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1、20142014年9月份考試商務(wù)溝通第一次作業(yè)月份考試商務(wù)溝通第一次作業(yè)一、單項(xiàng)選擇題(本大題共一、單項(xiàng)選擇題(本大題共4040分,共分,共2020小題,每小題小題,每小題2分)分)1.根據(jù)馬斯洛需求層次理論,屬于人的社交需要的是()。A.醫(yī)療B.愛情C.交往D.探索2.在大約()前,人類開始有了說話能力。A.3萬年B.4萬年C.5萬年D.6萬年3.法家的代表人物是()。A.孟子B.孔子C.韓非D.老子4.屬于非正式溝通的是()。A.員
2、工的私下交談B.公司會(huì)議C.公司管理制度的下達(dá)D.公司部門的工作報(bào)告5.以下說法不正確的是()。A.素材一般是真實(shí)可靠的,零碎的,不完整的B.素材是題材的基礎(chǔ),素材積累得越豐富,就越有利于題材的選擇C.題材是一組生活現(xiàn)象,是不可分割的一個(gè)整體,是對(duì)生活的濃縮和高度概括D.題材一般是對(duì)生活的真實(shí)描寫,是素材的基礎(chǔ)6.重義輕利的價(jià)值觀屬于()。A.儒家思想B.道家思想C.墨家思想D.法家思想7.大眾傳播媒介的信息傳播特點(diǎn)主要是單向的和()。
3、A.直接的B.間接的C.面對(duì)面的D.一對(duì)一的8.多媒體是計(jì)算機(jī)和視頻技術(shù)的結(jié)合,它實(shí)際包含兩個(gè)媒體,即聲音和()。A.代碼B.文字C.圖像D.數(shù)字9.表情、情緒等非語言符號(hào)屬于()。A.類語言符號(hào)B.時(shí)空類非語言符號(hào)C.動(dòng)態(tài)視覺類非語言符號(hào)D.靜態(tài)視覺類非語言符號(hào)10.根據(jù)馬斯洛需求層次理論,最高層的需要是()。A.社交B.安全C.生理D.自我實(shí)現(xiàn)11.我們語言文字中的同義詞和多義詞的存在,是由于語言文字作為符號(hào)具有()。A.表意性B.
4、任意性C.傳承性D.組合性12.下列不屬于廣播電視網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的是()。A.傳遞信息速度快,時(shí)效性強(qiáng)B.受限制較多C.時(shí)空感強(qiáng)D.情景性強(qiáng)13.下列不屬于商務(wù)溝通在社會(huì)生產(chǎn)和消費(fèi)中起到的作用的是()。A.連接B.信使C.導(dǎo)向D.伙伴14.下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于面談或網(wǎng)上交談的目的()。A.傳播信息B.加強(qiáng)了解C.解決問題D.尋求改變15.以下不是印刷媒介具有的特點(diǎn)()。A.容納的信息多、內(nèi)容廣B.借助機(jī)器設(shè)備可以迅速大量地印制生產(chǎn)C.讀者不能自
5、由地決定閱讀的時(shí)間、地點(diǎn)、速度和方式D.它可以長期保存,隨時(shí)取閱,反復(fù)研讀16.下列哪項(xiàng)不屬于管理者在溝通中扮演的角色()。A.人際關(guān)系角色B.信息傳播角色C.決策制定角色D.資源配置角色特點(diǎn)。A.持續(xù)不斷地進(jìn)行信息傳播B.同時(shí)由表層及里層傳遞信息C.無轉(zhuǎn)換過程D.多情境多種感官傳播信息E.理性控制較少三、判斷題(本大題共三、判斷題(本大題共1515分,共分,共5小題,每小題小題,每小題3分)分)1.控制論運(yùn)用傳遞信息來調(diào)節(jié)和控制系統(tǒng)行
6、為。2.身體語言符號(hào)也稱體語,是非語言符號(hào)里使用頻率最高,表現(xiàn)力最直接、最生動(dòng)的語言。3.自我認(rèn)知是對(duì)自我的理解,包括態(tài)度、價(jià)值、觀念、優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)。4.商務(wù)新聞報(bào)道的類型按照新聞傳播的手段來分主要有四種:口頭新聞、文字新聞、廣播新聞、電視新聞。5.根據(jù)人際間信息溝通的協(xié)調(diào)矛盾目的,建立感情目的,人際溝通活動(dòng)的類型可以概括為功利型人際溝通和情感型人際溝通兩種類型。答案:答案:一、單項(xiàng)選擇題(一、單項(xiàng)選擇題(4040分,共分,共2020題,
7、每小題題,每小題2分)分)1.C2.B3.C4.A5.D6.A7.B8.C9.D10.D11.B12.B13.A14.B15.C16.D17.A18.C19.B20.D二、多項(xiàng)選擇題(二、多項(xiàng)選擇題(4545分,共分,共1515題,每小題題,每小題3分)分)1.BC2.ABCDE3.ACD4.ABC5.AB6.AB7.AB8.ABC9.ABD10.CD11.BCD12.ABCDE13.ABC14.ABCDE15.CE三、判斷題(三、判斷
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