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文檔簡介
1、填空題第一章1.道德可以分為三種類型,即家庭道德、社會公德和(職業(yè)道德)。2.職業(yè)道德是(社會道德)在職業(yè)生活中的具體化。3.誠實守信不僅是做人的準則,也是(做事)的原則。4.辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情處理問題時,要站在公正的立場上,按照同一標準和(同一原則)辦事的職業(yè)道德規(guī)范。5.(奉獻社會)就是全心全意為社會做貢獻,是為人民服務精神的最高體現(xiàn)。6.通信的特點是不直接生產物質產品,而是通過信息的傳遞產生效用,在傳遞信息過程中并不改變
2、勞動對象的(實物形態(tài))。7職業(yè)道德是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的(道德準則)、道德情操與道德品質的總和。8.要維護用戶的正當權益,非經(jīng)公安部門或(檢察機關)批準,并按照法律的規(guī)定,任何組織和個人,不得侵犯公民的通信自由。9.信譽是由(信用和名譽)合成的。10.在我國,公民的通信自由和通信秘密是受(憲法)保護的。11.除按照規(guī)定了解(通話質量)等情況外、不準偷聽用戶通話。12職業(yè)道德具有從業(yè)人員內部和與其服務對象間關系的
3、(調節(jié)職能)。13從階級性上說,社會主義道德是無產階級的道德,是建立在以社會主義公有制為主體的(經(jīng)濟基礎)上的一種上層建筑。14.職業(yè)道德規(guī)范是指從事某種職業(yè)的人們在職業(yè)生活中所要遵守的(標準)和準則15.名譽是指在職業(yè)活動中重視(名聲和榮譽)。16時限觀念、準確觀念、(安全觀念)和方便觀念,既是通信的服務方針,又是通信職業(yè)道德的基本內容第二章1、電信業(yè)務經(jīng)營者應當為電信用戶提供迅速、準確、安全、方便和(價格合理)(價格合理)的電信服務
4、。2、電信業(yè)務分為基礎業(yè)務和(增值)(增值)電信業(yè)務。3、電信資費分為(市場調節(jié)價)(市場調節(jié)價)、政府指導價和政府定價。4、由于電信業(yè)務經(jīng)營者的原因逾期未能裝機開通的,應當每日按照收取的安裝費、移裝費或者其他費用數(shù)額(百分之一)(百分之一)的比例向電信用戶支付違約金。5、招標分為公開招標和(邀請)(邀請)招標兩種。6、網(wǎng)間通信嚴重不暢是指網(wǎng)間接通率應答試呼比低于(20%),以及用戶有明顯感知的時延、斷話、雜音等情況。7、發(fā)生電信網(wǎng)間互
5、聯(lián)爭議,爭議雙方當事人對電信主管部門做出的行政決定不服的,可以依法申請(行政復議)(行政復議)或者提起行政訴訟。8、互聯(lián)網(wǎng)信息服務分為經(jīng)營性和(非經(jīng)營類)(非經(jīng)營類)兩類。9、國家對經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務實行許可制度;對非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務實行(備案制(備案制度)度)。10、公民的通信自由和(通信秘密)(通信秘密)是《中華人民共和國憲法》賦予公民的一項重要人身權利。11、IP電話是采用(TEPIP)協(xié)議的IP網(wǎng)絡進行傳輸、交換的端到
6、端話音業(yè)務。12、經(jīng)營電信業(yè)務必須依照《電信條例》的規(guī)定取得國務院信息產業(yè)主管部門或省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構頒發(fā)的電信業(yè)務(經(jīng)營許可證)(經(jīng)營許可證)13.計算機系統(tǒng)結構通常由運算器、(控制器、存儲器)、輸入設備和輸出設備五大基本部件組成。14.運算器是計算機中進行算術和邏輯運算的部件,通常由(算術邏輯運算)部件累加器及通用寄存器組成。15.(存儲器)主要功能是用來保存各類程序和數(shù)據(jù)信息。16.計算機中的指令和數(shù)據(jù)均以(二進制)形
