工廠整改方案

1、1工廠管理整改方案前言本文中筆者試圖分類概述當(dāng)前X成都工廠（以下簡稱：工廠）管理中存在的問題及解決方案思路。其直接依據(jù)是筆者最近兩周的觀察、了解和思考，并結(jié)合過往的經(jīng)驗和工廠的實際情況?；景凑铡鞍l(fā)現(xiàn)問題－分析問題－提出解決方案思路”的順序成文。因時間關(guān)系和一些制約因素，疏漏、欠妥抑或錯誤之處在所難免，還望指正為謝！一、人的方面1、現(xiàn)有一線員工素質(zhì)不高，對公司缺乏歸屬感。生產(chǎn)管理人員反映對其不敢管，管狠了擔(dān)心員工立即甩手不干、現(xiàn)有一線員

2、工素質(zhì)不高，對公司缺乏歸屬感。生產(chǎn)管理人員反映對其不敢管，管狠了擔(dān)心員工立即甩手不干而影響當(dāng)前趕貨。而影響當(dāng)前趕貨。追根求源，此問題需要通過推行良好的企業(yè)文化來解決，但需要一個較長的過程。若要短期內(nèi)解決問題，或起碼得到緩解，需要從生產(chǎn)管理人員自身方面找原因。遵行“沒有不行的下屬，只有不行的上司”的人力資源觀念，在一個相對穩(wěn)定的班組或車間，如其說員工不行，倒不如說班組長和車間主任不行，以此類推。生產(chǎn)管理人員的自身素質(zhì)高低、管理上是否貫徹了

3、公平、公正、公開的“三公”原則、具體管理方式方法是否妥當(dāng)、對員工說服教育的耐心程度、激勵機(jī)制是否恰當(dāng)?shù)鹊?，都直接影響員工對公司的歸屬感。建議班組長和車間主任立即把班前會制度落實下來。班前會的原則是：簡明扼要、發(fā)揚民主；主要內(nèi)容是：總結(jié)上一班次的工作、部署當(dāng)前班次的工作；形式上固然需要班組長或車間主任主持，但班前會應(yīng)該是班組或車間民主管理的主要陣地，本班組或車間成員都有自由發(fā)表意見和建議的權(quán)利。此處需要突出“三公”原則。處事是否公道是基層

4、生產(chǎn)管理人員的立身之本。相對于自身工資待遇的高低，員工甚至更看重工資待遇跟其他人相比是否公平。此前車間主任在一線操作工的工資分配上有沒有違反“三公”精神的地方？恐怕沒有人敢大聲說“沒有！”。當(dāng)然，制度是否合理是重要因素。最突出的一點是：計件制員工沒有保底工資。從原理上來說，如此計件必然失敗無疑（尤其是在四川地區(qū)）。建議對計件制員工全面實行保底工資制，保底工資下限是政府發(fā)布的高新區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然實際操作上，需要根據(jù)不同崗位的重要性和技

5、能要求高低確定不同的保底工資。另外，當(dāng)前搬廠非常時期，后勤服務(wù)工作難免有脫節(jié)之處，各級生產(chǎn)管理人員應(yīng)切實關(guān)心一線員工的實際生活困難，如：飲水、住宿、吃飯、夜宵、伙食費標(biāo)準(zhǔn)等等，協(xié)助公司后勤部門盡快解決。2、新員工難招進(jìn)來，招進(jìn)來了也難待得住。、新員工難招進(jìn)來，招進(jìn)來了也難待得住。據(jù)反映和分析，主要原因仍然是公司的計件工資制不保底。另外，非免費住宿和持現(xiàn)金吃飯也對新員工缺乏吸引力。建議：不管新老員工，只要是計件制，一律實行保底工資制；10

6、元月的住宿費免收或先收再補(bǔ)貼；新員工就餐實行登記制或憑票制（公司先行預(yù)付餐費，每天發(fā)一次票），餐費沖抵餐費補(bǔ)貼后在當(dāng)月工資中扣除。3、員工計薪辦法上欠缺人性化。對于計件制員工，、員工計薪辦法上欠缺人性化。對于計件制員工，非員工自身原因造成的工時損失如設(shè)備正常故障維修造成停非員工自身原因造成的工時損失如設(shè)備正常故障維修造成停工等，原則上給予相應(yīng)薪資補(bǔ)貼，但實際上很少執(zhí)行。工等，原則上給予相應(yīng)薪資補(bǔ)貼，但實際上很少執(zhí)行。如此欠缺人性化的做法

7、極易引起員工的負(fù)面情緒。建議此類情況下一律給予薪資補(bǔ)貼。補(bǔ)貼采用計時方式。時薪標(biāo)準(zhǔn)可以按該員工的保底工資計算。4、對于一線操作工，罰款制固然會有一定實效，但也會帶來一系列后遺癥，需慎行。、對于一線操作工，罰款制固然會有一定實效，但也會帶來一系列后遺癥，需慎行。從管理心理學(xué)上分析，罰款制可以作為正式的績效考核辦法以外的輔助獎懲手段，其處罰對象較適宜于管理和專業(yè)技術(shù)上層次較高、薪資收入較高并相對穩(wěn)定的人員，還應(yīng)獎罰并舉，最好是以罰設(shè)獎，保持

