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文檔簡(jiǎn)介
1、足療技師崗位職責(zé)足療技師崗位職責(zé)1、足療按摩技師崗位職責(zé)1.提供高質(zhì)量的足療按摩或推拿服務(wù);2.為自己的工作臺(tái)準(zhǔn)備充足的護(hù)理用具、用品,時(shí)刻保持整潔;3.努力完成足療店的利潤(rùn)指標(biāo);4.每天開始工作前與前臺(tái)經(jīng)理溝通,清楚當(dāng)天的預(yù)約情況和每人需完成的定額;5.對(duì)所有足療專業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品有透徹的了解;6.恰當(dāng)處理客人投訴,確??腿藵M意度;7.迎接和配送客人來(lái)到和離開足療包間;8.在需要時(shí)可協(xié)助前廳工作。2、足療師崗位職責(zé)1.與客戶討論他們的醫(yī)療
2、史和壓力或疼痛造成的病情,決定如何按摩才能達(dá)成最大效果;2.提供高質(zhì)量的身體按摩或足療服務(wù);3.使用補(bǔ)充輔助,例如紅外線燈、濕敷料、冰塊和旋流溫水浴,來(lái)促進(jìn)患者的康復(fù)、放松和健康;4.提供客戶改善姿勢(shì)、伸展、用力、放松和復(fù)健運(yùn)動(dòng)等技巧的指引和資訊;5.微笑迎接和迎送客人,恰當(dāng)處理客人投訴,確??腿藵M意度;6.為自己的工作臺(tái)準(zhǔn)備充足的護(hù)理用具、用品,并時(shí)刻保持整潔;7.積極了解、學(xué)習(xí)最新(足療)按摩方面的知識(shí)和技能。3、足療技師的崗位職責(zé)
3、5、認(rèn)真和員工做好關(guān)系,積極配合員工跟單,防止跑單。6、認(rèn)真做好區(qū)域衛(wèi)生,分擔(dān)所在區(qū)域及休息室的衛(wèi)生清理工作。7、不向客人索要物品,以免引起客人的不滿情緒。8、不準(zhǔn)與客人發(fā)生口角,無(wú)法解決的問(wèn)題應(yīng)找技術(shù)老師或部長(zhǎng)協(xié)調(diào)。9、工作時(shí)首先向客人問(wèn)候,使用文明的禮貌用語(yǔ),不許以任何理由私自外出或縮短工作時(shí)間。10、不許遲到、早退、無(wú)故請(qǐng)假。在休息室里不許大聲喧嘩。11、服從安排,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo),如有特殊情況及時(shí)向上級(jí)反映。12、熱情細(xì)心地接待每一
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