員工工作壓力源、工作壓力反應(yīng)與組織支持感之間的關(guān)系研究.pdf

1、現(xiàn)今，員工的工作壓力問題已日益被企業(yè)所重視。動蕩的市場環(huán)境與激烈的市場競爭，讓員工感受到的壓力越來越大。在企業(yè)組織中，個體的心理及行為往往會影響群體行為、團(tuán)隊績效甚至整個企業(yè)的工作氛圍。為了保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，就應(yīng)當(dāng)要幫助員工解決工作壓力問題。因此，企業(yè)的壓力管理成為學(xué)者的研究課題。通過文獻(xiàn)回顧，研究發(fā)現(xiàn)很多學(xué)者已經(jīng)開始探究員工工作壓力反應(yīng)過程中的影響因素，并且肯定了組織支持感對工作壓力的影響作用。本論文鑒于這樣的研究背景，通過調(diào)查問卷

2、與數(shù)據(jù)分析的實證研究手段，重在探討工作壓力源、壓力反應(yīng)與組織支持感三者之間的關(guān)系，揭示組織支持感對壓力反應(yīng)過程的具體影響效應(yīng)。
　　 本文根據(jù)研究構(gòu)思，構(gòu)建了研究模型，并提出了研究假設(shè)。在借鑒專業(yè)量表的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際設(shè)計了問卷的題項，并運(yùn)用問卷對企業(yè)員工進(jìn)行調(diào)查，其后用SPSS16.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
　　 通過對數(shù)據(jù)結(jié)果的分析，基本驗證了本文提出的研究假設(shè)。并且在探討結(jié)果的過程中，表明員工的工作壓力源有良、劣性區(qū)分

3、，并且良性壓力源與組織支持感成顯著正相關(guān)關(guān)系，劣性壓力源與組織支持感成顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系。在研究組織支持感的影響效應(yīng)中，研究指出組織支持感存在中介調(diào)節(jié)效應(yīng)，并且其調(diào)節(jié)效應(yīng)在良性壓力源的反應(yīng)過程中同樣適用。
　　 依據(jù)研究結(jié)果，本文提出了企業(yè)壓力管理上的建議，期望從壓力反應(yīng)的三個過程著手，采取相適應(yīng)的措施，提高員工的組織支持感，幫助員工解決工作壓力問題，從而為企業(yè)的人力資源管理工作提供有益的指導(dǎo)。
　　 全文共分為五個部分：其

4、中：
　　 第一章為緒論，主要介紹了本文的選題背景、研究目的及意義，闡述了研究的整體思路，并構(gòu)建出本文的研究框架。
　　 第二章為相關(guān)領(lǐng)域的理論綜述，回顧了工作壓力與組織支持感的相關(guān)理論和研究成果，在進(jìn)行歸納整理的同時，根據(jù)前人的研究成果及經(jīng)驗探討了兩者之間的聯(lián)系。
　　 第三章主要為研究的調(diào)查設(shè)計。本文根據(jù)研究的設(shè)想構(gòu)建理論模型，并提出相關(guān)的研究假設(shè)。在界定了研究對象后，介紹本文的研究方法及其程序，對相關(guān)量表進(jìn)