8、總體獎罰平衡，即不可利用罰款制獲得一筆額外收入。罰款制也不應(yīng)過多過濫，否則就有以罰代管之嫌，難免淪為一線管理人員惰性和逃避管理責(zé)任的工具。建議進(jìn)行一次全面清理，本著從嚴(yán)控制的原則重新審定罰款制適用對象和適宜事務(wù)。37、存在下屬在向上司或其他部門請求支持和幫助時茫然無措或找錯對象的情況、存在下屬在向上司或其他部門請求支持和幫助時茫然無措或找錯對象的情況茫然無措是因為自身的不作為所致，嚴(yán)格來說是失職行為；找錯對象，要么是不熟悉程序，要么就是

9、“病急亂投醫(yī)”。建議倡導(dǎo)：下屬在向上司或其他部門請求支持和幫助時，一定要有自己的方案。哪怕不為別的，只為了發(fā)揮下屬的工作主動性。進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量手冊和程序文件的學(xué)習(xí)并在實際工作中進(jìn)行貫徹。三、生產(chǎn)管理指標(biāo)問題量化的生產(chǎn)管理指標(biāo)的缺乏，各級生產(chǎn)管理人員的激勵機(jī)制和績效考核辦法必然無從量化和科學(xué)化，同時生產(chǎn)管理人員和一線員工都會缺乏清晰的奮斗目標(biāo)。長此以往，生產(chǎn)管理上臺階必然落不到實處。建議先試行確立幾個主要的生產(chǎn)管理指標(biāo)。建議設(shè)如下主要生產(chǎn)

10、業(yè)績考核指標(biāo)：勞動生產(chǎn)率（簡稱“生產(chǎn)力”）、產(chǎn)品一次交驗合格率（簡稱“合格率”）、準(zhǔn)時交貨率（簡稱“準(zhǔn)交率”）；一線員工流失率（簡稱“流失率”）。以周為基本考核周期，以月為績效考核周期，則一年共分成52個基本考核周期和12個績效考核周期，連續(xù)編號。主要生產(chǎn)業(yè)績考核指標(biāo)計算方法如下（本條提到“班組”的實際上一律指“班組或車間”）：1、周生產(chǎn)力＝本周一～本周日的標(biāo)準(zhǔn)工時合計、周生產(chǎn)力＝本周一～本周日的標(biāo)準(zhǔn)工時合計上周六～本周五的上班工時合計

11、上周六～本周五的上班工時合計100%。每4或5周為月生產(chǎn)力績效考核周期。班組周（月）生產(chǎn)力＝班組當(dāng)周（月）工序標(biāo)準(zhǔn)工時總計班組當(dāng)周（月）上班工時總計100%。一線操作工個人的周（月）生產(chǎn)力計算辦法可以有兩種：其一是生產(chǎn)統(tǒng)計員按以上公式核算到人頭；其二是班組長或車間主任按百分比逐個打分作為個人對班組周（月）生產(chǎn)力的貢獻(xiàn)率（最高為100%）。相應(yīng)地，班組內(nèi)員工的周（月）生產(chǎn)力計算公式也有兩種，其一：班組內(nèi)員工的周（月）生產(chǎn)力＝核算到人頭的班

12、組內(nèi)員工的周（月）生產(chǎn)力；其二：班組內(nèi)員工的周（月）生產(chǎn)力＝班組周（月）生產(chǎn)力員工對班組周（月）生產(chǎn)力的貢獻(xiàn)率。班組甚至員工的周（月）生產(chǎn)力張榜公布，造成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。車間月生產(chǎn)力是考核車間主任月收入的基本數(shù)據(jù)之一。注：a、“工序標(biāo)準(zhǔn)工時”定義為：中等偏上熟練程度的操作工按正常速度完成整個工序所需的時間，含經(jīng)驗估計的適當(dāng)?shù)男菹r間、生理時間、物料工具取放時間等時間放寬；b、原則上，生產(chǎn)力可以超過100%。可通過定期調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)工時，使得哪

13、怕是最先進(jìn)班組或個人也難于長期達(dá)到超過100%的生產(chǎn)力。2、周合格率＝周一次檢驗合格的成品數(shù)量合計、周合格率＝周一次檢驗合格的成品數(shù)量合計周交驗的成品數(shù)量合計周交驗的成品數(shù)量合計100％。％。月合格率考核周期對應(yīng)于月生產(chǎn)力考核周期。班組周（月）合格率＝班組當(dāng)周（月）一次檢驗合格的成品數(shù)量總計班組當(dāng)周（月）交驗的成品數(shù)量總計100％。班組內(nèi)員工個人的周（月）合格率計算辦法可以有兩種：其一是統(tǒng)計員幫按以上公式核算到人頭；其二是班組長按百分比

14、逐個打分作為個人對班組周（月）合格率的貢獻(xiàn)率（最高為100%）。相應(yīng)地，班組內(nèi)員工的周（月）合格率計算辦法也有兩種，其一：班組內(nèi)員工的周（月）合格率＝核算到人頭的班組內(nèi)員工的周（月）合格率；其二：班組內(nèi)員工的周（月）合格率＝班組周（月）合格率員工對班組周（月）合格率的貢獻(xiàn)率。班組和員工的周（月）合格率張榜公布，造成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。車間月合格率是考核車間主任月收入的基本數(shù)據(jù)之一。3、周準(zhǔn)交率＝周準(zhǔn)時入下工序的成品數(shù)量合計、周準(zhǔn)交率＝周準(zhǔn)時