7、式存儲于同一個存儲器中。17.計算機網(wǎng)絡是計算機技術和(通信)技術結合而形成的一種新的通信形式。18.調制解調器其功能主要是將計算機的數(shù)字信號與電話線傳輸?shù)哪M信號進行(相互轉換)。19.按網(wǎng)絡的地理范圍分類網(wǎng)絡可分為(局域網(wǎng))、城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。20.就技術而言,連接互聯(lián)網(wǎng)的方式可分為通過普通電話撥號上網(wǎng)、(局域網(wǎng))上網(wǎng)和專線接入上網(wǎng)3種。21.普通電話撥號上網(wǎng)是通過電話線上網(wǎng)、又稱PSTN撥號接入,它必須要通過(調制解調器)才可與互聯(lián)
8、網(wǎng)連接。22.操作系統(tǒng)是對計算機資源進行管理和控制的(程序),是用戶和計算機的接口。23.IP地址是指用于(標識)接入國際互聯(lián)網(wǎng)的每臺主機。24.計算機的硬件系統(tǒng)是指計算機系統(tǒng)中的設備實體,主要有運算器、(控制器)、存儲器、輸入設備、輸出設備、五大部件以及總線、接口等組成。25.操作系統(tǒng)是對計算機資源進行(管理和控制)的程序,是用戶和計算機的接口。26.提供網(wǎng)絡通信和網(wǎng)絡(資源共享)的操作系統(tǒng)成為網(wǎng)絡操作系統(tǒng)。27.用于(管理分布式)計
9、算機系統(tǒng)資源的操作系統(tǒng)為分布式操作系統(tǒng)。28.計算機網(wǎng)絡處于不同地理位置、能獨立運行的多臺計算機設備用通信線路連接起來,并配置相應的網(wǎng)絡軟件,以達到計算機(資源共享)目的通信系統(tǒng)。29.(數(shù)據(jù)報)是IP協(xié)議中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)單元。30.IP地址采用分段地址方式,將地址分為4段,每段(8)位,段與段之間用圓點分開。31.通過局域網(wǎng)是指局域網(wǎng)中的計算機通過服務器與互聯(lián)網(wǎng)連接,此方式不需要調制解調器,僅需要一個(網(wǎng)卡)。32.數(shù)據(jù)處理的中心問題是(
10、數(shù)據(jù)管理)。第四章1.統(tǒng)計學研究的內容中包括如何認識數(shù)據(jù)分布的特征,如何利用部分數(shù)據(jù)推斷總體并把握(推斷的可信度),應當用哪些統(tǒng)計分析方法能使統(tǒng)計的認識深化等等。2.統(tǒng)計指標的設計形態(tài)只包括定性范圍和(定量方法)兩個要素。3.統(tǒng)計指標按它所說明的總體現(xiàn)象內容的不同,可以分為數(shù)量指標和(質量指標)。4.統(tǒng)計指標按起作用和表現(xiàn)形式的不同,可以分為總量指標、(相對指標)和平均指標。5.統(tǒng)計指標體系按其所反映的內容可以分為(基本統(tǒng)計)指標體系和
11、專題統(tǒng)計指標體系。6.統(tǒng)計分組和(統(tǒng)計指標)是統(tǒng)計的兩個基本要素。7.(樣本)是指從總體中隨即抽出的一部分單位所組成的整體。8.統(tǒng)計學的研究對象表面,統(tǒng)計學研究和論述的是如何認識(客觀現(xiàn)象總體)數(shù)量方面的理論和方法,重點是研究認識的方法,故其性質應屬于方法論科學。9.搞好統(tǒng)計調查的基本要求是必須做到(準確)、及時、全面。10.常用的統(tǒng)計調查中,搜索資料的方法主要有(直接觀察法)和報告法。11.時間數(shù)列有兩個基本要素組成:一個是現(xiàn)象所屬的
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