常用的培訓(xùn)員工有哪幾種形式_第1頁
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1、常用的培訓(xùn)員工有哪幾種形式?各個形式都有哪些特點?常用的培訓(xùn)員工有哪幾種形式?各個形式都有哪些特點?(1)講授法:屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,優(yōu)點是運用起來方便,便于培訓(xùn)者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用于一些理念性知識的培訓(xùn)。(2)視聽技術(shù)法:通過現(xiàn)代視聽技術(shù)(如投影儀、DVD、錄像機(jī)等工具),對員工進(jìn)行培訓(xùn)。優(yōu)點是運用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。但學(xué)員的反饋與實踐較差,且制作和購買的成本高,內(nèi)容易過時。它多用于企業(yè)概

2、況、傳授技能等培訓(xùn)內(nèi)容,也可用于概念性知識的培訓(xùn)。(3)討論法:按照費用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通。優(yōu)點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學(xué)員的參與性高,費用較低。多用于鞏固知識,訓(xùn)練學(xué)員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運用時對培訓(xùn)教師的要求較高。(4)案例研討法:通過向

3、培訓(xùn)對象提供相關(guān)的背景資料,讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低,反饋效果好,可以有效訓(xùn)練學(xué)員分析解決問題的能力。另外,近年的培訓(xùn)研究表明,案例、討論的方式也可用于知識類的培訓(xùn),且效果更佳。(5)角色扮演法:授訓(xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計的工作情況中扮演其中角色,其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當(dāng)?shù)狞c評。由于信息傳遞多向化,反饋效果好、實踐性強(qiáng)、費用低,因而多用于人際關(guān)系能力的訓(xùn)練。(6)自學(xué)法:這一方式較適合于一般理念性知識的學(xué)習(xí),由于

4、成人學(xué)習(xí)具有偏重【要求】培訓(xùn)師應(yīng)具有豐富的知識和經(jīng)驗;講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,重點、難點突出;講授時語言清晰,生動準(zhǔn)確;必要時運用板書;應(yīng)盡量配備必要的多媒體設(shè)備,以加強(qiáng)培訓(xùn)的效果;講授完應(yīng)保留適當(dāng)?shù)臅r間讓培訓(xùn)師與學(xué)員進(jìn)行溝通,用問答方式獲取學(xué)員對講授內(nèi)容的反饋。【優(yōu)點】運用方便,可以同時對許多人進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)濟(jì)高效;有利于學(xué)員系統(tǒng)地接受新知識;容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度;有利于加深理解難度大的內(nèi)容?!救秉c】學(xué)習(xí)效果易受培訓(xùn)師講授的水平影

5、響;由于主要是單向性的信息傳遞,缺乏教師和學(xué)員間必要的交流和反饋,學(xué)過的知識不易被鞏固,故常被運用于一些理念性知識的培訓(xùn)?!窆ぷ鬏啌Q法:這是一種在職培訓(xùn)的方法,指讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗,一般主要用于新進(jìn)員工。現(xiàn)在很多企業(yè)采用工作輪換則是為培養(yǎng)新進(jìn)入企業(yè)的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。【要求】在為員工安排工作輪換時,要考慮培訓(xùn)對象的個人能力以及他的需要、興趣、態(tài)度和職業(yè)偏愛,從而選擇與其

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