2-02挪亞家“d3空間”產(chǎn)品銷售培訓(xùn)手冊(cè)

1、挪亞家挪亞家“D3空間空間”產(chǎn)品銷售培訓(xùn)手冊(cè)產(chǎn)品銷售培訓(xùn)手冊(cè)第一部分：公司介紹：第一部分：公司介紹：一、公司歷史：一、公司歷史：●1995年，在中國北方傳統(tǒng)的實(shí)木框式家具占主流之時(shí)，挪亞家北京總公司正式成立，開始專業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代風(fēng)格的板式家具。較為年輕且較早接觸境外文化的人，首先認(rèn)同并購買挪亞家產(chǎn)品，隨著新的市場需求不斷擴(kuò)大，挪亞家迅速擴(kuò)充生產(chǎn)規(guī)模，系列化的辦公與家庭家具的設(shè)計(jì)逐漸成熟?，F(xiàn)代簡潔風(fēng)格的“挪亞家”成為城市人耳目一新的家具品牌。

2、●1996年末挪亞家通過集約化生產(chǎn)管理將板式家具的加工與銷售方式完全轉(zhuǎn)化為基本板件的任意拼裝模式?！?997年末隨著銷售的逐步增長、挪亞家有機(jī)會(huì)擴(kuò)展生產(chǎn)場地，購買更自動(dòng)化的加工設(shè)備，產(chǎn)量隨之成倍增長。批量化大規(guī)模的生產(chǎn)方式得以實(shí)現(xiàn)完全得益于基本板件的任意拼裝模式。●19981999年，挪亞家正式推出“挪威紅”系列產(chǎn)品，通過“倡導(dǎo)人性化辦公環(huán)境”及“用挪亞家家具選一種生活風(fēng)格”等多種媒體宣傳同時(shí)以眾多銷售網(wǎng)點(diǎn)及獨(dú)立專賣店的方式擴(kuò)大銷售在設(shè)

3、計(jì)或生產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)展成北京市場占主導(dǎo)地位的板式家具企業(yè)。，成為北京市眾所周知的家具品牌3045歲年齡段的消費(fèi)群體成為主要的購買者?！?000年挪亞家著重規(guī)范材料和五金配件的選用，推出一個(gè)具備高度耐用和符合歐洲環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的瑞典紅系列符合了人們?nèi)找鎻?qiáng)烈的對(duì)家裝與家具的綠色無污染需求?！?0012002年挪亞家逐步發(fā)展全國其他城市代理商及加盟專賣店在成功的參加了2001－2002年度多次廣州國際家具博覽會(huì)后，挪亞家產(chǎn)品消費(fèi)群逐步擴(kuò)展到全國其他省市，

4、外省市專營店增至五十多家，并有部分產(chǎn)品出口日本及中東國家，一種新的機(jī)遇使挪亞人對(duì)市場充滿了信心。●2003年挪亞家于東莞常平開設(shè)除北京總廠外的又一新的生產(chǎn)基地，成功開發(fā)出瑞典紅、D3空間等系列產(chǎn)品，使公司的產(chǎn)品生產(chǎn)能力激增，昂首踏入國內(nèi)重要的家具生產(chǎn)企業(yè)行列；●2003年2007年，南方挪亞家繼續(xù)多次參加廣州國際家具博覽會(huì)，并在此時(shí)間內(nèi)成功地在國內(nèi)重要的一二線大城市新開設(shè)多家專賣店，目前的店面總數(shù)量超過60家。[一]Y5衣柜系列衣柜系列

5、Y5衣柜系列有推拉門和開合門兩種。在D3空間的四個(gè)系列中，要數(shù)這個(gè)系列最為簡單，直觀對(duì)普通開門的衣柜而言：相同的框體不同的門板柜內(nèi)的層板、拉籃就能隨心所欲的組配出許多不同款式的衣柜。而對(duì)于推拉門而言，我們每套門板上有六塊方格，一共為顧客準(zhǔn)備了兩種不同的衣柜門板的材料：黑玻、胡桃木并且這些色塊能夠自由安裝在任意的6個(gè)位置，這為選購者提供了更寬闊的選擇空間。Y5系列的名稱由來是：每款成品的型號(hào)都是以Y字母打頭的；而每一個(gè)包裝單元都是以數(shù)字5

6、開頭的；因此，我們的衣柜命名為Y5系列。Y5系列對(duì)開門衣柜總共有5款門可供選擇，分別為54203、54207、54203C、542C03、542C，每個(gè)衣柜框體里面均可加配不同的部件，如:活動(dòng)層板、褲架、拉藍(lán)（單門、雙門）。任意一款門都可以裝在對(duì)開門的衣柜框體上。舉例說明如下：54203C的解釋為：★5代表Y5系列★4表示門板類★2表示兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)單門的寬度★“”后面永遠(yuǎn)代表的是材質(zhì)；所以，03C表示的就是：“黑色玻璃嵌胡桃木”特別提示：如

7、客人想購買單門衣柜，該怎么辦？如：5229的框體背板是在中間由二片粘在一起的；其更改辦法為：“減去一片背板即可?！薄?44TG是推拉門，字母“T”表示推拉門。特別說明：第3頁的每一行的最后一個(gè)內(nèi)部配置圖的前面，都有一個(gè)指向前的箭頭，以此指明產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。[二]Z6床、桌、椅、床墊、推柜、畫框、鏡子、鞋柜等系列床、桌、椅、床墊、推柜、畫框、鏡子、鞋柜等系列Z6系列是整個(gè)D3空間里面，種類最雜的系列。它的范圍包括：床、桌、椅、床墊、推柜、