云標簽考試題庫及答案

1、滿分100分，錯一個多選就不及格了，所以仔細看題。建議下載下來，文件里面搜索關鍵詞，如果是手機，就一個個找一下了。1、請問以下哪個場景屬于“收貨信息錯誤”的打標范圍選項2買家小王拍下一筆訂單，地址填寫的是：浙江省杭州市文一西路，當筆訂單電話少位不存在，旺旺聯(lián)系不上買家2、買家小王在賣家店鋪買了1雙鞋子，后續(xù)以不喜歡為理由申請退貨退款，填寫了物流單號。過了3天賣家聯(lián)系快遞公司，發(fā)現(xiàn)單號的簽收地址不是自己的售后地址，并且貨物早已被簽收，聯(lián)系

2、買家也沒有得到回復。此時，賣家應該給這筆訂單打什么標簽退貨信息虛假3、請問云標簽開放機制，以下哪條描述是錯誤的未收到考試邀請的商家，只要通過考試一樣可以獲取云標簽權限4、請問以下哪個場景不屬于“發(fā)布廣告評價”的打標范圍評價內容：“這個商家的商品很好，我是在這家店領了優(yōu)惠券購買的，超劃算”。5、買家小王用ab2個賬號，在同一家店分別購買了不同價位的2件衣服，收到貨物后，購買高價商品的a賬號立即和賣家聯(lián)系，表示賣家錯發(fā)了底價商品，賣家合適a

3、提供的照片中，商品確實是店鋪所售，于是同意a退貨的申請，但后續(xù)倉庫退貨入庫掃碼核實該條碼商品是b賬戶購買的。此時，賣家應該給這筆訂單打什么標簽退貨掉包6、關于云標簽的打標要素，以下哪條描述是錯誤的如無訂單，可直接選擇風險場景7、賣家設置的一款拍下減庫存的商品，在活動期間被拍下1000筆，并且都沒有付款，導致庫存不足。此時，賣家應該給這筆訂單打什么標簽大量拍下不付款8、買家小王在賣家店鋪買了一個墨鏡，收貨地址是撒哈拉沙漠中心。賣家聯(lián)系小王

4、，電話旺旺均聯(lián)系不到。此時，賣家應該給這筆訂單打什么標簽收貨信息錯誤9、請問云標簽能對多少天內的訂單進行打標云標簽只能對30天內的訂單進行打標10、買家小王于5月2日，在賣家店鋪買了10件設置淘客傭金的連衣裙，商品還在派送中，小王就點擊確認收貨，但實際到貨時小王拒簽了商品。5月15號，淘客傭金發(fā)放到了小王賬戶。5月20日，小王才發(fā)起未收到貨物的維權。此時，賣家應該給這筆訂單打什么標簽不當獲取運費險19、請問以下哪個場景，小王會擁有云標簽

5、打標權益小王所在的店鋪收到了考試通知，并且他參加并通過了云標簽考試20、以下關于“退貨不符合商品完好”的說法中，哪個選項描述是正確的買家購買一部手機，并獲贈一款移動電源，收到貨的第五天買家申請7天無理由退貨，并告知賣家，贈品已丟失，此時賣家不得以因為贈品未退還而拒絕買家手機的7天無理由退貨訴求，贈品丟失可另外作折價處理。21、買家小王在賣家店鋪買了一件T恤，3天后物流顯示買家已經簽收，小王卻發(fā)起了收到貨僅退款的申請，賣家聯(lián)系小王是否收到

6、貨物，但沒有得到回復，聯(lián)系物流公司也表示買家當面簽收未拒絕。此時，賣家應該給這筆訂單打什么標簽已收到貨僅退款22、請問目前云標簽可針對哪個主體進行打標訂單23、買家小王在賣家店鋪買了一個書包，后續(xù)以不喜歡為由申請了退貨退款，實際退回的是一雙鞋子。此時，賣家應該給這筆訂單打什么標簽退貨掉包最后，天貓云標簽考試答案——不定項選擇題：24、請問以下哪些選項屬于“退貨少件”場景下的注意事項A.確保已與買家聯(lián)系確認B.不包含買家多筆訂單，分開寄回

7、的情況25、請問店鋪存在以下那種行為，會被取消店鋪云標簽權限A.未有相關事實發(fā)生，故意選擇錯誤場景進行打標以云標簽打標威脅買家B.將云標簽產品相關信息包含但不僅限于截圖，產品數(shù)據(jù)等告知買家26、以下哪些場景屬于云標簽打標錯誤A買家小王在商家店鋪購買了3筆訂單，每單2件共6件商品，后續(xù)以不喜歡為由申請全部退貨退款，因商品較多，消費者分包括退回，在第一筆訂單的2個商品下填寫了同1個單號，但當下單號對應包裹僅收到一件。后續(xù)陸續(xù)收到了2個包裹，