梓潼縣政務服務中心窗口工作人員管理制度

1、1梓潼梓潼縣政務服務中心窗口工作人中心窗口工作人員管理制度管理制度第一章第一章總則第一條為加強政務大廳窗口工作人員管理，確保優(yōu)質服務，特制定本制度。第二條政務服務中心管委會負責政務大廳窗口工作人員工作期間的日常管理及考核，其考核結果作為本部門考核依據(jù)。第三條本制度所稱窗口工作人員，是指經(jīng)縣政府審定在政務大廳設立行政審批和公共服務窗口的部門派駐到政務大廳的工作人員。第二章第二章窗口部窗口部門職責門職責第四條窗口部門對本部門派駐到政務大廳的

2、工作人員原則上應穩(wěn)定在一年以上，確需調整的，部門應主動與政務服務中心管委會協(xié)商，并請示縣政府領導同意后方可調整。第五條各部門應加強對本部門窗口工作人員的教育、培訓、業(yè)務指導工作，轉變工作態(tài)度和作風，提高服務水平和質量。三三三窗口工作人窗口工作人員條件及要求條件及要求第六條窗口工作人員應符合以下條件：（一）單位編制內，正式工作人員32、請假半天由當事人將本部門領導簽批（請假時間、事由及頂崗人員）的請假條報中心管委會分管副主任審批；3、請假

3、一天及以上由當事人將本部門主要負責人簽批（請假時間、事由及頂崗人員）的請假條報中心管委會主要領導審批；4、到崗后必須按時銷假，否則，視為曠工；5、凡查崗未到人員，視其情節(jié)取消當月考核補貼。第十二條考核適用：（一）按規(guī)定請公休假及法律規(guī)定假日，且單位窗口未出問題的，不扣發(fā)考核補貼；（二）除公休假、法定假外，當月休假超過四天，不計發(fā)當月考核補貼；（三）年度內事假累計超過十天的，扣發(fā)一個月考核補貼；（四）年度內病假累計超過十天的，扣發(fā)一個月考

4、核補貼；（五）未經(jīng)批準脫崗，視為曠工；曠工一天以上（含一天）的，不計發(fā)當月考核補貼。第五章第五章大廳巡查規(guī)查規(guī)定第十三條政務中心實行管委會工作人員輪流巡查制，由管委會指定人員開展巡查工作。第十四條工作日上班時間以小時為時段，每個時段由管理人員在政務大廳巡查，確?，F(xiàn)場工作紀律。第十五條巡查的主要任務：（一）了解掌握大廳人員出勤情況；（二）檢查窗口工作人員工作情況；（三）糾正窗口工作人員及服務對象不當行為；（四）維護大廳清潔衛(wèi)生；（五）處理