向陽而生的“迎春花”

1、向陽而生的”迎春“花記省農(nóng)信系統(tǒng)先進(jìn)工作者俞迎春1997年，俞迎春23歲。大專畢業(yè)的她在信用社招工考試中脫穎而出，從此與信用社開始了不解的情緣。從2003年至今，俞迎春一直在諸暨農(nóng)商行從事著主辦會(huì)計(jì)的工作。小到垃圾袋的購置，大到每一筆賬、每一張發(fā)票，她始終認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)靥幚碇鞣N繁雜而瑣碎的事務(wù)，20年的堅(jiān)持，她用真心服務(wù)情暖一方百姓；她用無數(shù)個(gè)”披星戴月“收獲掌聲不斷。敢為人先的田螺姑娘迎春花因其在百花之中開花最早，花后即迎來百花齊放的春

2、天而得名。諸暨農(nóng)商行的”迎春“花也一樣勇于探索、敢為人先。但凡開辦任何新業(yè)務(wù)，她總是積極勇敢地站出來做”第一個(gè)吃螃蟹“的人，認(rèn)真鉆研、吃透具體操作流程、相關(guān)制度后，再總結(jié)出一套好的方法和同事們分享。還記得企業(yè)網(wǎng)銀開辦伊始，一線柜員普遍存在不精通網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、害怕出差錯(cuò)的畏難情緒以及無法解答企業(yè)客戶提出的各種疑難問題的現(xiàn)象。俞迎春在日常管理中敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一情況，她思索著”怎樣才能讓柜員都愿意做、客戶都喜歡用呢？“于是，她對(duì)著企業(yè)網(wǎng)銀操作手冊(cè)

3、一個(gè)人開始仔細(xì)琢磨了起來。她親自參與企業(yè)客戶開通網(wǎng)銀的業(yè)務(wù)辦理過程，在一次次的反復(fù)實(shí)踐中總結(jié)出辦理企業(yè)網(wǎng)銀的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)并分享給操作柜員們一起學(xué)習(xí)，效果十分顯著，不僅降低了相關(guān)業(yè)務(wù)差錯(cuò)率，更是大幅提升了業(yè)務(wù)辦理效率。同時(shí)，針對(duì)”企業(yè)用戶不會(huì)使用“的問題，她把已開通企業(yè)網(wǎng)銀的客戶一一請(qǐng)到自己的辦公室，當(dāng)即在自己的電腦上，手銷項(xiàng)目如火如荼開展的關(guān)鍵時(shí)刻，盧師傅為難地不知如何開口。俞迎春看出了盧師傅的顧慮，二話不說就批準(zhǔn)了假期，甚

4、至還反過來安慰盧師傅養(yǎng)好身體再繼續(xù)回來一起奮戰(zhàn)。本以為她會(huì)向總行申請(qǐng)借調(diào)人手，孰不知，她自己默默抗下了這一空置柜臺(tái)的業(yè)務(wù)量。如此一來，俞迎春每個(gè)工作日的白天都用來做柜面業(yè)務(wù)了，只能利用任何可利用的時(shí)間做主辦會(huì)計(jì)的活，工作量翻了一倍，但她沒有任何怨言，依舊笑嘻嘻地做到”今日事今日畢“。無論面對(duì)任何困難、難題，俞迎春想到的只有怎么去解決，似乎在她的字典里從來就沒有”推脫“二字。生活中的俞迎春更是大家心目中的全能”女神“。她熱愛歌唱，歌聲悠揚(yáng)

5、動(dòng)聽，對(duì)生活充滿熱愛與激情，曾代表諸暨農(nóng)商行參加諸暨市金融系統(tǒng)的文藝匯演；她熱愛攝影，自從抱著探索的心態(tài)參加了行里的攝影俱樂部之后，便風(fēng)雨無阻地認(rèn)真聽每一節(jié)理論課，積極參加每一期外出實(shí)踐活動(dòng)，攝影技術(shù)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛越，她的攝影作品也在行內(nèi)刊物上刊登。她就是這樣一個(gè)認(rèn)真對(duì)待工作、對(duì)待生活，滿身正能量的人，她總能帶給人積極向上的美好。迎春花或許沒有菊花的高雅，沒有牡丹的瑰麗，但它樸實(shí)無華、不畏嚴(yán)寒。俞迎春就是這樣一朵不畏嚴(yán)寒、不擇風(fēng)土、向陽而