基于知識創(chuàng)新的跨組織網(wǎng)絡(luò)的微觀層面研究.pdf

1、微軟、谷歌、蘋果等知識密集型高科技企業(yè)一次次的刷新著世界500強的排名，不斷的告訴我們--這個世界已經(jīng)由過去的以土地、自然資源、資金為基礎(chǔ)的競爭模式轉(zhuǎn)向了以知識為基礎(chǔ)的競爭模式。知識是知識經(jīng)濟時代下企業(yè)的戰(zhàn)略資源，是競爭優(yōu)勢的重要來源。然而，經(jīng)濟全球化的今天，企業(yè)面對的市場空間更大、不確定性更高，同時科技的發(fā)展日新月異，這就造成了有關(guān)市場、科技等方面的信息量和知識量驟然增大。在這種快速變化的市場環(huán)境和信息爆炸的背景下，單個企業(yè)越來越難以

2、全面掌握最新的知識和單獨開發(fā)經(jīng)營所需要的所有技術(shù)，所以，企業(yè)需要不斷的從外部搜尋、獲得有價值的信息和知識，再通過自身的消化吸收，進而形成企業(yè)特有的知識，從而保持自身的競爭力。
　　 針對企業(yè)跨組織的知識需求，學(xué)者們進行了很多研究，如社會網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)等，但大多數(shù)研究都是從整個網(wǎng)路的角度來進行問題分析，而不是從單個企業(yè)的知識創(chuàng)造的過程出發(fā)來進行研究，割裂了企業(yè)與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)之間的互動關(guān)系，沒有真正深入創(chuàng)新的本質(zhì)過程研究創(chuàng)新網(wǎng)

3、絡(luò)，不能真正的指導(dǎo)企業(yè)進行創(chuàng)新實踐，同時也缺乏相應(yīng)的實證研究。為此，本文將從三個方面(跨組織創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的機理、跨組織創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的組態(tài)、跨組織創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的績效)對跨組織網(wǎng)絡(luò)的微觀層面，進行層層遞進的研究。
　　 首先，通過運用文獻分析，從知識本質(zhì)角度，對跨組織網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新機理進行剖析；然后，通過綜合運用文獻分析和案例分析，對跨組織的知識創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的組態(tài)進行研究；最后，通過綜合運用文獻分析和實證分析，歸納跨組織網(wǎng)絡(luò)的知識轉(zhuǎn)化能力，進而研究其對

4、企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。得到的結(jié)論如下：
　　 1.在企業(yè)創(chuàng)新的微觀層面上，提出了跨組織網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新管理的過程模型。
　　 從類生物的角度，對知識屬性進行解讀，歸納出知識的原生性、知識的邏輯諧和性、知識的群合性、知識的變異性。分析知識創(chuàng)新的內(nèi)在規(guī)律：知識原生性與知識邏輯諧和性的統(tǒng)一、知識慣性與知識融合的統(tǒng)一、知識基因之間的融合性?；谥R的類生物屬性提出知識創(chuàng)新所必需的三大構(gòu)件：外界環(huán)境的新刺激、已有的知識基因和思考能力。借鑒

5、“融知--發(fā)酵”模型的思路，把知識的類生物屬性整合在一起，提出基于類生物屬性的知識創(chuàng)新的過程模型，把知識創(chuàng)新分成五個階段：受激、知識基因認知、融知、知識有機重構(gòu)、知識擴散。在知識創(chuàng)新的類生物模型的理論基礎(chǔ)上，結(jié)合美國生產(chǎn)力及品質(zhì)中心(APQC)的知識管理鐘形曲線，從企業(yè)的創(chuàng)新管理實踐的角度出發(fā)，提出了企業(yè)進行創(chuàng)新管理的五個過程階段：動機、創(chuàng)意、執(zhí)行、理論化、內(nèi)化。在這五個創(chuàng)新階段中，企業(yè)可以通過各種形式的聯(lián)結(jié)與組織外的專家、競爭者、供應(yīng)

6、商、研究機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等建立知識交流的渠道，獲取有利于企業(yè)創(chuàng)新的資源，進而提升企業(yè)的創(chuàng)新績效和競爭優(yōu)勢。基于水平維度的五個創(chuàng)新階段和垂直維度上的兩個創(chuàng)新主體(組織內(nèi)和組織外)，構(gòu)建跨組織網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新管理的過程模型。
　　 2.分析了跨組織網(wǎng)絡(luò)的特點，對跨組織網(wǎng)絡(luò)進行了分類，進而提出跨組織的知識創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的兩大典型類型。
　　 在已經(jīng)構(gòu)建的跨組織網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新過程模型的基礎(chǔ)上，指出企業(yè)在創(chuàng)新過程中可能與外界進行知識交流的節(jié)點，研究

7、在不同節(jié)點上建立聯(lián)結(jié)所需要的不同方式(松散的聯(lián)結(jié)方式和緊密的聯(lián)結(jié)方式)。在三個維度(競爭強度、中央集權(quán)程度、運轉(zhuǎn)范圍)上，將跨組織網(wǎng)絡(luò)分成四類：特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)意網(wǎng)絡(luò)、價值鏈網(wǎng)絡(luò)和協(xié)同合作網(wǎng)絡(luò)。同時總結(jié)跨組織網(wǎng)絡(luò)的知識特性，分為方向性和領(lǐng)域性，方向性包括過程導(dǎo)向型的工作和內(nèi)容導(dǎo)向型的工作，領(lǐng)域性包括重點領(lǐng)域型的工作和廣泛領(lǐng)域型的工作。進而提出跨組織的知識創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)兩大類：探索型的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和利用型的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。分析這兩類網(wǎng)絡(luò)的代表性的案例：硅

8、谷網(wǎng)絡(luò)和豐田網(wǎng)絡(luò)。
　　 3.跨組織網(wǎng)絡(luò)的知識轉(zhuǎn)化能力對企業(yè)創(chuàng)新績效有明顯的促進作用。
　　 在對跨組織創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的分析基礎(chǔ)上，得出企業(yè)進行跨組織的知識尋找、獲取、吸收和應(yīng)用的重要性，并根據(jù)野中郁次郎的知識轉(zhuǎn)化理論，提出企業(yè)的跨組織網(wǎng)絡(luò)的知識轉(zhuǎn)化能力，包括社會化能力、外在化能力、組合化能力、內(nèi)部化能力。同時在對創(chuàng)新績效的理論歸納的基礎(chǔ)上，結(jié)合調(diào)研的實際情況，從產(chǎn)品創(chuàng)新和工作流程創(chuàng)新兩個方面對企業(yè)的創(chuàng)新績效進行衡量。通過總結(jié)

9、和分析學(xué)者們的相關(guān)研究結(jié)論，得出跨組織網(wǎng)絡(luò)的知識轉(zhuǎn)化能力對企業(yè)創(chuàng)新績效有明顯的促進作用的相關(guān)假設(shè)。
　　 4.通過實證分析，佐證跨組織網(wǎng)絡(luò)的知識轉(zhuǎn)化能力與創(chuàng)新績效的正相關(guān)性。
　　 調(diào)研對象為國內(nèi)通訊行業(yè)的龍頭企業(yè)，包括華為、中興等，這些大型通訊企業(yè)運行過程中要與組織外的方方面面的組織保持聯(lián)系和合作，具有多種跨組織網(wǎng)絡(luò)類型的特點，在創(chuàng)新方面，既有探索性創(chuàng)新也有利用性創(chuàng)新。通過對中高層的管理者和工程技術(shù)人員的問卷發(fā)放、收集