基于退貨的三級(jí)易逝品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)性研究.pdf

1、隨著科學(xué)技術(shù)的迅速進(jìn)步，消費(fèi)者需求層次不斷提高，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的要求越來越高。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，產(chǎn)品生命周期縮短，更新?lián)Q代速度加快，使得越來越多的產(chǎn)品具有生產(chǎn)提前期長(zhǎng)、銷售期短、期末未售出的商品殘值極低甚至還需要處理成本，面臨市場(chǎng)需求不確定性大等顯著特征。針對(duì)易逝品的這些特征，為了更好的滿足顧客的需求，獲得更多的利潤(rùn)，必須采取合適的激勵(lì)機(jī)制使供應(yīng)鏈上的各個(gè)成員之間相互合作，共同承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)各方共贏，促進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展，提高整

2、條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，對(duì)易逝品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)性的研究具有現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文主要針對(duì)銷售過程中產(chǎn)生的消費(fèi)者退貨問題來設(shè)計(jì)合適的協(xié)調(diào)機(jī)制來協(xié)調(diào)易逝品供應(yīng)鏈。研究了由單個(gè)制造商、單個(gè)分銷商和單個(gè)零售商構(gòu)成的易逝品三級(jí)供應(yīng)鏈中，消費(fèi)者無缺陷產(chǎn)品退貨和缺陷產(chǎn)品退貨情況下供應(yīng)鏈成員如何制定自己的最優(yōu)策略，同時(shí)還要協(xié)調(diào)與供應(yīng)鏈其他成員之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)。在無缺陷產(chǎn)品退貨中，首先考慮產(chǎn)品的替代率對(duì)需求和退貨率的影響，建立集中式供應(yīng)鏈和分散

3、式供應(yīng)鏈的模型，分析零售商的最優(yōu)訂購(gòu)量和產(chǎn)品的最優(yōu)替代率，通過差價(jià)回購(gòu)契約來實(shí)現(xiàn)退貨供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào);其次分析了退貨價(jià)格和信譽(yù)水平之間的關(guān)系，以退貨價(jià)格為傳遞信號(hào)分析零售商的信譽(yù)水平，而信譽(yù)水平對(duì)產(chǎn)品的需求和退貨率存在影響，并且探討了全額退款與不退貨兩種特殊的情況;接下來在缺陷產(chǎn)品退貨中，針對(duì)含有質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品對(duì)退貨率和需求的影響進(jìn)行分析，建立簡(jiǎn)單的回購(gòu)契約并且對(duì)零售商造成的信譽(yù)損失由制造商承擔(dān)來實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)。其中在每部分中分析各個(gè)參數(shù)