湖南省郵政速遞物流有限公司競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、分類號UDC密級編號I申初大學CENTRALSoUTHUNIVERSITY碩士學位論文論文題目湖南省也匿政速遞物流有限公司煮釜戰(zhàn)略研究一鳳蔓蛹艙吼孔一學科、專業(yè)王商管理一研究生姓名李紅瑤導師姓名及專業(yè)技術職務殛毋生教援2011年11月中南大學碩士學位論文摘要摘要隨著國、內(nèi)外經(jīng)濟的融合，全球經(jīng)濟一體化進程的加快和信息技術的快速發(fā)展，社會各方面對速遞物流的需求將越來越廣，對速遞物流服務水平的要求將越來越高，市場競爭將愈演愈烈。面對機遇與挑戰(zhàn)

2、并存的形勢，作為速遞活動的主要參與者的第三方物流企業(yè)該如何定位自身價值，打造具有競爭優(yōu)勢的競爭戰(zhàn)略，這是值得研究的一個重要課題。論文以湖南省郵政速遞物流公司為背景，結(jié)合作者對企業(yè)營銷、戰(zhàn)略管理理論的認識，綜合運用管理學原理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷學及管理咨詢等方面的基本理論，探尋適合湖南郵政速遞物流公司的競爭戰(zhàn)略。論文首先對理論界現(xiàn)有研究基礎進行了歸納和總結(jié)，對涉及到的相關理論進行了系統(tǒng)梳理，在此基礎上對湖南郵政速遞物流有限公司營銷環(huán)境

3、展開研究，利用PEST模型、五力分析模型等管理工具，結(jié)合公司內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境，對公司優(yōu)劣勢和面臨的機遇與挑戰(zhàn)進行分析；然后，結(jié)合環(huán)境分析所確定的問題，從指導思想層面、目標層面、能力層面和業(yè)務層面提出了相應的戰(zhàn)略目標；最后，制訂了包含企業(yè)文化、計劃財務、人力資源等多方面的支撐保障措施。通過本文的研究，理論上歸納總結(jié)出郵政快遞行業(yè)競爭戰(zhàn)略問題的一般規(guī)律，獲得了物流市場變化發(fā)展的新認識，實踐上對湖南郵政速遞物流戰(zhàn)略進行了系統(tǒng)分析，提出了切實可行的