員再禮讓退場(chǎng),將廢棄物帶出會(huì)場(chǎng)。8、客人來訪要起身相迎,主動(dòng)詢問來訪目的,及時(shí)解決問題或幫助引見他人,不能馬上解決時(shí)要講明原因并致歉,臨走時(shí)要起身相送。9、相互介紹時(shí)先向長者引見年輕者,向女士引見男士,向職位高者引見職位低者;自我介紹時(shí)先向?qū)Ψ絾柡?,再依次說出自己的單位、姓名和身份。10、彼此握手用力要適中,年輕者、男士、職位低者要先等長者、女士、職位高者伸手后再接握,如任何一方已
3、伸手示意,另一方要馬上接握。11、遞送名片時(shí)應(yīng)將名片正面朝向?qū)Ψ剑p手呈上,接受者應(yīng)雙手接過,瀏覽后方可收藏。12、相互交談時(shí)雙方要保持一定距離,講話者目光要照顧到在場(chǎng)的每個(gè)人,運(yùn)用手勢(shì)時(shí)避免指點(diǎn)對(duì)方。聆聽者要目光專注,保持呼應(yīng),不隨意打斷別人講話。13、接撥電話要互致問候,禮貌謙恭。電話鈴響盡快接聽,主叫者主動(dòng)自我介紹并證實(shí)對(duì)方身份。通話內(nèi)容言簡意賅,不談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。14、遵守機(jī)關(guān)辦公樓管理規(guī)定,維護(hù)辦公環(huán)境衛(wèi)生,做好安全保衛(wèi)
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