高速公路收費(fèi)崗位安全操作手冊(cè)

1、營(yíng)運(yùn)崗位安全操作手冊(cè)（收費(fèi)篇）一、收一、收費(fèi)員費(fèi)員1、基本安全要求：、基本安全要求：1.1接班前機(jī)動(dòng)人員應(yīng)著反光背心。1.2接班時(shí)應(yīng)走地下安全通道，無(wú)地下通道站所應(yīng)按照劃分的安全路線行進(jìn)，過(guò)往車道應(yīng)注意做到“一停、二看、三通過(guò)”。1.3進(jìn)入崗?fù)そ唤訒r(shí)應(yīng)檢查是否反鎖亭門(mén)，檢查亭內(nèi)電氣設(shè)備是否安全運(yùn)行，報(bào)警器是否可用。1.4掌握基本的人身傷害、火災(zāi)等急救常識(shí)。2、正常正常業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)安全要求安全要求2.1進(jìn)口操作注意事項(xiàng)：2.1.1仔細(xì)核對(duì)危險(xiǎn)

2、品車輛證件；2.1.2查看車輛是否“三超”；2.1.3根據(jù)天氣情況合理使用語(yǔ)音播報(bào)；2.1.4遇到交通事故或天氣情況導(dǎo)致的“封道、分流、限流”應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地向駕駛員通報(bào)。2.1.5發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛在內(nèi)外廣場(chǎng)應(yīng)及時(shí)上報(bào)2.1.6出現(xiàn)行人及不符合上高速條件的車輛上高速的應(yīng)立即制止，如遇強(qiáng)行上高速時(shí)不得上前阻攔并及時(shí)上報(bào)2.2出口操作注意事項(xiàng)：2.2.1通行費(fèi)滿2000元應(yīng)及時(shí)放入保險(xiǎn)箱；2.2.2鑰匙不得插在保險(xiǎn)箱上出口通行卡應(yīng)放在靠右手位

3、置在數(shù)錢時(shí)記得及時(shí)關(guān)閉窗戶；2.2.3當(dāng)收費(fèi)有爭(zhēng)議時(shí)不得與駕駛員發(fā)生正面沖突。3、突、突發(fā)事件安全要求：事件安全要求：3.1當(dāng)進(jìn)出口遇到?jīng)_卡出口遇到?jīng)_卡時(shí)應(yīng)時(shí)應(yīng)做到做到3.1.1觀察車輛的顏色、型號(hào)、牌照和逃逸的方向3.1.2不得上前阻攔或追趕3.1.3及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。3.2當(dāng)遇到當(dāng)遇到搶劫時(shí)3.2.1確保人身安全3.2.2在情況允許下同時(shí)要觀察劫匪的體貌特征和逃逸方向3.2.3及時(shí)報(bào)警2.4.1要求車輛熄火2.4.2隨同駕駛一起檢查2

4、.4.3注意上下車安全。2.5指揮車輛復(fù)稱時(shí)應(yīng)做到2.5.1指揮員應(yīng)站在安全島上2.5.2來(lái)車方向放置警示樁3、突發(fā)事件安全要求事件安全要求3.1當(dāng)進(jìn)出口遇到?jīng)_卡時(shí)應(yīng)做到3.1.1觀察車輛的顏色、型號(hào)、牌照和逃逸的方向3.1.2不得上前阻攔或追趕3.1.3及時(shí)向上級(jí)報(bào)告.3.2當(dāng)遇到搶劫時(shí)3.2.1確保人身安全3.2.2在情況允許下同時(shí)要觀察劫匪的體貌特征和逃逸方向3.2.3及時(shí)報(bào)警3.3當(dāng)進(jìn)出口遇到?；奋囕v泄漏時(shí)3.3.1立即封鎖車