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1、企業(yè)戰(zhàn)略管理試題庫(kù)(名詞解釋?zhuān)┢髽I(yè)戰(zhàn)略管理試題庫(kù)(名詞解釋?zhuān)﹨⒖即鸢福簠⒖即鸢福?、企業(yè)使命:是企業(yè)管理者確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總方向、總目標(biāo)、總特征和總的指導(dǎo)思想。2、愿景:是企業(yè)對(duì)其前景所進(jìn)行的廣泛的、綜合的和前瞻性的設(shè)想。3、企業(yè)宗旨:旨在闡述企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略一項(xiàng),其具體內(nèi)容主要說(shuō)明決定企業(yè)目前和未來(lái)所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。4、經(jīng)營(yíng)哲學(xué):是一個(gè)組織為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所確定的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。5、戰(zhàn)略目標(biāo):是指企業(yè)
2、在戰(zhàn)略管理過(guò)程中所要達(dá)到的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位和管理績(jī)效的目標(biāo)。6、長(zhǎng)期目標(biāo):指企業(yè)在一個(gè)較長(zhǎng)的期間內(nèi),力求實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。7、年度計(jì)劃:是知識(shí)是企業(yè)總體戰(zhàn)略的年度作業(yè)目標(biāo),是戰(zhàn)略實(shí)施中的一種必要手段。8、企業(yè)戰(zhàn)略:是指企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。9、經(jīng)營(yíng)范圍:是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域。它反映出企業(yè)與其外部環(huán)境相互作用的程度,也反映出企業(yè)計(jì)劃與外部環(huán)境發(fā)出作用的要求。10、資源配
3、置:是指企業(yè)過(guò)去和目前對(duì)資源和技能進(jìn)行配置、整合的能力與方式。11、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):是指企業(yè)通過(guò)其資源配置模式與經(jīng)營(yíng)范圍的決策,在市場(chǎng)上所形成的優(yōu)于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)地位。12、協(xié)同作用:是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營(yíng)范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。13、總體戰(zhàn)略:是企業(yè)的戰(zhàn)略總綱,是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。14、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略:是指企業(yè)內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個(gè)單元。他的戰(zhàn)略主要整隊(duì)不斷變化的環(huán)境,在各
4、自的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)有效地競(jìng)爭(zhēng)。15、職能戰(zhàn)略:是為貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。16、戰(zhàn)略分析:即對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略形成有影響的關(guān)鍵因素進(jìn)行分析,并根據(jù)企業(yè)目前的“位置”和發(fā)展機(jī)會(huì)來(lái)確定未來(lái)應(yīng)達(dá)到的目的。17、戰(zhàn)略實(shí)施與控制:就是把戰(zhàn)略方案付諸行動(dòng),保持經(jīng)營(yíng)活動(dòng)朝著既定戰(zhàn)略目標(biāo)與方入庫(kù)、保管、客戶訂單處理、送貨等活動(dòng)。35、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):是指與促進(jìn)和引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的活動(dòng),如廣告、定價(jià)、促銷(xiāo)、市
5、場(chǎng)調(diào)查、分銷(xiāo)商的支持和管理等。36、售后服務(wù):是指與為保持或提高產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的活動(dòng),如安裝、調(diào)試、修理、使用人員培訓(xùn)、零部件供應(yīng)等。37、支持活動(dòng):是指用以支持主體活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng),包括企業(yè)投入的采購(gòu)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。企業(yè)的基本職能活動(dòng)是支持整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)行,而不分別于每項(xiàng)主體活動(dòng)發(fā)生直接的關(guān)系。38、采購(gòu)管理:是指獲取各種資源輸入的主要活動(dòng)的過(guò)程,而不是輸入資源本身。改進(jìn)采購(gòu)管理,對(duì)提高才購(gòu)物
6、的質(zhì)量和降低費(fèi)用有著重要意義。39、技術(shù)開(kāi)發(fā):是指可以改進(jìn)價(jià)值活動(dòng)的一系列技術(shù)活動(dòng),既包括生產(chǎn)技術(shù),也包括非生產(chǎn)技術(shù)。40、人力資源管理:是指企業(yè)的員工招聘、雇用、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等各項(xiàng)管理活動(dòng)。這些活動(dòng)支持者企業(yè)每項(xiàng)主體活動(dòng)和支持活動(dòng),以及整個(gè)價(jià)值鏈。41、企業(yè)的基礎(chǔ)管理:是指與企業(yè)總體管理相關(guān)的活動(dòng),包括企業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、質(zhì)量管理、組織結(jié)構(gòu)、控制系統(tǒng)、文化建設(shè)等活動(dòng)。42、核心競(jìng)爭(zhēng)力:是某一企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的組合,這種組
7、合可以使企業(yè)的業(yè)務(wù)具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。43、集中法:通過(guò)統(tǒng)一目標(biāo),將注意力集中在科研與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等少量關(guān)鍵目標(biāo)上,加大對(duì)核心技術(shù)的資金投入與人才配置,以及組建競(jìng)爭(zhēng)能力開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)等方法提高內(nèi)部資源配置的效率。44、借用法:通過(guò)與其他廠商、研究機(jī)構(gòu)、主要客戶形成聯(lián)盟,如合資、合營(yíng)、授權(quán)等,從中獲得并消化吸收合作伙伴的技術(shù)和技能。45、收購(gòu)法:通過(guò)收購(gòu)具有相關(guān)核心技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)或組織(并確保其在收購(gòu)后不流失),而快速?gòu)?qiáng)化目標(biāo)專(zhuān)長(zhǎng)或競(jìng)爭(zhēng)能力。
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