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1、1電商移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展策略分析摘要:隨著電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,以及智能移動(dòng)終端的快速普及,人們?cè)絹?lái)越多的通過(guò)智能手機(jī)、平板等移動(dòng)終端而不是PC端來(lái)連接互聯(lián)網(wǎng),從而更高效便捷的實(shí)現(xiàn)以往要在PC端才能實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)上購(gòu)物等業(yè)務(wù),因而對(duì)于要繼續(xù)發(fā)展網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的電商企業(yè)而言,移動(dòng)端正變得越來(lái)越重要。在此背景下,首先分析了電商企業(yè)進(jìn)行移動(dòng)端業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的必要性,然后分析了移動(dòng)端電商未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),最后提出電商企業(yè)發(fā)展移動(dòng)端的具體策略。關(guān)鍵詞:
2、移動(dòng)端;電子商務(wù);網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng);發(fā)展策略中圖分類(lèi)號(hào):F49文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2015)26007302近年來(lái)電子商務(wù)得到了巨大的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已成為一種社會(huì)常態(tài)。與此同時(shí),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和智能移動(dòng)終端的快速普及,移動(dòng)端電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而出。移動(dòng)電子商務(wù)是指基于智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)智能終端,依托4G、Wifi等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商務(wù)交易的商業(yè)模式。它將電子商務(wù)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)與快速普及的智能移動(dòng)終端有機(jī)地結(jié)合
3、為一體,使人們可以方便的通過(guò)移動(dòng)終端進(jìn)行商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。相比于PC端,如今人們?cè)絹?lái)越多的通過(guò)智能手機(jī)、平板等移動(dòng)終端來(lái)連接互聯(lián)網(wǎng),而且移動(dòng)端的應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越豐富,移動(dòng)電商已不僅僅是傳統(tǒng)電商的補(bǔ)充,而是一種更高級(jí)形式的升級(jí)和蛻變。對(duì)于通過(guò)互聯(lián)3更多的身份、特征與興趣等動(dòng)態(tài)信息,商家可以更及時(shí)和準(zhǔn)確地獲取用戶(hù)的需求信息,根據(jù)需求精準(zhǔn)提供產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。用戶(hù)也可以利用移動(dòng)終端控制自己獲取商家服務(wù)與信息的方式和內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品或
4、服務(wù)的私人定制。(5)政府的扶持和重視。一方面,政府出臺(tái)多種政策并直接提供補(bǔ)貼資金來(lái)推動(dòng)移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展;另一外面政府加快了完善移動(dòng)電商方面法律法規(guī)的步伐,如要求三大運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)用戶(hù)完成實(shí)名認(rèn)證工作、推行七天無(wú)理由退貨政策等。這些政策法規(guī)的出臺(tái)極大地推動(dòng)了我國(guó)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的規(guī)范和良性發(fā)展。2移動(dòng)端電商的發(fā)展趨勢(shì)(1)對(duì)用戶(hù)的行為分析和數(shù)據(jù)挖掘。行為分析是通過(guò)信息整合與跨行業(yè)合作等多種方式,收集用戶(hù)的特征、生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好、移動(dòng)終端
5、特點(diǎn)等綜合信息,通過(guò)對(duì)這些信息數(shù)據(jù)的分析與挖掘,建立用戶(hù)分類(lèi)和聚類(lèi)模型,在此基礎(chǔ)上判斷預(yù)測(cè)用戶(hù)需求,向用戶(hù)推薦相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)。(2)基于地理位置的信息服務(wù)。這是指利用GPS或北斗定位系統(tǒng)等,確定用戶(hù)的地理位置后,結(jié)合電子地圖和通信網(wǎng)絡(luò),向用戶(hù)提供基于地理位置的應(yīng)用及信息服務(wù)。這一特性依托移動(dòng)終端的定位功能,給用戶(hù)推送地理位置點(diǎn)附近商家的優(yōu)惠券、代金券、折扣信息等,幫助商家宣傳,引導(dǎo)用戶(hù)消費(fèi)。隨著移動(dòng)電子商務(wù)的不斷發(fā)展,這一技術(shù)將得到更
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