生產(chǎn)線員工工作壓力源、應(yīng)對(duì)方式、社會(huì)支持與壓力反應(yīng)的關(guān)系.pdf

1、作為常常被心理學(xué)研究者所忽視的群體，企業(yè)生產(chǎn)線員工的工作壓力狀況越來越多地受到了社會(huì)的關(guān)注。提高生產(chǎn)線員工的心理健康水平需要準(zhǔn)確把握其工作壓力狀況。工作壓力源、應(yīng)對(duì)方式以及社會(huì)支持作為工作壓力研究的重要組成部分，直接或間接地影響了員工的壓力反應(yīng)。
　　國(guó)內(nèi)外心理學(xué)研究者對(duì)工作壓力進(jìn)行了廣泛地研究，但針對(duì)生產(chǎn)線員工的研究卻不多。本文在以前研究的基礎(chǔ)上作進(jìn)一步拓展，一共分為三個(gè)部分:第一部分，對(duì)605名生產(chǎn)線員工進(jìn)行初測(cè)，編制了“生產(chǎn)

2、線員工工作壓力源問卷”。第二部分，對(duì)331名生產(chǎn)線員工進(jìn)行正式調(diào)查，了解該群體的工作壓力源、特質(zhì)應(yīng)對(duì)方式、社會(huì)支持和壓力反應(yīng)的現(xiàn)狀與特點(diǎn)，以及分析人口學(xué)變量在上述方面的主效應(yīng)和交互效應(yīng)。第三部分，分析了生產(chǎn)線員工的工作壓力源、特質(zhì)應(yīng)對(duì)方式、社會(huì)支持、壓力反應(yīng)之間的關(guān)系。
　　研究結(jié)果表明:1、作者自編的“生產(chǎn)線員工工作壓力源問卷”基本符合先前理論構(gòu)想和心理測(cè)量學(xué)的要求。生產(chǎn)線員工工作壓力源主要來自于五個(gè)方面，分別為工作中的人際關(guān)系

3、、工作要求與條件、職業(yè)發(fā)展、工作時(shí)間與強(qiáng)度和組織結(jié)構(gòu)與氛圍。2、被調(diào)查的生產(chǎn)線員工工作壓力源得分處于中等偏高水平。員工感受的工作壓力源從大到小依次是:職業(yè)發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)與氛圍、工作條件與要求、工作時(shí)間與強(qiáng)度、工作中的人際關(guān)系。被測(cè)員工的壓力反應(yīng)處于中等水平，壓力反應(yīng)中疲勞與低自尊體驗(yàn)較多。3、性別變量對(duì)壓力源總分、消極應(yīng)對(duì)方式、壓力反應(yīng)主效應(yīng)顯著;婚姻狀況變量對(duì)壓力源總分、消極應(yīng)對(duì)方式、積極應(yīng)對(duì)方式、社會(huì)支持、壓力反應(yīng)主效應(yīng)顯著;年齡變