2017年銀行從業(yè)資格個人貸款模擬試題及答案

1、20172017年銀行從業(yè)資格個人貸款模擬試題及答案年銀行從業(yè)資格個人貸款模擬試題及答案單項選擇題單項選擇題1.以下四種情形中，最不可能引起社會存款增加的是【B】。A.存款利率上升B.發(fā)生通貨膨脹C.收入水平上升D.證券投資風(fēng)險增大【答案解析】：社會存款的增加或者減少一般直接受利率、物價水平和收入狀況的影響。在本題中，A項：存款利率上升，可能增強人們的存款意愿，從而增加存款8項：當(dāng)發(fā)生通貨膨脹時，社會物價出現(xiàn)普遍上漲，使得貨幣存款發(fā)生貶

2、值，此時消費者為保值會傾向于將存款取出而轉(zhuǎn)向投資實物資產(chǎn)或者是收益較高的資產(chǎn)，如房地產(chǎn)、黃金、股票等，從而導(dǎo)致社會存款下降C項：當(dāng)收入水平上升時，消費者的可支配收入就會增加，收入的增加必然會帶動存款的增加D項：當(dāng)證券投資風(fēng)險增大時，投資者就會從證券市場上退出來，而轉(zhuǎn)向更為穩(wěn)定的金融資產(chǎn)，如存款，從而就有可能增加存款。2.以下關(guān)于市場細分策略的說法中，哪一項是不正確的【B】A.在采用集中策略時，只選擇一個市場作為目標(biāo)市場B.相對于差異性策

3、略，集中策略風(fēng)險較小C.相對于集中策略，差異性策略成本費用較高D.中小銀行適合采用集中策略，大中型銀行適合采用差異性策略【答案解析】：集中策略是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標(biāo)準(zhǔn)細分為若干個子市場后，從中選擇一個子市場作為目標(biāo)市場，針對這一目標(biāo)市場，只設(shè)計一種營銷組合，集中人力、物力和財力投入到這一目標(biāo)市場。這一方法通常適用于資源不多的中小銀行。而差異性策略是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標(biāo)準(zhǔn)細分成若干個子市場后，從中選取兩個或兩個

4、以上子市場作為自己的目標(biāo)市場，并分別為每一個目標(biāo)市場設(shè)計一個專門的營銷組合。差異性策略風(fēng)險相對較小，能更充分地利用目標(biāo)市場的各種經(jīng)營要素。其缺點是成本費用較高，所以這種策略一般為大中型銀行所采用。3.以下市場細分行為中，違反可衡量性原則的是【C】。A.依據(jù)消費者年齡細分信貸市場6.根據(jù)美國著名管理學(xué)家邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略理論，【B】策略的立足點不是放在爭取新客戶上，而是把工夫花在挽留老客戶上。A.分層營銷B.交叉營銷C.大眾營銷D.情感

5、營銷【答案解析】：根據(jù)邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略理論，交叉營銷是基于銀行同客戶的現(xiàn)有關(guān)系，向客戶推薦銀行的其他產(chǎn)品，這種策略的立足點是把工夫花在挽留老客戶上。一個客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多，被挽留的機會就越大。A項：分層營銷策略的立足點是把客戶分成不同層次的細分市場，提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)C項：大眾營銷策略的立足點是銀行的產(chǎn)品和服務(wù)滿足大眾化需求D項：情感營銷策略的立足點是用情感打動客戶，把客戶終身套牢。7.某銀行在分析市場環(huán)境時，對自身實力也要分

6、析，其中不應(yīng)包括【B】。A.該銀行在市場中的地位B.該銀行市場營銷部門的能力C.政府對該銀行的特殊政策D.該銀行的市場聲譽【答案解析】：銀行市場環(huán)境分析中的內(nèi)部環(huán)境分析包括銀行內(nèi)部資源分析和銀行自身實力分析兩個方面。其中，自身實力分析的內(nèi)容包括：①銀行的業(yè)務(wù)能力②銀行的市場地位③銀行的市場聲譽④銀行的財務(wù)實力⑤政府對銀行的特殊政策⑥銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力。故選B。8.以下關(guān)于SWOT分析方法的說法中，不正確的是【B】。A.O代表機遇B.w代表