律師事務(wù)所品牌推廣方案_第1頁
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文檔簡介

1、律師事務(wù)所品牌推廣方案律師事務(wù)所品牌推廣方案一完善完善VI形象識別系統(tǒng)形象識別系統(tǒng)談到品牌我們首先要搞清楚什么是品牌包裝,一起來回顧一下:品牌包裝包括品牌的商標(biāo)、吉祥物、標(biāo)準(zhǔn)中英文字形、代表色、輔助色、基本包裝個性、產(chǎn)品展示識別等一切通過視覺、聽覺、觸角等可感的外在特性。對于律師行業(yè),品牌包裝相對項目要少一些,但是這個是我們以后推廣的前提。也就是說我們的律師事物所是否在品牌包裝項目上健全?任何一種品牌包裝要想真正成功,創(chuàng)意非常重要,與眾

2、不同,要做到既符合律師行業(yè)的整體規(guī)律,又具備自己的特性。我們現(xiàn)有的品牌包裝是否有獨到之處,能夠在同行業(yè)之間有個性突顯的一面?所以我提出第一點是;完善自己的VI形象識別系統(tǒng)。在品牌營銷的今天,沒有VI對于各個行業(yè)來說,就意味著它的形象將淹沒于商海之中,讓人辨別不清;就意味著它的產(chǎn)品與服務(wù)毫無個性;就意味著團隊的渙散和低落的士氣。可見VI形象系統(tǒng)建立的必要。我覺得律師事物所的VI以下幾個方面很重要:企業(yè)標(biāo)志規(guī)范企業(yè)中英文名規(guī)范廣告語規(guī)范管理

3、領(lǐng)域的VI應(yīng)用規(guī)范(名片信紙信封資料袋檔案袋辦公家具及辦公室裝飾)員工服裝應(yīng)用規(guī)范標(biāo)志招牌夾等。(當(dāng)然VI還包括很多項目,我暫時不一一例舉了。)對我們現(xiàn)有的VI系統(tǒng)進行剖析、然后對VI系統(tǒng)進行深度加工,做到于眾不同。二富有創(chuàng)意的公關(guān)宣傳二富有創(chuàng)意的公關(guān)宣傳品牌一經(jīng)確立,便需要公關(guān)宣傳來維持。公關(guān)宣傳是擴大品牌影響和維持品牌長久的有利武器。公關(guān)宣傳不同于廣告,廣告難以服眾,而富有創(chuàng)意的公關(guān)宣傳卻能帶來非常好的效果。1律師利用休息日在街頭進

4、行義務(wù)法律宣傳、咨詢活動。主要作用一是普法,二通過發(fā)放紀(jì)念品,提高在群眾中的知名度。比如印有公司LOGO的太陽傘、塑料茶杯等,這些花費往往不高,但是效果很顯著。宣傳冊中以案例分析,介紹如人權(quán)保護等方面的知識,附加我們的宣傳咨詢熱線。律師所的業(yè)務(wù)收入和市場占有率是衡量律師所業(yè)績的重要指標(biāo)之一。但是沒有客戶的滿意,業(yè)務(wù)收入和市場占有率是沒有保障和不能持續(xù)的。當(dāng)律師所的業(yè)務(wù)收入和市場占有率出現(xiàn)問題的時候,首先就要檢查你的客戶滿意了沒有。1律師

5、所必須建立一套良好的客戶信息管理機制,通過有效的辦法把握和了解市場的動向、客戶的要求和潛在的需求。2實行一對多客戶模式,就是每年我們律師事務(wù)所工作人員都負責(zé)對我們指定的幾個客戶進行跟蹤走訪、聯(lián)系感情。讓他們覺得你是他們身邊的法律保護傘,給律師事務(wù)所的投報是很值得的。3通過定期的市場調(diào)查和專門的客戶投訴處理了解客戶的需求,及時認真地解決他們的問題,并把他們的不滿和意見反饋給律師,并在工作過程的管理中得到落實。與顧客維持良好的關(guān)系和不斷提高

6、顧客滿意度的努力都是改善律師所品牌的重要內(nèi)容。4與企業(yè)溝通交流,做企業(yè)的法律顧問,這個要作為重點來抓,制定一套晚上的方案,有專人負責(zé)跟進。四信息資源共享信息資源共享在律師事務(wù)所管理的過程中,信息是重要的資源之一。信息共享的目的并不是簡單地讓律師們擁有這些信息,而是要通過這些信息造就和共享一種經(jīng)營的價值觀。內(nèi)部信息的共享可以增進律師所的一體感,促進律師對經(jīng)營目標(biāo)的認同;外部信息的共享可以讓律師及時了解外部的變化,認識自身的不足,培養(yǎng)律師員

7、工的危機意識和改革意識,激發(fā)律師員工積極參與各類改革活動。有效利用各種媒體資源和人脈資源進行信息共享,與相關(guān)政府部門建立聯(lián)誼關(guān)系,經(jīng)常組織一些球賽什么的。促進感情。信息共享就是打好媒體和感情戰(zhàn)。五內(nèi)部管理內(nèi)部管理完善規(guī)章制度,分工協(xié)作的團隊方式。只有完善的規(guī)章制度才能保證好的工作過程和工作程序,以達到好的服務(wù)效果。,必須克服不規(guī)范的、隨意的服務(wù)方式,必須制定詳盡的規(guī)章制度,對律師服務(wù)過程進行有效的管理,即對所有工作過程實施標(biāo)準(zhǔn)化和程序化

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